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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 17:27:05
-
過去何度か利用させてもらいました。コロナ禍の頃から、多くのホテル・旅館がそうですが、様々な部分で効率化や省力化されています。ただ、それが昔からの旅館のサービスの良さを画一化してしまっている面があります。龍の湯もそれが見られるのが少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2023年09月28日 12:19:57
-
日頃より度々のご来館を賜り、誠にありがとうございます。
又、この度のご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
当館でも、以前は感染症予防対策をおこなっていたことで、本来
のサービスを余儀なく簡素化した部分があり、現在でもその名残が少なからず根付いてしまっているということも否定出来かねる状況でございます。
頂いた貴重なご意見を基に、旅館としてのより良いサービスを皆さまにご提供出来るよう、社員一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜8/11～15限定＞【朝食付】海水浴場までの送り＆プール割引券＆アウト後の入浴サービス付き！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A【ツインベッド＋お茶の間付】/禁煙】
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risu5821さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- risu5821さん [60代/女性] 2023年07月17日 12:48:00
-
久しぶりに、利用しましたが前より朝食の品数が少ないように感じました。
とても気になったことは、浴衣とバスタオルの臭いが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2023年09月14日 14:19:34
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お部屋の備品につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングの件では貴重なご意見をいただき、今後ご検討させていただきたく存じます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜平日限定＞【朝食付】期間限定！ほろ酔い気分でリフレッシュ♪ プラン＋ほろ酔いセット付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 22:49:10
-
部屋からの風景が隣が壁で建物があったりと期待外れてでした。
布団も薄いのか次の日体が痛かったです。
温泉は良かったです！
アルカリ泉と塩化水泉もありました。
露天の方は温めでした！
夕食は出すタイミングも聞いてくれて親切でした！
朝食は種類が思ってた程なかったですが、お腹はいっぱいでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2023年07月04日 15:09:33
-
この度ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋並びに、お布団の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を基に、今後ご検討させていただきたく存じます。
これからもよりよいサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】春の味覚と温泉堪能♪夕食はスタンダード会席「楽彩(らくさい)」
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 / 禁煙】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 19:22:29
-
カーナビに従って住宅街の狭い道を登り下りし辿り着きました。海岸からやや離れ、眺望は期待できませんが館内至る所に目を楽しませる誂えがあります。飲泉も楽しみました。夕食の際お一人様のためか通路にはみ出たような端の席でしたが、客数がそれ程多くもない日のためもう少し配慮して欲しかったです。室内はミニシンクが付き寛げる作りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2023年03月24日 16:02:12
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は海辺からは若干離れており海は望めませんが、周りに緑が多く日中は小鳥のさえずりも感じられ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
ご夕食の際には、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なお言葉を基に、よりご満足いただけるよう、社員一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】スタンダード冬会席 楽彩 庄内の味覚♪寒ブリ鍋＆海任せのお造りを堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ダブルベッド１つ＋シャワーブース付】/禁煙】
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kencyan11さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- kencyan11さん [60代/女性] 2020年11月09日 09:55:29
-
孫2人連れての保養のつもりがゆっくりできなかった。2歳と4歳何といっても朝のバイキング。
遠い席に案内されて、取りに行くのも大変。ワゴンでもあれが行ったり来たりせずにスムーズに運べると思います。
うるさいので仕方がないとは思いますが、食べさせるもが精一杯で爺、婆は残り物を急いで食べる始末で部屋に持っていったコーヒーが唯一。
部屋も天井が低く息が詰まりそうだし禁煙のはずなのにたばこの匂いも感じられます。
4月からコロナ避難で預かった孫も3月には東京に戻る予定です。
ゆっくりできるようになったらまたきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2021年01月10日 16:24:22
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
始めに、ご朝食の際にご不快な思いを致させました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
4月の山形県受動喫煙防止条例を受け、当館では全室禁煙室と致しました。その際念入りな清掃や業務用消臭器を用いて禁煙化をいたしましたが、不十分なお部屋のご用意となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂ける宿を目指して社員一同日々精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の1泊２食付 F＆Dプラン】夕食はレストランメニューから選べるスタイル☆
