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湯野浜温泉 龍の湯 クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 龍の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.58
  • 食事4.13

立地4

投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-12 16:30:21

1月10日(日)に家族4人でお世話になりました。

老いた両親を連れた宿泊だった為、部屋をベットのある和洋室で予約しましたが、前日の宿泊確認時、できればエレベーターに近い部屋にしてほしい旨の電話にも応じていただきました。
(禁煙室希望だったがエレベーターから遠い為、喫煙室を空気清浄したいただいたとかでほとんどタバコの匂いは気になりませんでした。)

老いて外出を控えたいた両親との久しぶりの宿泊でしたが、龍の湯さんの気使いのおかげで家族全員ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。

良い点
・バリアフリー対応のお部屋がある。
(玄関のいす、玄関・洗面所・手洗所の手すり等)
・毛布、湯たんぽ等の貸し出し物
・夕食がお食事処で自由に食べれる
 (食欲が落ち旅館の会席料理がほとんど食べれない両親にはピッタシ、支払担当の私にも)
・B&Bの為リーズナブル
・朝ごはんが美味しい
改善していただきたい点
・お食事処のお料理で少し出来たて感のないものが少しあった。
・丹前に鍵や携帯がはいるぐらいのポケットがあったほうがよかった。

といろいろ書いてはしまいましたが、フロント、お部屋案内係のスタッフ全員が明るく感じが良い応対がとても気持ちよい宿です。

又機会をつくりお世話になります。



 

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
湯野浜温泉 龍の湯 2010-01-17 16:49:50

この度は遠方より当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お寒い中での久しぶりの長旅でお疲れもあったかと思いますが、ご家族皆様ごゆっくり当館でお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
さてお料理の件につきましては、最高の状態でご提供することが出来ず、ご期待に添えませず誠に申し訳御座いませんでした。以後同じ事がないよう、厨房・レストランスタッフと共に話し合い改善して参ります。
丹前にポケットが欲しいというご意見も合わせて検討させて頂きます。
沢山の良い点・改善点を教えて頂きまして、有難う御座いました。このご意見を真摯に受け止め、これからもより良いお宿を目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またの機会にお会いできますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
冬は雪見露天であったまろ(*^ ^*)1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1~5名)】