この度はステーション・イン・大府をご利用頂き誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができなかったご様子に
私共と致しましても大変残念に感じております。
ご指摘頂きました点を踏まえまして、少しでも多くのお客様にご満足頂けるお部屋をご提供できるよう改善を進めて参ります。

ただ多くのお客様がご覧になるページでございますので、幾つかご説明させて頂きます。

空調はお部屋ごとに独立したエアコンを設置しておりますので、温度やモードなどはお客様のお好みで調整していただく事が可能です。
ご利用頂いたお部屋を点検させて頂きましたが、エアコンの動作には異常がございませんでしたことをご報告させて頂きます。
リモコンの簡単な操作方法につきましてはお部屋に掲載しておりますが、フロントスタッフまでご連絡頂きましたらご案内にお伺い致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当日は既に満室を頂いておりましたので、お値打ちなシングルルームへのご変更ができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
ただ、ご予約の際にご確認頂いております通り、ツインルームはお値段が異なる事、天災等の止むを得ないご事情ではない限り、規定のキャンセル料のお支払いをお願いしております事、御賢察下さいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

マネージャー　深谷亮柄