この度は、ご友人様との大切な旅行の宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内に飲食店が数多く点在しており食事やお酒を気軽に楽しむことができます。フロントには飲食マップなどもございまずのでどうぞお気軽にお持ち下さい。

また、フリーアメニティーや無料貸し出しサービスにつきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。アメニティーの入浴剤などは季節により種類を変え提供していますので機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。

駐車場代ですが、普通車一台一泊800円の価格の変更は現状難しいものとなっております。申し訳ございません。そのかわり、一日数量限定プランではございますが駐車場無料プランなども販売しておりますのでそちらをご利用頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

繁華街に近い以外に取り留めて特徴のあるホテルとは申し上げられませんが、出来る限りのサービス努力と安価な価格設定にて、お客様にお気軽にご利用していただければ考えておりますので、どうぞ今後ともセンティアホテル内藤を宜しくお願い致します。

この度のご利用誠に有り難うございました。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの、甲府市官公庁エリアから徒歩5～10分前後の立地、気に入って頂けたようで何よりでございました。こちらのエリアは甲府駅からも近く、ホテル近隣にも飲食店が多くありますので、また甲府中心街に御用がある際は、当ホテルをゴリよ頂ければ幸いでございます。

お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
駐車場はホテルと同じ通り沿いに3か所ございます。
ホームページにも駐車場の案内が写真付きでありますのでそちらもご参考にして頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。

いつもセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回も当ホテルの立地、価格ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。立地に関しましては徒歩圏内に繁華街や目の前にはコンビニもございます。次回もお泊りになられる際に併せてご利用頂ければ幸いでございます。

また価格につきましても、今後もお客様が気軽にご利用頂ける価格帯やプランの検討・作成を行って参ります。

改めまして、今回もお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を励みに現状に満足せずお客様の期待を越えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来店心よりお待ち申し上げております。

いつもセンティアホテル内藤をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、今回もご滞在中におかれまして快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

グッ3さん様のおっしゃる通り、建物は古く最新の設備などなく、ご不便をおかけする場面もあるかもしれませんができる限りの修繕・改良を行い快適な空間提供に精進して参ります。

また、立地に関しましてもご満足頂けているご様子で何よりでございます。最近では近隣商店街のお店の入れ替わりなど多くなっておりますが飲食はもちろん、ちょっとした買い物などにも多くのお客様にご利用頂いておりますので、今後も活用頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度も貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。年の瀬も近づいてきて気温も日に日に下がってきております。どうか、体調には充分気をつけ来年をお迎え下さいませ。
グッ3さん様のまたのご来店、スタッフ一同心からお待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフのサービスや立地面など、高くご評価頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
一部、建物古さから来る部分でお客様にご不便をおかけしていますことは大変心苦しい次第ですが、その分お客様が心地よくお越し頂けるようにと、スタッフの気持ちは強くあろう志しております。
ですのでこうしてお褒めのお言葉を頂けたことは日々の活力になっていくかと思います。

また山梨にお越しの際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。再びのご来店、心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

駐車場は通常ですと一台一泊600円頂戴しております。ネットプランには駐車場無料で販売しているものもありますので、そちらをご確認の上ご予約頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、今回もご滞在中におかれましてご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

また、立地とお部屋の価格に関しましてもご満足頂けているご様子で何よりでございます。トルゴン9839様がおっしゃる通り、徒歩圏内に繁華街が広がっており当ホテルは門限もなく24時間フロントスタッフが常駐しておりますので時間に縛られることなくゆっくりと飲み歩きなどを楽しんで頂ければと思っております。

駐車場代に関しましては、通常普通車1台600円かかるものが予約数限定にはなってしまうのですが無料になるプランもございますので次回以降ご検討頂ければ幸いでございます。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。トルゴン9839様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度は貴重な帰省の折にセンティアホテル内藤にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やフリーアメニティーなども多大なお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の多様な事情にお応えすべくチェックイン時間はかなり広く受付をしており、さらにご連絡いただければチェックイン時間の変更も容易となるような体制が、今回お客様のご要望に添えることができましたこと私共も大変嬉しく思います。またアメニティーにつきましてもお疲れを癒す一助になれたこともなによりでございました。

