クチコミ

総合評価
4.02
1,592
5
210
4
427
3
180
2
28
1
10
部屋
3.75
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.89
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
3.43
設備
3.87
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
74
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
いちごもち
1 件のクチコミ
安心して眠れた、朝食がお得なホテル

急遽甲府に泊まることになりこちらのホテルを予約しました。 古いホテルなので建物に入るまで少し不安でしたが、セキュリティもしっかりしていて、フロントのみなさんも優しくて良かったです。 また客層もよく、隣の部屋や廊下の声も気にならず安心して眠ることができました。 朝食はプランにつけたほうがお得です。 小鉢ビュッフェで、どんどんなくなるおかずに従業員の方はとても忙しそうでしたが、衛生的でとても良いと思いました。 ほうとうや山梨のぶどうジュースがあり、ついついとりすぎてしまいました。 漫画がたくさんあるのも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
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この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。 お客様の仰る通り、建物も古く最新の設備などはございませんができる限りの修繕と工夫を行い今後もお客様が気軽に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。 また、接客・朝食のつきましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。 今回頂いたお言葉をホテルスタッフ全員で共有し今後の励みとし精進して参ります。 朝食は地産地消を目指しながらも旬の食材や期間限定メニューなどもございますので機会があれば次回も是非ご利用くださいませ。 漫画コーナーは1階エレベーター前にございますので、気になる作品などお部屋にお持ち頂きゆっくりと楽しんで頂ければ幸いでございます。 改めまして、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤 斉藤
センティア・ホテル内藤
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まいおでん
40代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ豊富、朝食は手料理で感動

夜に着いたので大浴場の時間に間に合いませんでした。フロントに無料のアメニティのサービスが豊富です。耳栓やマスクまであるのがうれしかったです。 朝ごはんは小鉢にご当地料理が沢山。冷凍食品ではなく手料理って感じでとても感動しました。 石和に行くときは毎回こちらでお世話になると思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食やアメニティにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 当ホテルはアメニティに力を入れており、季節限定のものも用意しております。「あったら嬉しい」を常に考え、お客様に喜んでいただけるものを多数揃えております。 朝食も郷土料理を中心に季節に応じてメニューを変えており、連泊のお客様にも飽きがこないような工夫をしております。 是非また山梨にお越しの際は当ホテルを選んでいただけたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 センティアホテル内藤 加藤
センティア・ホテル内藤
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
二っっくす
30代/男性|4 件のクチコミ
朝食は良いが、清掃に難あり

朝食が小鉢で一つずつ用意されているのが、とても取りやすくて良かったです。 また味も美味しく、朝食会場もキレイでゆっくり朝食をいただけました。 ただ、ユニットバスの小物置き場の所に、長い髪の毛が残っていて気持ち悪かったです。 駅からも少し遠いので、次は違う所に泊まろうかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずは、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食は小鉢ブッフェ形式となっております。地産地消を目指しつつ、旬のものや期間限定のメニューなどもございますので次回も機会ございましたら是非ご利用下さいませ。 ただ、ユニットバス内の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフと共有し、清掃の見直し・各清掃チェックの再徹底を行い再発防止に努めさせて頂きます。 改めまして、今回はお客様の期待を裏切る形となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を参考に期待を裏切るのではなく、期待を越えるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 センティアホテル内藤 斉藤
センティア・ホテル内藤
2025-12-05
4
その他
家族
2025年11月宿泊
juu1214pp
50代/男性|40 件のクチコミ
朝食が美味しいコスパの良いホテル

立地  JR甲府駅から徒歩15分くらいですかね。 散策しながら往復したので私は苦にならなかったです。 部屋 古さはありますが、延長コードとか用意されていて無問題でした。 朝食 色々な種類の小鉢がありとても良かったです。 野沢菜ごはん美味でした。 朝食の印象が良くてコスパもいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは建物も古く、設備面も決して最新ではございませんが、ご宿泊されます皆様に、ご不便なくお過ごし頂けるように、スタッフ間で意見を出し合い、客室内備品やフロント周りのフリーアメニティ類など、ご用意させて頂いております。 問題なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。 朝食は、県内産の食材を主に利用、その時期や仕入れの状況に応じて、小鉢の内容を多少変更して、提供しております。 美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一丸となり、サービスの向上を目指して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤 山口
センティア・ホテル内藤
2025-11-26
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
なわっきー
30代/男性|48 件のクチコミ
同行者も喜んだ漫画と無料ドリンク

