この度は、御利用頂き有難うございました。当日は、喫煙ルームでの御申し込みでございましたが、禁煙ルームご希望との事ですぐに対応させていただきました。禁煙ルームの匂いは、何んだったんでしょうか？当館、お部屋の消臭には細心の注意を払いオゾン脱臭機にて消臭・殺菌を致しております。今後、更に注意を払い満足していただけますよう努力致して参ります。
クレジットの件ですが、楽天トラベルの当館お申し込みの条件に書いてありますように（お部屋料金を加味していただきまして手数料が発生いたします。）現金にてお願い致しております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。またの、御利用お待ち申し上げております。