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ホテルセレクトイン浜松駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン浜松駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.94
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.71
  • 食事3.42
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン浜松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:28:54

大浴場はよかったです。
駐車場が別料金がいただけないですね。
自分の所の土地に駐車場を作りお客からのお金で支払いを済まそうと
考えておられるのかな?
朝食もしょぼい…
ネットがつながらない、
評価は 素泊まりレベル3000円が限度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルセレクトイン浜松駅前 2019年12月25日 22:13:27

この度は、ホテルセレクトイン浜松駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場などの各種サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 

また、この度はお値段やご朝食、各種サービスにつきましてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。 
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、スタッフ一同これからも精進して参ります。 
また浜松へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 
スタッフ一同心よりお待ちしております。

 
ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前だよ! 朝食付&お部屋で映画見放題♪【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル♪ 13平米 145cm】

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン浜松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 20:03:46

車を駐車場に停め一旦部屋に入ってから外出して食事をしました。ホテルに戻ると飲酒してると伝えてるにも関わらず、フロントの人に斜めに停まってるから車を動かすように言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルセレクトイン浜松駅前 2019年10月25日 21:25:43

ホテルセレクトイン浜松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

誤解があるようですので謹んでご説明させて頂きます。

まず、お客様が駐車された状態が斜めに2台分使用した形でございました。こういったことはめったにないことなんですが、ホテル側の確認不足でございました。大変申し訳ございません。

すぐにご連絡しましたがお電話がつながらずお戻りの際にお声掛けする準備をしておりましたが、お戻りの際にお客様のご様子からはご飲酒された様子は伺えませんでしたので、お車の件をお話いたしましたが、お客様よりご飲酒されているとの情報を頂いた後は、決してお車のご移動はお願いしておりません。この部分を謹んでご理解頂きますよう何卒お願い致します。

また、駐車料金は1台分のみ頂戴しております。

ご理解ご配慮のほど何卒、宜しくお願い致します。



ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得!!朝食付☆ルームシアター見放題♪【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル♪ 13平米 145cm】

2件中 1~2件表示

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