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センティア・ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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センティア・ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.13
  • 食事4.11
宿泊年月
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34件中 21~34件表示

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:39:55

オートバイが停められるプランにしました。前もって駐車場の確認はしていましたが、ホームページの案内では「建物のこのあたりにあります」などの説明一切なく、写真のみです。どこの壁沿い?ホテル周囲のどこ?って感じです。
そして実際に、駐車場所が非常にわかりにくかったです。たしかに車が止まっているところではあるのですが、「ホテル名」も「お客様駐車場」も「オートバイはこちら」などの看板も皆無です。どう見ても従業員が停めてるようなところ。オートバイ駐車場はさらにその奥。行ってみないとわかりません。初めて行ってわかる人いるのでしょうか…っていうレベルでした。
駐車場の案内が不親切な以外は全く問題なかったです!アメニティ豊富ですし、お部屋も綺麗でした。空調が全館調整なのでそれが合わない人はいるかもしれません。
特筆すべきは、朝食のレベルが高かったです!美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センティア・ホテル内藤 2024年04月09日 20:43:11

この度は、センティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐輪場の案内の仕方につきまして、当ホテルが至らぬばかりにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駐輪場の設営につきましては最近始めたサービスであったばかりに、何が足りていなかったかドライバー様目線で考えることが出来ていなかったことが今回の原因となっております。今後は頂きました貴重なご意見を参考に、より分かりやすく、より使いやすい駐輪場を整備していく所存でございます。

そしてそれ以外の点においては大いに満足頂けたことには、安堵の思いで一杯でございます。フリーアメニティのバリエーションの豊富さは当ホテルの自慢であり、お部屋の清掃面も日頃より清潔に維持してくれている清掃スタッフの励みになるかと思います。
さらに今年3月から始まりました新朝食「やまなし小鉢ビュッフェ」も美味しかったとお声を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルとして特に新しい取り組みであったので、こうしたお声は更なる質の向上につながって行くかと思います。

改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想を投稿してくださり、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多い当ホテルでございますが、また山梨にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 23:44:38

繁華街にも近くて食事をするのも便利でした。部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センティア・ホテル内藤 2024年04月09日 21:13:57

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に繁華街・コンビニがございますので便利な立地となっております。また滞在期間中ご不便おかけすることなくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。これからも快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍☆クオカード1000円付】ビジネスユーザー様を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【▲喫煙▲ダブルルーム 1名利用】

サービス3

タロジロ11さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

タロジロ11さん [50代/男性] 2024年03月19日 00:14:46

仕事で宿泊するには特に不満は無いです。車の駐車代が上がっていたのが残念でした。フロントに設置してあるコーヒーを無料で頂けるサービスはとてもありがたいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センティア・ホテル内藤 2024年03月21日 20:40:44

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご不便なくお泊り頂けたようで嬉しく思います。
その反面、駐車場代値上げした事お詫び申し上げます。駐車場無料の宿泊プランがございますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。

フロントに設置してあるコーヒーですが日によって使用しているコーヒー豆が違うことがあるのでお楽しみいただければと思います。また、コーヒー以外にも無料のアニメティー、貸し出し用品がございますのでご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:10:28

駅から近く食事処も多く便利でした。
ホテル外観はある程度年季が入っているようでしたが部屋はきれいでした。
化粧水などの細かなアメニティや空浮清浄機もフロントに置いてあるためよかったです。
駅近で仕方ないかもしれませんが駐車場が無料、もしくは500円以内なら尚良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
センティア・ホテル内藤 2024年03月12日 16:30:43

この度は、ご友人様との大切な旅行の宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に飲食店が数多く点在しており食事やお酒を気軽に楽しむことができます。フロントには飲食マップなどもございまずのでどうぞお気軽にお持ち下さい。

また、フリーアメニティーや無料貸し出しサービスにつきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。アメニティーの入浴剤などは季節により種類を変え提供していますので機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。

