宿泊日当日の午前8時46分に『龍の湯』担当員より、「シャワーがボイラーの故障で使えません。よろしいでしょうか?」と連絡あり（いかし、もう変更出来ない）。横浜を5/29に出発して各地を回り6/3秋田の両親を誘っての旅行だった。　申し込みの時担当の加藤さんとメールでやり取り、年寄り（80歳台）の喜ぶ観光地を教えてください・・・とお願いしたら、カタログを送って下さった。中身は結果的には役に立たなかったのですが、その親切な気持とメールの内容「5人様なので広いお部屋を準備しておきます」・・といわれたので全員大期待していきました。　　しかし、まずホテルの場所は住宅の中、部屋は非常に狭くベッド2台、布団を3人分敷くと足の踏み場がない状態、しかも部屋の中央に「段差」があり年寄りは何回の転びそうになった（躓く方が悪いのか？）。部屋からの景色は壁の様な間近かな山？崖(窓から4～5ｍ）年寄りの楽しみの温泉は「お湯が出ない！！」夕食はメニューで選んだのでそこそこ満足だけど、朝食バイキングは今一つ！　宿泊費10％引きさせていただきますは、有難迷惑・・・！二度と行きたくないホテル、何のくつろぎにもならない損をした感じだった。この気持は必ずオーナーに伝えてください。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月