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センティア・ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

センティア・ホテル内藤

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    • クチコミ・お客さまの声(1038件)
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    センティア・ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.12
    • アンケート件数:1038件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.12
    • 立地3.97
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ3.97
    • 風呂3.52
    • 食事3.72
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    14件中 1~14件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    サービス5

    ▽たかし▽さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    ▽たかし▽さん [40代/男性] 2020年09月14日 23:12:37

    ツインなのにかなり安くて助かりました。
    大浴場があって、カレーがもう少し美味しいければ文句なし!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年09月
    センティア・ホテル内藤 2020年09月20日 00:59:56

    この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    今回のお仕事でのツインのご宿泊、全てにご満足、というわけにはいかずもおおむねご満足頂けたことに嬉しく思います。
    一部ご満足頂けなかった部分の大浴場につきましては、今までにない大幅な改修となってしまうため早急にご要望に沿うことは難しい部分であるため、何卒ご理解とご容赦を頂ければ幸いでございます。
    代わりに、ではございませんが、フロントにて客室の浴室で使える、季節替わりの入浴剤をご準備しておりますので、そちらでおくつろぎ頂ければ幸いでございます。

    カレーに関しましては、ワインベースのカレールーを楽しんで頂ければとご準備しております。ですが頂きましたお声を元に、再度料理長と改良を重ね、よりお客様にご満足頂けるような朝食をご提供して行く所存でございます。

    この度はお仕事のお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。
    頂きましたご意見をすべて反映するのは難しい部分もありますが、少しでもお客様がご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。

    また山梨をご出張などで訪れる際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【高評価☆☆☆】ご飯や炊込みご飯、みそ汁、朝カレーなどお替り自由!バランスのとれた和朝食付プラン♪
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□ツインルーム【角部屋確約】】

    サービス5

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月31日 14:19:12

    アメニティも充実している。接客もいいです。朝食も、いいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月09日 20:04:23

    いつもセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

    アメニティーに関しましてご投稿誠にありがとうございます。
    アメニティの豊富さは当ホテルの売りとなっておりますので、お褒めのお言葉を頂き感謝の念でいっぱいでございます。
    現状に満足することなく、更なるアメニティーの充実化を図り、
    お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

    接客と朝食につきましても、ご投稿誠にありがとうございます。
    今後もお客様に、よりご満足いただけるよう、サービスの向上や朝食メニューの充実化を図りスタッフ一同精進して参ります。

    たくさんのお褒めのお言頂きスタッフ一同嬉しい思いでいっぱいでございます。
    このような温かいお言葉は私たちの励みでございます。
    まだまだ至らぬ点も多いホテルではございますが、より快適に過ごせるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、また山梨へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    是非またご宿泊頂ける際は快適なご宿泊になりますよう、お手伝いさせていただきますので、
    お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
    この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【☆開運☆ご利益☆運試し☆】スクラッチくじ&駐車料無料&朝食付センティア福福プラン♪
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム】

    サービス5

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月27日 15:44:51

    甲府駅からは少し歩きますが、駅から出ている路線バスの最寄りバス停からは徒歩2、3分です。
    外観は若干古めですが、中は改装されていて非常にきれいです。
    選べるシャンプーとリンス、化粧水やフェイスパック、足冷却シートなどの無料サービスなど、一般的なビジネスホテルではなかなかお目にかかれないサービスがそろっています。
    当日はご厚意でシングル→ダブルへとアップグレードしていただきました。
    立地の不便さを上回るコストパフォーマンスの良さですので、また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月06日 09:53:37

    この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

    甲府駅からホテルまでは少し距離がありますので、、
    お客様にはご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
    しかしながら、口コミという形でお褒めのお言葉を頂けましたこと心よりお礼申し上げます。
    アメニティの豊富さは当ホテルの売りとなっておりますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    そして、また利用したいとのお言葉を頂けましたこと感謝の念でいっぱいでございます。

