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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.62
  • 食事3.77

総合4

nak@nakさんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

nak@nakさん [40代/男性] 2013-08-14 18:40:43

お盆に車で訪問しました。
駐車場は地下にあるので安心ですし、車が暑くならないのが良かった。
何より、無料で駐車できるのはありがたい。

15時頃にチェックインしようとしたのですが、フロントを一人でさばいているようで、処理が進まず10分ほど待ちました。
重い荷物を持ってフロントで待たされると大変つらいので、次回は改善を期待したい点です。

部屋は長良川の眺めがよく、山頂にはお城も見えて、景色を堪能しました。
朝食は、お盆だけあって人が多かったですが、スタッフさんが上手にさばいており、待たされること無く、席について食事ができました。
バイキングメニューも、たいへんおいしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2013-08-18 22:38:16

この度は岐阜都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしまして、誠に申し訳ありませんでした。混み合う時期ではございますが、先にお荷物のお預かりをする、等の対応をすべきであったと反省しております。
混雑時の対応について、今後検討を重ねてまいります。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご来館頂きました皆様が、心休まる時をお過ごしいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

客室部 フロント
柏原 泉

ご利用の宿泊プラン
【直前割!】宿泊日の5日前から最大67%OFF!休前日も同料金!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シティービューツインルーム(37平米)】

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