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センティア・ホテル内藤のクチコミ･お客さまの声
風呂3
まずスタッフの対応が良かった。他のホテルにも電話で連絡したが、こちらのホテルの方が対応がかなり良かった。フロントの接客も良かった。部屋・設備は多少古いが問題ないレベル。ただ、壁が薄い。携帯電話の着信音、聞こえます。今回は運が悪く、隣の宿泊者が2時ごろまで電話をする方で、全然寝られなかった。さらに6時ごろに起床さえたようで、物音に耐えられずこちらも起きてしまった。安価なホテルですので、より良い環境を求めるなら一つ二つ上のホテルを選びましょう。
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この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有り難うございます。まずは、ホテルスタッフの電話応対並びに接客サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思うとともに重ねてお礼申し上げます。今回頂けたお客様のお声を今後の糧とさせて頂きます。ただ、壁の薄さから隣接する客室からの話声・騒音によりお客様の睡眠を妨げてしまい、ゆっくりお休みになれなかったこと心よりお詫び申し上げます。ホテルの構造上、早急な施設改善・改修は難しいですがいま現在できる限りの工夫と対応を行っていく所存でございます。今回頂いた貴重なご意見を参考に、皆様が安心して気軽に利用できる価格設定はもちろん、お客様一人ひとりのご期待を超えるサービス・環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ
まずスタッフの対応が良かった。
他のホテルにも電話で連絡したが、こちらのホテルの方が対応がかなり良かった。
フロントの接客も良かった。
部屋・設備は多少古いが問題ないレベル。
ただ、壁が薄い。
携帯電話の着信音、聞こえます。
今回は運が悪く、隣の宿泊者が2時ごろまで電話をする方で、
全然寝られなかった。
さらに6時ごろに起床さえたようで、物音に耐えられずこちらも起きてしまった。
安価なホテルですので、より良い環境を求めるなら一つ二つ上のホテルを選びましょう。
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この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有り難うございます。
まずは、ホテルスタッフの電話応対並びに接客サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思うとともに重ねてお礼申し上げます。今回頂けたお客様のお声を今後の糧とさせて頂きます。
ただ、壁の薄さから隣接する客室からの話声・騒音によりお客様の睡眠を妨げてしまい、ゆっくりお休みになれなかったこと心よりお詫び申し上げます。ホテルの構造上、早急な施設改善・改修は難しいですがいま現在できる限りの工夫と対応を行っていく所存でございます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、皆様が安心して気軽に利用できる価格設定はもちろん、お客様一人ひとりのご期待を超えるサービス・環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。