同行者が漫画や無料のドリンクが置いてあった点が良かったと言っていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 漫画コーナーや無料ドリンクサービスに関しましてお褒めいただき光栄でございます。 また貸出品は他にも枕やヘアアイロン等多数ございますのでよろしければご利用下さいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 センティアホテル内藤 米山
センティア・ホテル内藤
2026-02-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
なわっきー
30代/男性|48 件のクチコミ
アメニティグッズが充実していて良かった

アメニティーグッズが沢山ある点が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tetsu-x
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食と漫画コーナーが最高!リピートしたい

朝食が美味しかったです。あと、漫画コーナーも良かった。次回もリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食と漫画コーナーが最高!とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 朝食はお客様に喜んでいただけるよう、日々スタッフがメニューなどを考えながら取り組んでおります。 漫画コーナーは最近始めたサービスでご好評をいただいております。 リクエストも受け付けておりますので、もし読みたい漫画がございましたら、備え付けの用紙にご記入の上、リクエストBOXに入れてください。お客様と一緒に楽しいコーナーを作っていきたいと思っております。 これからもリピートしていただけたら嬉しいです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 センティアホテル内藤 加藤
センティア・ホテル内藤
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なおありかほそう
50代/男性|16 件のクチコミ
朝食の種類が多く改装でさらに良くなる

朝食は種類が多く良かったです。 部屋の改装をしたらかなり良くなると思います。壁紙、照明、水回り


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はセンティアホテル内藤にご宿泊していただき誠に有り難うございます。 施設面につきましは館内各所順次改善を行っておりますが、やはり築年数もあり、そのように感じられてしまうこともあるかと思います。 できる限りお客様にそのように感じられることがないよう、改めて館内の見直しを行い、改善を図って参る所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 この度は貴重な感想、ご投稿をお寄せいただき誠に有り難うございました。 センティアホテル内藤 米山
センティア・ホテル内藤
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
エイティー1549
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近ではないが、朝食が美味しいホテル

駅からは少し離れているし、建物は新しくはありませんが マンガ・女優ミラーの貸し出しや朝食が美味しい等で 良い宿泊ができるホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り駅からは徒歩約15分程度かかってしまいます。 また貸出品は他にも枕やヘアアイロン等多数ございますのでよろしければご利用下さいませ。 朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館お待ちしております。 センティアホテル内藤  中嶋
センティア・ホテル内藤
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤマハセロー
60代/男性|5 件のクチコミ
朝食はGOOD!設備は改善に期待

朝食は品が豊富でGOOD! 設備面の一新が必要と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中は朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 その反面、設備面ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。 当ホテルは築40年を過ぎており、今の時代にそぐわない構造であることは否めません。 設備の一新となると難しいため、少しでも不便さを解消できるように部屋に延長コードや充電器を置いたり、アメニティや貸出グッズを増やすなどし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 お客様にまた利用したいと思っていただけるようこれからも精進してまいりますので、またの機会をお作りいただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 センティアホテル内藤 加藤
センティア・ホテル内藤
2025-11-25
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
オーケーカズ
50代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ充実!騒音が残念

お世話になりました。建物はかなり古い感じがしましたが、綺麗さは感じました。アメニティも種類が多いし感動!使い捨てカイロがおいてあったのも、初めてみました。 場所的に歓楽街が近いので、騒いでいる若者の声が気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 そして当ホテル自慢のシャンプーの貸し出しやフリーアメニティーコーナーのご活用で満足していただけましたこと、大変うれしく思います。こちらのフリーアメニティーの内容は季節に合わせた内容変更を行っておりますので、次の機会も是非ご活用していただけると幸いです。 お部屋につきましても、お客様がお休みになられるのに外からの騒音でご不便おかけし申し訳ございませんでした。 次のご宿泊においてよりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。 改めまして、この度はお忙しい中貴重なご感想の投稿、誠にありがとうございました。
センティア・ホテル内藤
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族がお風呂にお湯をためて浸かろうとしゃがんだところ、水位が上がりオーバーフローから排水された湯がトイレの後ろ側の壁から排出され、洗面所の床が水浸しになってしまいました。 すぐに気づき、オーバーフローまで達しない程度に湯量を減らして浸かりましたが、今後お風呂にお湯をためて浸かりたい方は注意された方がよろしいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、排水によるオーバーフローで水浸しになってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 早急に、ユニットバスからの排水ホースの詰まりや薬剤投入を行い、解消するように致します。 ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後ともサービスの向上を目指して参りますので、機会がございましたら、またのお越し頂けましたらと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤 山口
2025-10-28
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
グッ3
50代/男性|71 件のクチコミ