    まだまだ至らぬ点もあるホテルではございますが、より快適なホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
    再度甲府へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【☆楽天ポイント10倍☆素泊り】更に駐車料無料!楽天ユーザー様 バリ得シングルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム】

    サービス4

    国分寺1104さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    国分寺1104さん [60代/男性] 2020年11月19日 07:29:33

    11月12日、禁煙シングルに宿泊しました。駅からすぐというわけではないですが、歩いて10分程度なので、まあ近い部類だと思います。ウェルカムコーヒーが飲めるようになっていました。部屋自体は清潔でした。朝はホッとする和食が提供され、おいしくいただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    センティア・ホテル内藤 2020年11月25日 21:02:48

    この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅である甲府駅から徒歩10~15分程度と若干の距離があるものの官庁街や、中心繁華街とは近くビジネスやお食事などでのご利用には非常に便利な立地となっております。

    ウェルカムコーヒーサービスは二年ほど前から
    実施しており、夏季はアイスコーヒーを、冬季はホットコーヒーを提供しておりますのでお気軽に
    ご利用頂ければ幸いでございます。

    また、お部屋の清掃状態に関しまして、ご満足頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。今後も清掃スタッフとの連携を強化し快適な空間作りを目指して参ります。

    朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き朝食会場のスタッフ共々非常に嬉しく感じております。今後も和定食スタイルではございますが、献立内容やサービスに工夫をこらし「おふくろの味」を提供できるよう精進して参ります。

    今後もよりお客様の様々なニーズに応えることができるホテルを目指していきますので、もし機会がありましたら次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度のご投稿誠に有難うございました。

    サービス4

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月30日 17:18:35

    駅から遠かったけど、目的地までの最短の立地なので結果オーライ。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    センティア・ホテル内藤 2020年08月15日 18:33:41

    この度はセンティアホテル内藤に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルは最寄り駅である甲府駅から徒歩15分程度と若干の距離があるものの、甲府地方裁判所や甲府警察署などの官庁街や、中心繁華街とは近く、ビジネスや宴会などでのご利用には非常に便利な立地となっております。そのため今回のお客様の御宿泊においても、この立地が当ホテルの御宿泊を選んで頂ける理由になった事が大変嬉しく思います。

    今後も、甲府中心街へ御用の際は是非とも当ホテルを再びご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、より良いサービスをご提供できるよう日々邁進して参りますので、お客様の再びご来店、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム】

    サービス4

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月27日 17:08:51

    煙草吸える部屋で助かりました。
    アメニティ豊富なのは嬉しかったです。
    部屋の鍵の閉め方がやりにくかったです。

    全体的に満足でした。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年07月
    センティア・ホテル内藤 2020年08月15日 00:58:56

    この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
    煙草が吸えるお部屋で全体的に満足とのお言葉を頂くことができスタッフ一同安堵しております。
    しかしながら、鍵の件につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

    また、アメニティにつきましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    アメニティが豊富なのは当ホテルのウリの一つでもあり、多くのお客様からも好評を頂いております。
    季節により商品を入れ替えたり、使ってみたくなるようなラインナップを今度も考えて参りますのでお楽しみ頂ければと思います。

    頂いたお声に満足することなく、より一層のサービスが提供できますよう、日々精進して参ります。
    再度、山梨へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊り】カップルやご夫婦にオススメ!ダブルルームプラン♪
    ご利用のお部屋
    【●喫煙●ダブルルーム】

    サービス4

    ベス2013さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    ベス2013さん [50代/男性] 2020年07月03日 16:24:38

    フロントも含め感染防止対策もしっかりとられており、安心して、ゆっくりと宿泊することができました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    センティア・ホテル内藤 2020年07月03日 20:10:40

    この度のご投稿誠に有難うございます。

    コロナ禍におきましては、様々、皆様にはご不便をおかけしており、私共といたしましても大変心苦しく感じております中で、弊社の対応にご理解をいただき、ごゆっくりお泊りいただけたというご配慮のお言葉もいただけましたこと、スタッフ一同、改めて心より御礼申し上げる次第です。

