日頃からセンティアホテル内藤をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

甲府駅から歩くと少し時間がかかってしまうという当ホテルの立地ですが、こうしたお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
そしてフロントスタッフの対応もお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。日々スタッフもお客様のご要望になるべくお答えし、心地よくお過ごし頂けるよう努めており、今回の泊数の変更も一部連泊専用プラン以外は可能な限りお答えさせて頂いております。
そんなスタッフの思いをお褒め頂けたことは、今後のスタッフの業務の糧となっていくかと思いますので、また山梨にお越しになった際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

wrkk様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

いつもセンティアホテル内藤をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回もご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

wrkk様のおっしゃる通り、甲府駅南口からは少し離れてはおりますがちょっとした買い物やお食事・お酒を楽しむには便利な立地となっております。
また、フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。wrkk様から頂いたお言葉を励みに、形式的な接客対応に縛られずお客様の期待を越えるサービスを行っていけるようスタッフ一同精進して参ります。

客室の広さにつきましても、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。最新の設備などはなくご不便をおかけすることもあるかもしれませんが快適な空間を提供できるよう、今後もできる限りの修繕と工夫を行って参ります。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。まだまだ寒暖差のある日が続いておりますがどうぞお体にお気を付け下さいませ。wrkk様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。

高い評価を頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

慢心することなくこれからもサービスの向上に努めて参ります。

駐車場無料プランは限定数があるプランとなっており、大変人気のあるプランでございます。
また、こちらにお越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より、センティアホテル内藤をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご出張などの御用で度々甲府へ来られる中、数あるホテルから当ホテルを何度もお選び頂けておりますこと、心より嬉しく思います。

これからもお客様に心地よく当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございます。

滞在中におかれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思うのと同時に心より安堵しております。
このようなお褒めの言葉を励みに、今後もお客様の日々の疲れを癒す空間を提供できるよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来店心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅からは徒歩15分程度かかってしまいますが、大通り沿いにあり駐車場も同じ通りに3か所ございます。また、コンビニ、繁華街も徒歩圏内ですので便利な立地となっております。

スタッフの対応に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を糧にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご旅行において当ホテルで快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
特に当ホテルは開業から長く営業している都合上、一部ルームキーなど古い仕様のものが残っておりますが、それに合わせた対応がこうしてお客様のご安心につながったことに安堵の思いでいっぱいでございます。
チェックイン時の説明につきましても、どの程度説明をするかスタッフ間でも悩む部分ではあるのですが、こうしたご感想を頂けたことは、今後のサービス提供の糧となっていくかと思います。

朝食は当ホテルの自慢の部分でもありますので、また当ホテルをご利用の際にお召し上がり頂ければ幸いでございます。
kio様の再びのご来店、心からお待ち申し上げております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は特段のご不便もなくお泊りいただけたご様子で何よりでございます。

最新の設備などはございませんが、今後も常にこのようなご評価を維持できるよう業務に邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿して頂き誠にありがとうございました。
投稿者様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
立地に関しましてお褒め頂き光栄でございます。
大通り沿いに面しており、駐車場も同じ通りに3か所ございます。甲府駅までは徒歩15分程度かかってしまいますが、徒歩圏内にはコンビニ・繁華街がございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また甲府へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はセンティアホテル内藤のツーリングのお客様向けプランでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋で心地よくお眠り頂けましたこと、私共も嬉しく思います。
朝食につきましてもお食事の内容に加えまして、提供時のサービス面も力を入れている部分でございます。ですのでこうしたお褒めのお言葉を投稿していただけました事に、担当スタッフも大変喜んでおりました。
またお言葉を糧に、スタッフ一同更なるサービス向上に今後も努めて参りますので、また山梨に観光などでお越しになる際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
タダ３６様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度は貴重な帰省の折にセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やフリーアメニティーなども多大なお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の多様な事情にお応えすべくチェックイン時間はかなり広く受付をしており、さらにご連絡いただければチェックイン時間の変更も容易となるような体制が、今回お客様のご要望に添えることができましたこと私共も大変嬉しく思います。またアメニティーにつきましてもお疲れを癒す一助になれたこともなによりでございました。

しかし、一部ご不便をおかけしたりや十分にご満足させることができなかったこと、お詫び申し上げます。景観についてはどうしても近隣との立地関係の問題もあります。
さらに禁煙室についても当館は半数は禁煙室でご準備しておりますが、増室となりますとさらなるリノベーションによる改装などが課題となってしまいどうしてもすぐには改善することが難しい状況となっておりますこと、ご理解頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様再びのご来店、利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をお選び・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルは甲府駅南口から徒歩15～20分ほどにございます。駅前の大通りから来られますと、多くのお店が点在しており街並みや気になるお店の発見など楽しみながらお越し頂けるかと思います。

ただ一点、客室のお風呂の排水に関しましてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。元々排水はあまり早くなく構造上の問題から迅速な対応ができない点もございますが、こまめな排水管のチェックと専用の薬品などを使用しての清掃の実施と強化に努めて参ります。

改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から、センティアホテル内藤をお選び・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルから徒歩圏内に繁華街が展開されており、ちょっとしたお食事や買い物などに最適でございますので次回もご利用頂ければ幸いでございます。またホテルオリジナルの近隣マップもフロントにてご用意がございますのでお気軽にお持ち下さいませ。

客室の清掃状態・ベッドの大きさに関しましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。最新の設備などは備わってはおりませんが少しでもお客様1人ひとりが快適にお過ごし頂ける空間提供をスタッフ一同心がけておりますので今回頂けたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。

改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました日は、台風の影響もあり、大雨で外出するには大変な日だったと思います。

その中でホテル1階の居酒屋でのお食事を楽しんで頂き、そして快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。

みつき0104様からの心温まるお言葉を励みに今後もより良いサービスが提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

山梨にお越しになる際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

駅からの立地面についてはどうしても改善は難しい部分ではあり、その点でご不便をおかけしていることは私どもも心苦しい部分ではございます。

そして当ホテル自慢の朝食も、楽しんで美味しくお召し上がり頂けて、こうしてお伝え頂けましたことに重ねてお礼申し上げる共に、朝食スタッフの日々の業務の糧になるかと思います。

まだすべてに満点を頂けるわけではなかったようですので、至らぬ点を改めて見つめ直し、お客様が再びご来店頂けた際には満点を頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。

お客様の再びご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食が付いてないプランでご予約の方でもチェックイン時または当日1300円でお付けすることが出来ますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルは、甲府駅から徒歩15分と離れてはおりますが、甲府中心街から近い事から大変利用し易いといったお声も頂くこともございます。
アメニティー類に関しましては、皆様に楽しんでご利用して頂きたいとの思いで種類を多く、また、時期により内容を一部変更して提供している次第でございます。
浴室の排水に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
再度、点検を行い改善出来るように取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご夫婦でのご旅行にセンティアホテル内藤をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面やお部屋のお風呂などをお気に入り頂けました事、大変うれしく思います。
駐車場代につきましては通常ですと1台1泊800円かかりますが、お得な駐車場無料プランをご活用いたけたことも、担当スタッフも喜んでおりました。
まだまだ満点を頂けず一部ご不満な点もあったかと思いますが、今後はスタッフ一同、満点の評価が頂けますよう邁進していく所存でございます。

お客様の再びのご来店、心よりお待ちしております。