この度は当館にお泊りいただき誠に有難うございます。

お客様のご指摘の通り、当館では、お部屋にバス・トイレを備え付けておりません。
お風呂は、館内に温泉のお風呂があるので、そちらを利用していただいております。
当館では、バス・トイレが各部屋にないので、清掃などの管理の手間が省けるので、その分、宿泊料金をお安くさせていただいております。

お客様のニーズに当館が合わなかったようで申し訳ありませんでした。
当館の構造が、お客様にご満足いただけなかったことはとても残念です。


お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見を有難うございました。