    今後も、お客様の安全安心を第一優先に考え、且つ、ご滞在の質もできる限り落とさぬよう努めて参りたいと思います。

    お客様におかれましても、これより夏本番を迎え、日々、お体にご負担のかかりやすい時期となって参りますが、どうぞ夏バテ、熱中症等お気を付けいただき、再度、弊社をご利用いただけますこと心嬉しくお待ちしております。

    この度もセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【☆楽天ポイント10倍☆クオカード1000円付】ビジネスマンを応援!シングルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【▲喫煙▲ダブルルーム 1名利用】

    サービス4

    JEFFPさんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    JEFFPさん [50代/男性] 2020年03月14日 22:07:17

    ウイルスの騒ぎもあって、外食はやめて部屋で食べました。初めて利用しました。一階に居酒屋があり、落ち着いたらまた来てみたいです。空気清浄機はフロントにあり、空いていれば貸して頂けます。(フィルターが若干汚れていて気になりましたが)
    ツインの部屋で、よく椅子が一つしかないパターンに遭遇しますが、2つあって良かったです。BSも映るし、快適です。設備は、なんとなく古いのかな?でも、シャワーが柔らかくて気に入りました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    センティア・ホテル内藤 2020年03月19日 12:30:10

    この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
    空気清浄機のフィルター清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
    清掃の頻度を見直し清潔な状態を保てるように致します。
    しかしながら、快適ですとのお言葉を頂けましたこと心より御礼申し上げます。
    椅子やシャワーにつきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    設備に関しましては、随時修繕は行っておりますが、どうしても古さが出てしまう部分はございます。
    もし気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    まだまた至らぬ点も多いホテルではございますが、より快適なホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
    再度、甲府へお越しの際は当ホテル並びに一階居酒屋「楽」ををご利用いただけますと幸いでございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊り】カップルやご夫婦・ご家族にも超おススメ!!ツインorデラックスツインプラン♪
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□ツインルーム【角部屋確約】】

    サービス4

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月21日 18:13:21

    部屋は広く、立地条件も申し分ありません
    大浴場があればもっといいですね

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年02月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月25日 00:52:55

    この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルは甲府駅から車で5分程の位置にあり、飲食店の集まる繁華街やコンビニが徒歩数分圏内にあることかから、多くのお客様に良い立地であるとお褒めの言葉を頂けておりますこと、大変うれしく思っております。
    またお部屋に関しても比較的広めなつくりとなっていることからお二人様でも十分におくつろぎ頂けるかと思っておりますが、こうして改めてお伝え頂けた事に感謝の念がたえません。
    しかし大浴場に関しましてはどうしても現状だと増設の目途は立っておらず、お客様のご要望に沿うことが出来ない事、大変心苦しく思っております。
    だからこそ、ではございますが、今提供できる最高のサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同協力して精進をして参ります。

    改めまして、この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム】

    サービス4

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月09日 20:41:40

    9階の広めの部屋に案内いただきゆっくり過ごせました。朝ごはんのカレーもおいしく朝から満足です。一日の良いスタートがきれました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月11日 22:18:28

    日頃より当ホテルをご利用いただき心より御礼申し上げます。この度もご不便なくご滞在いただけたご様子で、スタッフ一同非常に安堵いたしております。

    お部屋のグレードアップサービスにつきましては、常にご提供できるものではございませんが、空室状況により、お部屋の空きに余裕がございましたら、再度ご案内させていただきますので、次回も甲府エリアにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

    また、朝食につきましてもご満足いただけたとのご感想をお寄せいただけまして、朝食会場のスタッフ共々非常に嬉しく感じております。今後もお客様の大事な1日のスタートを少しでもお手伝いできますよう、対応にも内容にも注意し、より良い朝食をご提供で来るよう努めて参ります。

