部屋1
投稿者さんの ホテルセレクトイン浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 16:05:46
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８月末日猛暑日に宿泊。エアコン不調(騒音と冷えない)で地獄の一夜を過ごした。空調管理不備の部屋貸し出してよいの？
エアコンは強中弱切のスイッチ切り替え式...強を押すと轟音響き作動...弱でもファンのバタバタと不快な音が響く。そして何より部屋が冷えない！...フロントに電話...扇風機持って来る...部屋交換申し出も...本日満室です...マニュアル通りのスタッフ対応。
夜遅かったので仕方なく諦めて「サービス万全扇風機付き」のホテルで悪夢の熱帯夜を過ごした...二度と当ホテル利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルセレクトイン浜松駅前 2023年09月03日 13:44:15
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後もお客様に寄り添った接客が出来るように努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】【素泊まり】迷ったらこれ！ビジネス・観光にシンプルステイ♪【大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 18平米 100cm】
部屋2
POOHSUKEさんの ホテルセレクトイン浜松駅前 のクチコミ
駅近で立地には文句がありませんでした。
建物はかなり古いようで、あちこち老朽化が目立ちます。
これは自分自身のミスなのですが、うっかり喫煙部屋を取ってしまい、部屋だけではなくフロア全体がタバコ臭かったです。
大浴場は1階にあり、フロント前を通るのがちょっと嫌でした。
浴場の利用時間が夜は24時まで、朝は8時までと比較的短く、滞在中のスケジュールではあまり利用出来ませんでした。
外出時に一々キーを渡すのもちょっと面倒でした。セキュリティの問題かなとも思いますが、ルームナンバーさえ言えば確認なくキーを渡してくれたので必要があるかどうか微妙です。
部屋の設備は設備は可もなく不可もなくという感じですが、ベッドの枕元に電源がないのは今時珍しいと思いました。
延長コードがあるので壁から引っ張って使用しましたがやはり不便でした。
それと近くに少しうるさい部屋があり、女性の騒ぐ声や、深夜に何処からか聞こえて来る騒音が安眠の妨げになりました。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
ホテルセレクトイン浜松駅前 フロント