いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回初めてダブルルームをご利用されて使いやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
シングルと比べて部屋も広く、ベッドも大きいのでゆっくりとお過ごしていただけたのではないかと思います。
シングルに空室があってもダブルルームでご予約させるお客様も多くいらっしゃいますので、今後もご利用いただけたら幸いです。
更に快適にお過ごしいただけるお部屋作りを目指し取り組んで参りますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございます。

多くのお客様からご好評をいただいているフリーアメニティにつきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。こちらは季節ごとに内容を変更しておりますので、次回もどうぞご利用くださいませ。


改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご家族の大切な旅行として、当ホテルをお選び下さいまして、大変感謝しております。
甲府駅から徒歩15分と決して近くはございませんが、居酒屋さんなどの甲府中心エリアには近く、散策しながら郷土料理を楽しむことが出来たとのお声を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
また、この時期は日中と夜の寒暖差が激しく、エアコンが一括管理の為、切り替えが非常に難しい部分がございます。
毛布の貸出を行ってはおりますが、快適にお過ごしすることが出来ましたようで、安堵しております。
ご朝食もレストランスタッフが季節に応じたものや山梨県の郷土料理など、その日の仕入から日々一部内容を変えたりして提供しております。
大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。
慢心することなく、今後の活力に繋げるように努めて参ります。
山梨は、甲府を中心として、東西南北に観光箇所がございます。
いろいろと調べて探してみるのも良いかもしれませんね。
こちらにお越しになられる時は、また、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃からセンティアホテル内藤をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

甲府駅から歩くと少し時間がかかってしまうという当ホテルの立地ですが、こうしたお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
そしてフロントスタッフの対応もお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。日々スタッフもお客様のご要望になるべくお答えし、心地よくお過ごし頂けるよう努めており、今回の泊数の変更も一部連泊専用プラン以外は可能な限りお答えさせて頂いております。
そんなスタッフの思いをお褒め頂けたことは、今後のスタッフの業務の糧となっていくかと思いますので、また山梨にお越しになった際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

wrkk様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

いつもセンティアホテル内藤をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回もご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

wrkk様のおっしゃる通り、甲府駅南口からは少し離れてはおりますがちょっとした買い物やお食事・お酒を楽しむには便利な立地となっております。
また、フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。wrkk様から頂いたお言葉を励みに、形式的な接客対応に縛られずお客様の期待を越えるサービスを行っていけるようスタッフ一同精進して参ります。

客室の広さにつきましても、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。最新の設備などはなくご不便をおかけすることもあるかもしれませんが快適な空間を提供できるよう、今後もできる限りの修繕と工夫を行って参ります。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。まだまだ寒暖差のある日が続いておりますがどうぞお体にお気を付け下さいませ。wrkk様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

いつもセンティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、今回も滞在中におかれまして快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

ただ一点、部屋着のサイズが合わずご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。部屋着のサイズですが、客室に入っているサイズ以外にもSサイズ・2Lサイズとご用意がございますので次回以降、ホテルスタッフにお気軽にお申し付け下さい。

改めまして、今回もお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。山梨の寒さもこれからさらに厳しくなりますが、どうぞお身体にお気を付けくださいませ。お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご贔屓賜りまして、大変感謝しております。
クーポンに関しましては、楽天発行のものとホテル発行のものがございます。
その時々に応じて使用出来るように検討して参りますので、ご理解頂けましたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと心より安堵しております。今回頂きました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス向上と改善に役立てさせて頂きます。

また山梨を訪れる際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度はご投稿、誠にありがとうございました。

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠に有難うございます。

滞在中におかれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思うのと同時に心より安堵しております。
このようなお褒めの言葉を励みに、今後もお客様の日々の疲れを癒す空間を提供できるよう精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来店心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋には延長コードの他に携帯充電器も備え付けがございますのでよろしければご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅からは徒歩15分程度かかってしまいます。ご了承くださいませ。
朝食に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
また山梨にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食が付いてないプランでご予約の方でもチェックイン時または当日1300円でお付けすることが出来ますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

センティアホテル内藤をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。


また、朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。今後も地産地消を目指しながら栄養バランスと季節を取り入れたメニューをお客様に提供できるよう朝食スタッフとともに精進して参ります。

改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで安堵しております。
これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館試よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備面に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。椅子の方は確認し新しいものに交換させていただきます。排水の件ですが薬品を定期的に流したりしていますが、どうしても構造上難しい面がございます。ご理解いただけると幸いです。また、禁煙でご予約いただいてますので臭いはしないはずなのですが、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
また、山梨にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで安堵しております。
駐車場は3か所ございますが、どこも平置き駐車場となっております。また、お客様のおっしゃる通り建物自体古いですが、快適に過ごしていただけるよう努めております。これからもより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館試よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は浴槽の水の流れが悪く、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの排水は構造上もともと遅く、修繕も検討しておりますがすぐにの改善が難しい箇所でございます。
現在もこまめに薬品洗浄を行うど工夫をしておりますが、今以上に作業の回数を増やし、ご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。

これからもスタッフ一同、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともどうか当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。


当ホテル自慢の朝食も、楽しんで美味しくお召し上がり頂けて、こうしてお伝え頂けましたことに重ねてお礼申し上げる共に、朝食スタッフの日々の業務の糧になるかと思います。

まだすべてに満点を頂けるわけではなかったようですので、至らぬ点を改めて見つめ直し、お客様が再びご来店頂けた際には満点を頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。

お客様の再びご来店、心よりお待ちしております。