    まだまだ至らぬ点の多きホテルではございますが、日々、改善努力を怠らず、皆様に安心してお泊りいただけるホテル作りを目指し、努めて参りますので、再度、当ホテルにお越しいただくことが叶いますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度のご投稿誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食評価☆4】ご飯や炊込みご飯、みそ汁、朝カレーなどお替り自由!バランスのとれた和朝食付プラン♪
    ご利用のお部屋
    【▲喫煙▲ダブルルーム 1名利用】

    サービス4

    こー4243さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:30:11

    コストパフォーマンスよし

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月11日 13:36:33

    この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございました。
    コストパフォーマンスが良いと感じて頂けましたこと大変嬉しく思います。

    まだまだ至らぬ点もあるホテルではございますが、より快適に過ごして頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

    また甲府へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【☆楽天ポイント10倍☆クオカード1000円付】ビジネスマンを応援!シングルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【△禁煙△ダブルルーム 1名利用】

    サービス3

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月10日 19:52:11

    今回は出張で宿泊させて頂きました。車だったので特に気になりませんでしたが、徒歩だと甲府駅から15分ほど掛かりますので、少し大変だと思います。
    ホテル付近は目の前にコンビニもあり、食事をする場所もたくさんありますので、その点では便利です!
    残念な点は、駐車場が少し狭いわりには、1日600円駐車場代がかかるところですが、また利用させて頂こうと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    センティア・ホテル内藤 2020年03月12日 21:49:49

    この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご指摘の通り、徒歩ですと駅からは少し距離がありますのでご足労をおかけしております事お詫び申し上げます。
    しかしながら、甲府の繁華街には近くお食事などには便利な立地でございます。またフロントには当ホテルオリジナルの近隣マップの用意がございますのでお気軽にお持ち頂ければ幸いでございます。

    ただ一点、駐車場に関しましてご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテル専用駐車場が合計3か所ございます。次回ご利用いただける際は、お客様のお車の大きさや車種などに適した駐車場のご案内ができるようスタッフ一同徹底させていただきます。

    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

    サービス3

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月31日 18:13:07

    部屋は広かったです
    風呂場の浴槽に髪の毛が1本ありました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年01月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月11日 21:04:12

    この度はセンティアホテル内藤にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    お部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。当ホテルの客室は周辺のビジネスホテル様よりも比較的広めの構造となっております。今後も少しでもお客様が寛いでいただけるよう、機能性や快適性に優れた空間作りを目指していく所存でございます。

    浴槽につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、清掃チェックと清掃スタッフとの連携を更に強化して参ります。

    この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【50歳以上のお客さま限定★】駐車料は無料&バランスのとれたヘルシー思考の和朝食付プラン♪
    ご利用のお部屋
    【〇禁煙〇ダブルルーム】

    サービス3

    投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月30日 16:41:21

    9階の広めの部屋をご用意いただきました。翌朝、チェックアウト時、9階のエレベーターホールで荷物が多く、両手がふさがっている私をみた、お掃除の方が、わざわざ控室から出てきて、エレベータのボタンを押してくださり、また、扉が閉まるまで、お辞儀をされ、見送りの言葉を言っていただきました。おかげで、気分がよく仕事に向かうことができました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    センティア・ホテル内藤 2020年02月07日 20:56:23

    この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    また、清掃スタッフに対しまして誠に多大なるお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。
    お客様が心地よく過ごして頂けるよう、ホテルのお部屋の清掃を担ってくれる大切なスタッフですが、このようなお言葉を頂けることは少ないため、貴重なお言葉を頂けました事に感謝の念で一杯でございます。

    頂けたお言葉は必ず清掃スタッフと共有し、今後もお客様が気分よくお仕事へ向かって頂く為の日々の活力とさせていければと思います。

    重ねてになりますが、この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
    再び山梨にビジネス等でご宿泊になる際は、是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
    ご利用のお部屋
    【▼喫煙▼ツインルーム 1名利用 【角部屋確約】】

    14件中 1~14件表示

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