駐車場代ですが、普通車一台一泊800円の価格の変更は現状難しいものとなっております。申し訳ございません。そのかわり、一日数量限定プランではございますが駐車場無料プランなども販売しておりますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様の添い寝無料☆】カップルやご夫婦にもオススメ!ダブルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:42:16

初めてツイン部屋に泊まりました。
思った程部屋は広く無く風呂はシングルと同じでした。
飲み歩きには最高の場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
センティア・ホテル内藤 2024年03月21日 20:42:49

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

繁華街に近い以外に取り留めて特徴のあるホテルとは申し上げられませんが、出来る限りのサービス努力と安価な価格設定にて、お客様にお気軽にご利用していただければ考えておりますので、どうぞ今後ともセンティアホテル内藤を宜しくお願い致します。

この度のご利用誠に有り難うございました。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様の添い寝無料☆】カップルやご夫婦・ご家族にも超おススメ!!ツインルームプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【角部屋確約】】

サービス3

トルゴン9839さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

トルゴン9839さん [50代/男性] 2024年01月12日 17:57:55

甲府中心が近く便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
センティア・ホテル内藤 2024年01月17日 16:19:35

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの、甲府市官公庁エリアから徒歩5~10分前後の立地、気に入って頂けたようで何よりでございました。こちらのエリアは甲府駅からも近く、ホテル近隣にも飲食店が多くありますので、また甲府中心街に御用がある際は、当ホテルをゴリよ頂ければ幸いでございます。

お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 23:05:58

場所は駅から遠いのでよくないです。出張先が近いので利用しました。
朝ごはんは特にいいです!バランスの取れた食事ができるので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センティア・ホテル内藤 2023年12月08日 15:27:52

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
甲府駅から徒歩15分と距離はございますが、出張先が近いとの事で数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
ご朝食でお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、また、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

トルゴン9839さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

トルゴン9839さん [50代/男性] 2023年10月27日 07:17:15

甲府中心から近くたまに利用してます。
駐車場が無料だと更に良いですね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センティア・ホテル内藤 2023年10月28日 15:28:33

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

駐車場は通常ですと一台一泊600円頂戴しております。ネットプランには駐車場無料で販売しているものもありますので、そちらをご確認の上ご予約頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様の添い寝無料☆】カップルやご夫婦にもオススメ!ダブルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 23:00:24

予約の時に他のホテルも比較検討してみたが、宿泊してみて場所、便利さなど、宿泊料金との関係で満足しました。朝食の品数もちょうどよい感じで美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センティア・ホテル内藤 2023年10月05日 23:49:58

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何よりもご満足頂けましたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは、甲府駅からは徒歩15分位ではございますが中心の繁華街には比較的近いことから利便性を感じられるお客様も多くいらっしゃいます。
朝食の評価を高く頂けました事は、レストランスタッフの今後の活力となり、慢心することなく更なる向上に結び付くのではないかと思います。
10月に入り、甲府も段々と秋らしい気候となってきました。
朝、晩は少し寒いくらいに感じます。
季節の変わり目で寒暖差がございますのでお体ご自愛下さいませ。
もし、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

トルゴン9839さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

トルゴン9839さん [50代/男性] 2023年09月24日 06:37:10

飲み歩きに最高な立地です。
価格も満足なので毎回利用しています。
駐車場が無料だと更に良いですね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センティア・ホテル内藤 2023年09月29日 11:29:15

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、今回もご滞在中におかれましてご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

また、立地とお部屋の価格に関しましてもご満足頂けているご様子で何よりでございます。トルゴン9839様がおっしゃる通り、徒歩圏内に繁華街が広がっており当ホテルは門限もなく24時間フロントスタッフが常駐しておりますので時間に縛られることなくゆっくりと飲み歩きなどを楽しんで頂ければと思っております。

駐車場代に関しましては、通常普通車1台600円かかるものが予約数限定にはなってしまうのですが無料になるプランもございますので次回以降ご検討頂ければ幸いでございます。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。トルゴン9839様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様の添い寝無料☆】カップルやご夫婦にもオススメ!ダブルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム】

