この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は特段のご不便もなくお泊りいただけたご様子で何よりでございます。

最新の設備などはございませんが、今後も常にこのようなご評価を維持できるよう業務に邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿して頂き誠にありがとうございました。
投稿者様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤のツーリングのお客様向けプランでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋で心地よくお眠り頂けましたこと、私共も嬉しく思います。
朝食につきましてもお食事の内容に加えまして、提供時のサービス面も力を入れている部分でございます。ですのでこうしたお褒めのお言葉を投稿していただけました事に、担当スタッフも大変喜んでおりました。
またお言葉を糧に、スタッフ一同更なるサービス向上に今後も努めて参りますので、また山梨に観光などでお越しになる際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
タダ３６様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございます。

滞在中におかれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思うのと同時に心より安堵しております。
このようなお褒めの言葉を励みに、今後もお客様の日々の疲れを癒す空間を提供できるよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来店心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅からは徒歩15分程度かかってしまいますが、大通り沿いにあり駐車場も同じ通りに3か所ございます。また、コンビニ、繁華街も徒歩圏内ですので便利な立地となっております。

スタッフの対応に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を糧にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からセンティアホテル内藤をお選び・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず、朝食に関しましてご満足のいく内容・サービスではなくお客様の期待を裏切る形となってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。品数や内容につきましては、食材コストや仕入れの見直しなどを検討するため迅速な対応は難しいですが今できる限りの対応をさせて頂きます。
また、カレー皿などの食器に関しましてもすぐに会場スタッフ・調理スタッフとで問題共有し、提供方法の見直しや新しい食器の導入などを考えていきたいと思います。

改めまして、この度はご満足のいく朝食をご提供できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
甲府にお越しの際、センティアホテル内藤をお選び頂きまして大変感謝しております。
二よっき様が心地よくご利用頂けますようにスタッフ一同日々精進して参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
15：00～22：00までアイスコーヒーを無料で提供させて頂いております。
朝食に関しまして、1食1,000円の和定食を提供しております。また機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コンビニまで徒歩約1分という、立地面をお気に入り頂けましたこと、大変嬉しく思います。。
まだ一部、満点を頂けるほどご満足頂けなかった点はふまえ、これからもサービス改善に努めて参ります。

ニょっキ様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

日頃より、センティアホテル内藤をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面やホテルスタッフのサービスなど、多くの点を気に入っていただけておりますこと、そしてそれをこうしてお伝えいただけましたこと、心から嬉しく思います。
キャッシュバックにつきましても、2年以内で8回という多くのご宿泊をしていただけましたことも、重ねてお礼申し上げます。
今後も質の高いサービスやご対応でお客様をご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、これからもよろしくお願いいたします。

wrkk様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

この度は、センティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐輪場の案内の仕方につきまして、当ホテルが至らぬばかりにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐輪場の設営につきましては最近始めたサービスであったばかりに、何が足りていなかったかドライバー様目線で考えることが出来ていなかったことが今回の原因となっております。今後は頂きました貴重なご意見を参考に、より分かりやすく、より使いやすい駐輪場を整備していく所存でございます。

そしてそれ以外の点においては大いに満足頂けたことには、安堵の思いで一杯でございます。フリーアメニティのバリエーションの豊富さは当ホテルの自慢であり、お部屋の清掃面も日頃より清潔に維持してくれている清掃スタッフの励みになるかと思います。
さらに今年3月から始まりました新朝食「やまなし小鉢ビュッフェ」も美味しかったとお声を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルとして特に新しい取り組みであったので、こうしたお声は更なる質の向上につながって行くかと思います。

改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を投稿してくださり、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多い当ホテルでございますが、また山梨にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に繁華街・コンビニがございますので便利な立地となっております。また滞在期間中ご不便おかけすることなくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。これからも快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠に有り難うございます。

朝食に対しましてご満足いただけたご様子で何よりでございました。
ご宿泊いただいたこの日が、ちょうど朝食リニューアル『やまなし小鉢ビュッフェ』のスタート日となり、以前よりも更に地元の食材、郷土料理を使用したメニューをお召し上がりいただきたいと思いリニューアルした次第ではございますが、結果、このようにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

和洋様々な揚げ物や蒸し料理、日替りで名物の「ほうとう」などもご用意しておりますので、
再度、甲府にお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルをお選びいただき、朝食をお楽しみいただけると幸いです。

再びお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご不便なくお泊り頂けたようで嬉しく思います。
その反面、駐車場代値上げした事お詫び申し上げます。駐車場無料の宿泊プランがございますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。

フロントに設置してあるコーヒーですが日によって使用しているコーヒー豆が違うことがあるのでお楽しみいただければと思います。また、コーヒー以外にも無料のアニメティー、貸し出し用品がございますのでご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。

この度は、ご友人様との大切な旅行の宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に飲食店が数多く点在しており食事やお酒を気軽に楽しむことができます。フロントには飲食マップなどもございまずのでどうぞお気軽にお持ち下さい。

また、フリーアメニティーや無料貸し出しサービスにつきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。アメニティーの入浴剤などは季節により種類を変え提供していますので機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。

駐車場代ですが、普通車一台一泊800円の価格の変更は現状難しいものとなっております。申し訳ございません。そのかわり、一日数量限定プランではございますが駐車場無料プランなども販売しておりますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。

高い評価を頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

慢心することなくこれからもサービスの向上に努めて参ります。

駐車場無料プランは限定数があるプランとなっており、大変人気のあるプランでございます。
また、こちらにお越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
甲府駅からは徒歩15分程度の所にございます。また、繁華街も近くにございますので、便利な立地となっております。

朝食に関しましてご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。ご満足頂けるよう改善して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらのプランにつきましても、継続していけるように、前向きに検討中でございます。

また、機会がございましたら、また、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく、数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂きましたのにも拘らず、不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
客室清掃時に部屋の換気、定期的に館内や客室などの消毒を行ってはおりますが、清掃時の点検での見落としがあった為、今回のような事が起きてしまったのではないかと考えられます。
清掃スタッフと客室点検時における見直しと情報を共有し、未然に防げるように改善して参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、また、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回も当ホテルの立地、価格ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。立地に関しましては徒歩圏内に繁華街や目の前にはコンビニもございます。次回もお泊りになられる際に併せてご利用頂ければ幸いでございます。

また価格につきましても、今後もお客様が気軽にご利用頂ける価格帯やプランの検討・作成を行って参ります。

改めまして、今回もお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を励みに現状に満足せずお客様の期待を越えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。