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観光・ビジネスホテル皆生温泉のクチコミ･お客さまの声
6/8～3泊させていただきました。部屋や設備はそれなり…という感じでしたが、フロントの方の感じも良くて無線LANも快適に使用できました。アウトバス、トイレが共用であることを納得した上で、とにかく料金重視という人には良いのではないでしょうか。ただ一つ残念だったのは、禁煙の部屋を希望したのですが、部屋がタバコ臭く布団にまでニオイが染みついていて困りました。部屋の都合もあるでしょうから全ての希望を叶えることはできないと思いますが、消臭剤や消臭スプレーを部屋に置く等の配慮がほしいです。
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このたびは当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。おそらく前日にお泊りいただいたお客様が、禁煙室でおタバコをお吸いになられたのではないかと思われます。お客様のご意見をもとに、早速対策を取らせていただきました。お客様が次回、当館にお泊りいただいた際に、同じようなことがあった場合には、お気兼ねなく、フロントにお申し出ください。すぐにお部屋を代えさせていただくか、それがどうしてもできない場合には、フロントに常備することに決まりました消臭スプレーにて対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 観光・ビジネスホテル皆生温泉 のクチコミ
6/8～3泊させていただきました。部屋や設備はそれなり…という感じでしたが、フロントの方の感じも良くて無線LANも快適に使用できました。アウトバス、トイレが共用であることを納得した上で、とにかく料金重視という人には良いのではないでしょうか。ただ一つ残念だったのは、禁煙の部屋を希望したのですが、部屋がタバコ臭く布団にまでニオイが染みついていて困りました。部屋の都合もあるでしょうから全ての希望を叶えることはできないと思いますが、消臭剤や消臭スプレーを部屋に置く等の配慮がほしいです。
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このたびは当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。おそらく前日にお泊りいただいたお客様が、禁煙室でおタバコをお吸いになられたのではないかと思われます。
お客様のご意見をもとに、早速対策を取らせていただきました。
お客様が次回、当館にお泊りいただいた際に、同じようなことがあった場合には、お気兼ねなく、フロントにお申し出ください。すぐにお部屋を代えさせていただくか、それがどうしてもできない場合には、フロントに常備することに決まりました消臭スプレーにて対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。