- ご利用のお部屋
- 【1～3名定員和室１０畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 18:16:05
-
・禁煙部屋を予約しましたが、大変たばこ臭い部屋でした。
・朝食の担当が３人いて、一人の方に席に案内されて、他の２人が配膳してましたが、
配膳係の２名が配膳すべき順番を認識できてなくて、私たちが待っている状況で、後から来たばかりのお客さんの所に配膳されて、非常に不愉快な思いをしました。
・朝食はコロナ対策で、個別の配膳がメインでしたが、飲み物や小鉢などは、別途各自が取りに行くスタイルでした。その時にはマスク着用の張り紙はありましたがが、マスクしていないお客さんが、マスク無しで大声を出しても注意もしないのは、ホテル側の姿勢としてイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2020年08月23日 14:01:59
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました、そして同時にご指摘の不行届きの件につきまして心よりお詫び申し上げます。
まず初めに今年4月の山形県受動喫煙防止条例を受け、当館では全室禁煙室とさせていただきました、その際念入りな清掃や業務用消臭器を用いて禁煙化をいたしましたが、不十分なお部屋のご用意となりました事をお詫び申し上げます。
そしてご朝食につきましてはホールスタッフの不手際により、配膳の順番が前後しご不快な思いを致させました事を重ねてお詫び申し上げます。
再発防止策といたしまして清掃業務の強化及び、サービススタッフの業務手順の再確認を早速実行いたしました。
コロナウイルス対策の1つでありますマスクの着用の件につきましては、館内掲示物の告知強化及びスタッフよりお客様への積極的なお声掛けに努めて参ります。
頂戴いたしました貴重なお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿を目指してスタッフ一同改善に取り組んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月２２日～８月１７日まで】１泊２食付き 夕食は控えめ半会席プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【2名定員洋室【ダブルベッド１つ＋シャワーブース付】/禁煙】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 21:01:16
-
浴衣はフルサイズ設置して欲しい。靴下も常備して良いのでは？晩御飯が高すぎる。朝食は満足だったので残念です。朝食の様にバイキング形式にすれば良いと思う。夜、風呂に入ったらゴキブリがいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2018年12月28日 18:31:40
-
この度は龍の湯ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
他のサイズの浴衣や足袋につきましては、フロントで対応致しております。
ご入浴の際不怪な思いを致させまして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はフリースタイル◎龍の湯の1泊朝食バイキング付プラン＜２０１８レギュラーシーズン＞
- ご利用のお部屋
- 【2名定員洋室【ダブルベッド１つ＋シャワーブース付】/喫煙】
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ゆかダコさんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- ゆかダコさん [20代/女性] 2018年11月02日 20:06:03
-
遠方の両親と2歳の娘との4人で宿泊しました。
部屋につくと、まず第一印象に『カビ臭い』でした。日当たり悪いの分かりますが、窓周りが特に酷いように感じました。また、蜘蛛の糸も張っていて残念でした。また、欄間には沢山の埃が…
お風呂は様々な湯船があり、温度もちょうど良くとても楽しめました。
娘が2歳でしたので布団・食事無しで金額発生しなかったのですが、
・子どもサイズの浴衣
・巾着に柄入り手ぬぐいや歯ブラシなどのセット
・オムツ用の専用ビニール袋の準備
など有り、助かりました。ありがとうございました。
施設利用料あっても全然よいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2018年12月28日 18:41:17
-
この度は龍の湯をご利用くださりありがとうございます。
3才未満のお子様は寝具がご不要の場合は宿泊代を頂戴しておりませんがお子様に少しでも喜んでいただけたらと思いご準備させていただいておりました。
いろいろと不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はフリースタイル◎龍の湯の1泊朝食バイキング付プラン＜２０１８レギュラーシーズン＞
- ご利用のお部屋
- 【1～4名定員和洋室【ベッド２台＋お茶の間付】/禁煙】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 15:57:11
-
夕食の刺身旨かった！
が・・・おかわりした白飯が保温器の臭いのする今時の安い定食屋でも出ないような酷い白飯。
次回訪ねる時までに改善されますように。
それ以外は料金からして満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2017年10月21日 18:47:35
-
この度は龍の湯にご宿泊くださいましてありがとうございます。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
再発しないよう細心の注意を配り、お客様に喜んでいただけますよう
努めます。
今後とも龍の湯御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見お寄せくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はフリースタイル◎龍の湯の1泊朝食バイキング付プラン＜２０１７レギュラーシーズン＞
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ダブルベッド１つ＋シャワーブース付】（2名定員）】
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kita5535さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- kita5535さん [30代/男性] 2017年09月13日 23:56:25
-
一人旅で利用しました。
露天風呂から立地上海は見えないと思っていましたが、緑や木々が見えるのかと思ったら、見上げたらエアコンの室外機…興ざめでした。仕方ないけど残念です。あと、チェックイン時に夜間の露天風呂は暗いと説明はありましたが、これほど暗いとは…というほど暗く、絶対滑って怪我した人がいそうなくらいです。スポットライト１つくらいつけておいて欲しいです。
エレベーターの湿気が気になりました。
