この度は総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

宿泊料金・朝食・無料駐車場等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

その一方で貴重なご指摘も戴きまして、ありがとうございました。
改善のテーマとして検討させて頂きます。

◆現状のご報告◆

◇洋室ツインルームの姿見について
　デスク前に大きめの鏡は設置しておりますが、姿見につきましては以前に改装した際、再設置する場所が無く、やむなく現在の場所に残しておりました。強度上の問題からクローゼットへの取り付けができないとのことで、対策を検討中です。

◇割引サービスについて
　当館のお客様であれば、宿泊していることを口頭でお伝えするだけで特典が受けられるよう飲食店と取り決めをしておりまして、現在も継続中ですが、一部宿泊されていない方が悪用されたケースがあり今回確認させて頂いた、とのことです。
その為、ご指摘頂いた通りフロントにてご紹介の際に宿泊の証明になるカード等をお渡しさせて頂くように致します。　
今回はご満足頂けない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館これからも、お客様の“かゆい所”に手が届くサービスを目指して改善を進めて参りますので、またお近くにお寄りの際はぜひステーション・イン・大府をご利用くださいませ。

この度はご投稿をありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント深谷