この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の温泉「塩化物泉」「アルカリ性単純泉」をご堪能いただき、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の基本スタイル「一泊朝食付」は温泉旅館では珍しく、お好きなものを館内レストランにて当日ご注文いただくスタイルとなっており、ご自身で量を調整できるという点でご好評をいただいております。
また当館自慢の、泉質の異なる二種類の温泉をお気に召していただけたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館で提供しているお米「つや姫」は、山形の農業の匠が丹誠込めて育てている、安全でおいしさを極めたお米であり、多くの県内外のお客様よりご好評をいただいております。
なお、化粧水等のアメニティの件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に、今後ご検討させていただきたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は龍の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の電気の件とアメニティの件につきましては、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後アメニティの充実度に満足頂けますよう、ご検討させて頂きたく存じます。
朝食バイキングでの卵焼きは新鮮な卵を使用し、多くのお客様よりご好評頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも心地良い雰囲気を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。

その節は龍の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事で頂戴いたしましたご意見は、今後の見直しの参考にさせていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは当館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2種類の温泉と５つの湯舟、また夕食を自由にお選び頂ける当館の特長を満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

加茂水族館までも車で10分余りの立地ですので、またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館の温泉である「塩化物泉」と「アルカリ性単純泉」をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
また、今回お召し上がりいただきました会席膳「楽彩」は、デザート含め8品程の内容となっており、季節に応じてその旬の食材を生かしたお料理となっております。
ご指摘いただきました化粧水の件に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を基に、今後ご検討させていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

日頃より度々のご来館を賜り、誠にありがとうございます。
又、この度のご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
しかしこの度は館内のご案内表示方法、ご夕食の注文時にお手数をお掛けしご不快な思いをさせましたことでご満足頂く事が叶いませず、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂ける宿を目指して社員一同日々精進致して参ります。
今後共引き続きご贔屓下さいます様、又のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は温泉旅館では珍しく、館内のレストランで夕食をご自由にご注文出来るというスタイルが、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう、社員一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
温泉は朝の清掃時間を除き、24時間ご入浴が可能であり、遅い時間のご到着のお客様もごゆっくりいただけます。
当館は温泉旅館では珍しく、館内のレストランで夕食をご自由にご注文出来るというスタイルが、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は平成15年に全館リニューアル致しまして、リニューアルから約20年経っておりますが、コロナ禍でもお客様にご安心してお過ごしいただくために、館内の消毒作業やメンテナンスも定期的に行っております。
また、朝食バイキングも庄内の食材を生かし、手作りにこだわった
メニューを展開しております。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、大浴場をご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、アメニティの件でもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お食事の件に関しましてはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館は温泉旅館では珍しい「一泊朝食付」のプランを設けており、館内レストランにて好きなものをその場で注文するスタイルが多くの方にご好評いただいております。
今後もよりよいサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は龍の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
コロナ禍の中でも、お客様に安全かつ安心してお過ごしいただけるよう、館内では感染予防対策と館内清掃も力を入れております。
今後ともより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は龍の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館までのお車の運転の際にはご不便をおかけしました。比較的広めの道路もございますので、次回ご利用の際は広い道をご案内させて頂きたく、ご連絡をお待ちしております。
お食事をはじめ、全体的にご満足頂けたとのことで何よりでございます。今後もよりよいサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
このたびのご夕食は、当館の特長でもある、ダイニング甍での「当日フリーオーダースタイル」でございました。ボリュームについてでございますが、昨年の春以降、コロナ対策、新・生活様式のガイドライン等に合わせて2，3名様向けの「盛り込み料理」を極力なくし、多くの単品メニューを1名様向けに変更させて頂いておりました。
なお、それぞれのメニューにつきまして、今一度、調理スタッフとも話をし、善処して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様に安心してお過ごし頂けますよう、感染症予防の一環としてバイキング会場内でもマスクと手袋の着用をお願いしておりますが、ご面倒をおかけし、申し訳なく存じております。
コロナウイルスの終息を心よりお祈りすると共に、今後とも細やかなサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は龍の湯にご宿泊いただきありがとうございます。
鶴岡駅からの路線バスは本数が少ないので、当館の駅シャトルの時間が丁度ご利用いただけまして、幸いでございます。
温泉でごゆっくりいただけましたでしょうか。
お近くにお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

過日は龍の湯にご宿泊いただきありがとうございました。
当館までの道路は、湯野浜内が細い箇所がございますので、どうぞ次回ご来館の際もお気をつけてお越しくださいませ。
ご夕食の焼き魚、ご飯につきましては申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様に満足いただけますよう改善して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。