部屋は和洋室でしたが、なぜ洗面の水道と、食器を洗えるようなシンクと、２つも水道があるのでしょう？ すごく無駄では…。設計したときに反対意見が出なかったのが疑問です。あと、バリアフリー対応ルームではないけど、和室と洋室のしきりの段差があぶなかったです（これは自分が段差があると気づかずに歩いたのが悪いのですが）。
wifiはありましたが、すぐに切れてしまいました。繋ぎ直してもすぐ切れます。点検お願いします。
夕食はレストランでメニューから自由に選べる珍しいスタイル。普通の旅館ではコースや会席になりがちなのが、お腹の具合に合わせてその場で選べるというのがとてもよかったです。お昼に食べ過ぎても大丈夫。一つだけ言えば、ご飯セットの汁物は吸い物より味噌汁がよかったですね。
朝食会場は動線の問題もあるので仕方ないのかもしれないのですが、もう少し並べ方を変えたほうがよさそうな気もしました。中央にお料理をおいてぐるっと一周したら取れる、ような並べ方をしているホテル、多いですよ。その方が見やすいし華が出ると思います。ドリンクは窓側でいいと思います。すごくもったいないなぁって思いました。
全体的に中途半端かなぁ…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2017年10月21日 18:46:09
-
この度は龍の湯をご利用くださりありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
少しずつではございますが様々な点を見直して参りたいと存じます。
開業当初より湯治の宿としてご利用いただいております。
現在も湯治でご利用されるお客様もおりまして洗面側のシンクで
ちょっとした洗い場としてお使いいただく為にご利用いただいております。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はフリースタイル◎龍の湯の1泊朝食バイキング付プラン＜２０１７レギュラーシーズン＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 17:14:59
-
11時過ぎに大浴場を利用しましたが、電気がついてなくてとても暗くて、スイッチを探しましたがわかりませんでした。危ないのでつけてあるとよかったと思います。遅い時間の廊下の暗さももう少し灯りがあるといいと思います。子供が怖がってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2017年10月17日 19:16:41
-
過日は龍の湯をご利用くださりありがとうございます。
お子様とのご宿泊で廊下、風呂場の照明が暗く不安になられたご様子に大変心苦しく存じます。
今後はご意見を参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 海水浴場までの送り＆プール割引券＆アウト後の入浴サービス！龍の湯の1泊朝食くつろぎスタイル！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 18:09:33
-
いいね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2016年03月09日 20:06:13
-
この度は龍の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いいね！して下さってありがとうございます。
年末のご宿泊はご家族様でゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またぜひ皆様でお越し下さいませ！お待ち申し上げております。
ご投稿 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬は雪見露天であったまろ ～１泊２食付～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
総合3
しんちゃん9539さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- しんちゃん9539さん [50代/男性] 2014年10月01日 14:01:53
-
食事はまずまずでした。
お風呂自体はよかったのですが、タオルは部屋から持っていけは、さびしい。
お風呂に、くしがない。
部屋に手拭タオルがない。
廊下の歩く音や声が部屋に入ってくる。
いわゆる温泉街がない。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2014年10月13日 12:40:30
-
この度は龍の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではお日帰りのご入浴も利用頂いており、ご宿泊のお客様にはタオル等ご迷惑をお掛けいたし申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考にし、今後ご満足頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見 誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しみ方いろいろ龍の湯の1泊朝食くつろぎスタイル！
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ダブルベッド１つ＋シャワーブース付】（2名定員）】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 21:48:03
-
口コミの評価が高かったので決めたのですが、
到着したときのお迎えもなく少々がっかりしました。
又、女性目線からの希望ですが、ドライヤーの風量が弱ぃです。
お風呂上りは暑いので少しでも早く乾かしたいのでドライヤーは
良い物を備えられたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2014年07月19日 15:21:09
-
この度は龍の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
口コミの評判でお選びいただいたご期待に添えず 大変申し訳ございません。
今後は スタッフ一同お客様に満足いただけますよう努力してまいります。
ドライヤーにつきましては 頂戴いたしましたご意見を参考に 機能を考慮し改善致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
又のご来館 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は旬の会席膳を堪能！（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
総合3
mie5842さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- mie5842さん [30代/女性] 2012年06月23日 13:50:17
-
もう少し、アメニティが充実していればよかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2012年07月16日 20:02:47
-
この度は、龍の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早速検討させて頂いております。
貴重な御意見を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は旬の会席膳を堪能。。 (１泊２食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 16:58:26
