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ステーションイン大府のクチコミ・お客さまの声
総合1
7月30日シングルで宿泊、社員が利用するために当日予約したのですが、代金5800円現払いのはずなのに、6200円の領収書が経理に上がってきて、支払い金額の相違に気づきました。予約番号「RYa0f0ymne」全く納得できません。楽天トラベルから折り返しの説明が欲しいです。
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この度はビジネスホテル ステーション・イン大府をご利用頂き誠に有り難うございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず当館の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。責任者として心よりお詫び申し上げます。ご予約時に頂戴しておりましたお申込者様の連絡先にお電話させていただきましたがご連絡できなかったため、ご宿泊者様と連絡を取り新しい領収書を郵送させて頂きました。クチコミ返信の場をお借りする形で大変恐縮ではございますが、領収書を差し替え頂けますと幸いです。今回の件を受け、弊社内の確認体制とスタッフ再教育を実施させていただきました。改善の機会を頂戴しましたこと御礼申し上げます。暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。支配人 深谷
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7月30日シングルで宿泊、社員が利用するために当日予約したのですが、代金5800円現払いのはずなのに、6200円の領収書が経理に上がってきて、支払い金額の相違に気づきました。予約番号「RYa0f0ymne」全く納得できません。楽天トラベルから折り返しの説明が欲しいです。
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この度はビジネスホテル ステーション・イン大府をご利用頂き誠に有り難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず
当館の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
責任者として心よりお詫び申し上げます。
ご予約時に頂戴しておりましたお申込者様の連絡先にお電話させていただきましたがご連絡できなかったため、ご宿泊者様と連絡を取り新しい領収書を郵送させて頂きました。
クチコミ返信の場をお借りする形で大変恐縮ではございますが、領収書を差し替え頂けますと幸いです。
今回の件を受け、弊社内の確認体制とスタッフ再教育を実施させていただきました。
改善の機会を頂戴しましたこと御礼申し上げます。
暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
支配人 深谷