しかし、一部ご不便をおかけしたりや十分にご満足させることができなかったこと、お詫び申し上げます。景観についてはどうしても近隣との立地関係の問題もあります。
さらに禁煙室についても当館は半数は禁煙室でご準備しておりますが、増室となりますとさらなるリノベーションによる改装などが課題となってしまいどうしてもすぐには改善することが難しい状況となっておりますこと、ご理解頂ければ幸いでございます。

改めまして、この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様再びのご来店、利用を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
甲府にお越しの際、センティアホテル内藤をお選び頂きまして大変感謝しております。
二よっき様が心地よくご利用頂けますようにスタッフ一同日々精進して参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊していただき誠に有り難うございます。

施設面につきましは館内各所順次改善を行っておりますが、やはり築年数もあり、そのように感じられてしまうこともあるかと思います。
できる限りお客様にそのように感じられることがないよう、改めて館内の見直しを行い、改善を図って参る所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重な感想、ご投稿をお寄せいただき誠に有り難うございました。

この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をお選び・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルは甲府駅南口から徒歩15～20分ほどにございます。駅前の大通りから来られますと、多くのお店が点在しており街並みや気になるお店の発見など楽しみながらお越し頂けるかと思います。

ただ一点、客室のお風呂の排水に関しましてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。元々排水はあまり早くなく構造上の問題から迅速な対応ができない点もございますが、こまめな排水管のチェックと専用の薬品などを使用しての清掃の実施と強化に努めて参ります。

改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度は、大切なご家族でのご旅行の宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、客室の空調からの臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、空調が一括管理となっております。ただ、外気の臭いや他の部屋の臭いが侵入することはあまりないのですが速やかな原因追及と対応を行いたいと思っております。

また、洗面室の狭さや壁のうすさにつきましてもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。こちらの問題は、ホテルの構造上迅速な対応ができないこともございますが今できる限りの対応をさせて頂きます。

駐車場のご案内にも一部配慮がかけており、ご利用しづらい点もあったかもしれません。当HPに写真付きの駐車場のご案内もございますので次回ご利用頂ける機会ございましたら参考にしていただければ幸いでございます。

改めまして、今回はお客様のご期待に一部おこたえできなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考にホテルスタッフ全員で共有し精進して参ります。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
15：00～22：00までアイスコーヒーを無料で提供させて頂いております。
朝食に関しまして、1食1,000円の和定食を提供しております。また機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

この度はセンティアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駅から徒歩15分という立地や、近隣付近の建物の関係上ホテルに直接隣接していない駐車場は、お客様によっては遠いと仰られる方もいるため、私共も心苦しい部分もあるところとなっております、ですが、気にならなかったと仰って頂けたことに安堵の思いと共に、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの増設につきましては現状からですと電気工事を伴う改善になるかと思いますが、よりよいサービスの提供に向けて、検討を進めさせて頂ければと思います。

しかし空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館一括管理となっている関係上、温度調整が難しく、また昨今の急激な気温変化にこちらの設定などが追いついていなかったことが原因かと思います。今後は設定の改善などを行っていき、このようなことが無いよう努めていく所存でございます。

改めまして、この度は貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、また山梨を訪れた際に、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にアメニティー類のご案内がなかったことでご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋には、歯ブラシ、髭剃り、ボディスポンジのご用意はございますが、ヘアブラシに関しましては、ご要望があった際にフロントでお渡しするように対応しております。

その為、今回のような事態になりご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。

これからも安心してご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。

ご不便おかけすることなく、快適にお過ごし頂けたこと幸いでございます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご来館試よりお待ちしております。