-
部屋は想像以上に狭かった。温泉は全てぬるすぎてガッカリ。アメニティは、ほんっと残念。あまりにも節約？しすぎでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2012年05月14日 16:43:33
-
この度は、龍の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角のおいででございましたのに、ご期待に添うことが出来ませず心よりお詫び申し上げます。
お部屋でございますが、ゴールデンウィーク期間はあいにく満室となっておりました為、洋室のご案内となりご不自由をお掛け致し申し訳なく、温泉に関しましては、皆様に気持ち良くご入浴頂けますよう今後よりきめ細かく温度の管理を致して参ります。
又アメニティにつきましても、検討致して参ります。
この度のお客様からのご意見ご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同誠心誠意努力致して参りますので、またぜひお越し下さいます様心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は旬の会席膳を堪能。。 (１泊２食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ダブルベッド＋シャワーブース付）】
総合3
ハント4423さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- ハント4423さん [40代/男性] 2011年12月20日 17:00:06
-
場所がわかりにくく大きい車では入りにくい。料理はとてもおいしかったです。これは満足。ツレへのプレゼントを食事の部屋に持ち込んだら、思いっきり嫌な顔をされちゃいました↓飲み物だったので基本禁止なのは解りますが、それが強く印象に残ってしまって残念でした。その他のサービスやお風呂も満足できるレベルでしたが、その印象が強く残りとても気持ちよく過ごせたとは言えなく普通評価です。問題がなければ満足点の高い旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2012年01月08日 15:10:16
-
この度は龍の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず始めに私共の連絡の不行届きの為、折角の記念日に残念な思いを致させてしまいましたこと本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
そして場所に関しましても、事前に道案内をさせて頂く等の配慮が欠けておりましたこと、反省致しております。
これからはこのようなことのないようにスタッフ一人一人が十分気をつけて参りますのでまたぜひご来館下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】雪舞う季節の温泉情緒満喫（１泊２食付）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
総合3
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ふーたん0328さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- ふーたん0328さん [50代/男性] 2011年05月04日 11:02:20
-
お風呂は温泉泉質およ規模や雰囲気が大変良かったです。
部屋はあいにく露天風呂側だったので、窓の外は何も見えませんでした。
朝食はトマトジュースを筆頭に満足しました。
夕食は見栄えだけの蟹はどうかと・・・おそらく市場で＊00円位の品物では？
全体の量的にも少なめに感じる人がいるかな？って言う程度。
サービスはスタッフが少ないせいか、出迎えなし、フロント待たされ、ビジネスホテル以下でした。
旅館サービス業では、チェックイン時のイメージが大切かと思います。
まあ、お風呂がよかったし、金額的には満足しております。
夕食は宿泊費から考えれば充分、部屋も十分満足です。
コストパフォーマンスは８０点です。
出迎えなしで、マイナス３０点になり、全体では普通になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2011年05月12日 12:50:18
-
この度は龍乃湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、チェックイン時にはお出迎えも致しませず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
またお部屋に関しましては、景色が見えなかったとのことで、ご希望に添えませず大変申し訳御座いませんでした。
南側の景色の良いお部屋も御座いますので、次回ご予約の際には事前にお伝えくだされば、出来る限りご用意させて頂きます。
お夕食につきましても、この度の事を十分反省し、次回はご満足頂けますようスタッフで検討致して参ります。
今後共、お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に喜んで頂ける旅館を目指して努力致して参ります。
何卒引き続きご贔屓賜ります様よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気GW温泉三昧♪】ご夕食は専用個室 旬の会席膳を堪能。。 (１泊２食付)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（1～4名）】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 15:37:29
-
急な要望にも対応していただきありがとうございました。
お風呂はそれぞれ湯温や効能が違うのでゆっくり楽しめました。
ただ、部屋の温度を上げても暖まらなかったこと、食事は美味しかったのですが量が少なかったことが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯野浜温泉 龍の湯 2011年03月09日 16:13:53
-
この度は、龍の湯にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
２種類の源泉を満喫して頂けましたご様子で嬉しく存じます。
お部屋の温度に付きましてはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
早速原因を確認し、対処致しました。
またお食事の量に付きましても、ご意見を参考に今後見直して参りたいと存じます。
最後になりますが、また機会が御座いましたらおいで下さいます様、お待ち申し上げております。
貴重なご意見、有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老を味わう！雪舞う季節の温泉情緒満喫 ～１泊２食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ダブルベッド＋シャワーブース付）】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 龍の湯 のクチコミ
お風呂も料理も良かったですが、部屋が古く、改善が必要ではないでしょうか。
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