いつも通りの定宿でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在時はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 何か気になることなどございましたら、遠慮なくスタッフまでお申し付けください。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 センティアホテル内藤 加藤
センティア・ホテル内藤
2025-11-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
グッ3
50代/男性|71 件のクチコミ

いつも通り、定宿でした。大雨で大変でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいた日は大雨だったのですね。 当ホテルは駐車場が少し離れた所にあるため、雨が降っているときに傘がないと確実に濡れてしまいます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントではお客様が自由に使えるおしぼりを用意しており、冬場は温めております。雨で冷えた体もおしぼりで温めることができますので、もし濡れてしまったらご自由にお使いください。 また、ホテルから出かける際は貸出用の傘をご用意しておりますので、お気軽にご利用いただくことが可能です。 傘をお持ちでなかったら、そちらもご自由にお使いください。 この度はお足元の悪い中お越しいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 センティアホテル内藤 加藤
センティア・ホテル内藤
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あきちん1960
60代/男性|54 件のクチコミ

古い建物でしたが、よく整備されていて快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 建物や設備面において、古い部分も多くあると思いますが、お言葉を糧に、皆さまが快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一丸となり、サービスの向上を目指して参りますので、機会がございましたら、また、当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤 山口
2025-11-10
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さとぴーてるて
70代/男性|27 件のクチコミ

朝食のバイキングは品数が多く、大変美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 当ホテル自慢の朝食も、楽しんで美味しくお召し上がり頂けて、こうしてお伝え頂けましたことに重ねてお礼申し上げる共に、朝食スタッフの日々の業務の糧になるかと思います。 まだすべてに満点を頂けるわけではなかったようですので、至らぬ点を改めて見つめ直し、お客様が再びご来店頂けた際には満点を頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。 お客様の再びご来店、心よりお待ちしております。 センティアホテル内藤 米山
2025-11-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
zako0225
70代/男性|31 件のクチコミ

駅から少し離れていましたが、駐車場が無料で助かりました。お風呂のユニットバスは仕方ないですが、ベッドの枕や布団は寝心地良かったです。 朝食のバイキングは美味しくて、コスパは良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 駐車場の料金に関しまして通常ですと1泊1台1,000円頂戴しております。プランの中に無料になるものがございますのでそちらのプランでご予約いただければと思います。 滞在中はご不便おかけすることなくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 また朝食に関しましてもお褒めいただき光栄でございます。 これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 また甲府へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 センティアホテル内藤 中嶋
2025-11-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
シュークリーム02…6
30代/男性|5 件のクチコミ

ビジネスで泊まりました。 宿泊費をおさえたところに泊まりたいと思い、見つけて宿泊しました。古いホテルなので、少し不安でしたが、リフォームされており綺麗でした。また泊まります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 お客様からいただいたお褒めの言葉を糧にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。
2025-10-23
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

○建物自体は古いですが、朝食は品数が多く、ご当地グルメもありよかったです。 ○駐車場3ヶ所ありよかったですが、1ヶ所は未舗装なのでそこだけ残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も地元の魅力を感じていただけるメニューをご提供できるよう努めてまいります。 また駐車場に関するご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけいたしました未舗装の駐車場につきましては、今後の改善課題として検討してまいります。 建物の古さに関しましてもご理解いただき感謝申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃・設備のメンテナンスに力を入れてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 センティアホテル内藤 保坂
2025-10-20
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

アメニティやシャンプーも沢山の中から選べて良かった! 朝食は美味しかったです。 立地は駅から少し離れている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティやシャンプーなど、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。 アメニティー類に関しましては、季節により一部内容を変更して、取り揃えております。 これからは、肌寒い日も出てきますので、新しいラインナップも検討して、揃えていくように致します。 シャンプー類は、日頃、自宅で使うには控えてしまうような物を、お試し頂きたいといった思いで、ご用意させて頂いております。 数に限りがございますので、ご理解頂けましたらと思います。 ご朝食もご満足頂けましたようで何よりでございます。 お言葉を励みとして、慢心することなく、日々サービスの向上を目指して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤 山口
2025-09-25