サービス3

wakimijuさんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

wakimijuさん [50代/男性] 2023年09月20日 08:26:46

この値段で部屋は広めで朝食付きはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センティア・ホテル内藤 2023年09月23日 18:55:30

この度はセンティアホテル内藤にをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルのお部屋は周辺のビジネスホテルよりも比較的広めの構造となっており、少しでもお客様がくつろいで頂けるよう家具にも気を使っているため、そういった形でお褒め頂けた事、大変うれしく思います。


この度はお忙しい中貴重なご投稿誠に有難うございました。
また機会がありましたら、是非とも当ホテルにご宿泊頂ければともいますので、またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり健康志向!お袋の味】ご飯とみそ汁&朝カレーがお替り自由!バランスのとれた和朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【▲喫煙▲ダブルルーム 1名利用】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 15:49:06

禁煙室であるものの、エアコンは一括集中の為、空調からたばこの臭いが入ってきた。
バストイレ洗面室は狭い。
壁が薄く角部屋でも隣か上下から話声が良く聞こえた。
駐車場の台数があり助かりました。
ただし第1駐車場は狭いので大きい車は第2第3へと表記していただけたら良かった。
甲府へ仕事の際はまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
センティア・ホテル内藤 2023年08月17日 16:30:01

この度は、大切なご家族でのご旅行の宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、客室の空調からの臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、空調が一括管理となっております。ただ、外気の臭いや他の部屋の臭いが侵入することはあまりないのですが速やかな原因追及と対応を行いたいと思っております。

また、洗面室の狭さや壁のうすさにつきましてもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。こちらの問題は、ホテルの構造上迅速な対応ができないこともございますが今できる限りの対応をさせて頂きます。

駐車場のご案内にも一部配慮がかけており、ご利用しづらい点もあったかもしれません。当HPに写真付きの駐車場のご案内もございますので次回ご利用頂ける機会ございましたら参考にしていただければ幸いでございます。

改めまして、今回はお客様のご期待に一部おこたえできなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考にホテルスタッフ全員で共有し精進して参ります。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代無料☆】泊まったら翌日の昼まで駐車可能!お得な駐車場代無料プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【角部屋確約】】

サービス3

katsu8nishiさんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

katsu8nishiさん [50代/男性] 2023年06月30日 19:15:21

食事に行く際、駅から遠いかと思いましたが、歩いてもさほど気になりません
駐車場も分かりやすい場所にあり助かりました
別途に近いところにコンセントがあると更に便利かと思います
空調ですが効きが悪く非常に暑かったです
まだ窓を開けて対応できる時期でしたが、これ以上暑い時期は敬遠してしまうかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
センティア・ホテル内藤 2023年07月01日 09:02:33

この度はセンティアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅から徒歩15分という立地や、近隣付近の建物の関係上ホテルに直接隣接していない駐車場は、お客様によっては遠いと仰られる方もいるため、私共も心苦しい部分もあるところとなっております、ですが、気にならなかったと仰って頂けたことに安堵の思いと共に、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの増設につきましては現状からですと電気工事を伴う改善になるかと思いますが、よりよいサービスの提供に向けて、検討を進めさせて頂ければと思います。

しかし空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館一括管理となっている関係上、温度調整が難しく、また昨今の急激な気温変化にこちらの設定などが追いついていなかったことが原因かと思います。今後は設定の改善などを行っていき、このようなことが無いよう努めていく所存でございます。

改めまして、この度は貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、また山梨を訪れた際に、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】迷ったらとりあえずこちら☆閑静な立地が好評の素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの センティア・ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 02:15:35

部屋は広くとても綺麗でした。朝食も美味しかったけれどおかずがもう少しあればなおよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
センティア・ホテル内藤 2023年05月28日 16:58:50

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。
朝食に関しまして味をお褒め頂きましてありがとうございます。朝食ですが、和定食の提供となっており1食1,000円となっております。
品数の件に関しまして、物価高の影響もありまして限りが出てしまっている旨ご理解頂けますと幸いでございます。これからもご満足頂けるよう創意・工夫して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

34件中 21~34件表示

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