この度は当館にお泊りいただきありがとうございます。

お客様のご指摘のとおり、平日の翌朝は男性の入浴時間となっており、洗面所のある浴場の脱衣所が女性がご利用できない状況になっております。

お客様には説明が不足しており申し訳ありませんでした。

フロント係については、お褒めいただき、とても喜んでおります。

貴重なご意見ありがとうございました。