この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

国際会議場でのお仕事、お疲れ様でした。
又、お部屋とご朝食につきましてもご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

立地と致しまして、長良川沿い位置しており駅からのアクセスにはお客様にご不便をお掛けしております。

次回岐阜へお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

プレミアムフロアーのスイート、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

又、アメニティ等につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
部屋からの景観も楽しんで頂けましたしょうか。

5月11日には鵜飼も始まり、充実したプランをご用意して、お待ちいたしております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回は、当ホテルの都合上グレードアップをさせて頂きました。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

全ての面で、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって励んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　岐阜都ホテル
　　　　　　小林 正幸

この度は、岐阜都ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
ご指摘頂きましたお支払いにつきまして、当日ご予約のお客様にはチェックイン時のご精算をご案内させていただいておる旨、ご理解いただければ幸いに存じます。
しかしながら、ご説明不足により、お客様に不愉快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無きよう細心の注意を払う所存でございますので何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

ご満足頂けた滞在と聞き、大変うれしく存じます。

ご指摘頂きました、コーヒーにつきましては、
レストラン担当者に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

全てご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって励んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　　小林 正幸

このたびは岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
料金もご予約しやすい価格設定をしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております
岐阜都ホテル
　　　フロント　小林

この度は岐阜都ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場内の案内不備につきまして、
隣接の国際会議場と共同利用の為、ホテルとの区枠が無く、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、案内板等の設置を検討させて頂きます。
料理等につきましては、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
又のお越しをお待ち致しております。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　フロント　小林　正幸

この度は、岐阜都ホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋広さ眺めとご満足頂き、大変うれしく、またプラン料金に関しましても、高評価を頂き、ありがとうございました。
沢山のプランをご用意していますので、お選びいただきご予約下さい。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　フロント　小林　正幸

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食会場コンチネンタルレストランフィレンツェでは、岐阜県産の根尾米、飛騨高山の味噌を使用したお味噌汁、郡上の味噌を使用した雑炊、焼き立てのクロワッサン、デニッシュ等がお勧めでございます。ご賞味いただけましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
岐阜都ホテル　フロント
杉山　夢華

この度は遠方から岐阜都ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。またお部屋、レストランにおきまして貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に少しでも喜んでいただけるよう、改善して参る所存でございます。
国の重要無形民俗文化財に認定されました岐阜長良川の鵜飼はいかがでしたでしょうか。
岐阜にお越しになられた際に、お立ち寄りいただけますことをスタッフ一同お待ち致しております。
客室部　フロント
杉山　夢華

この度は岐阜都ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。またスタッフに対しお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
岐阜都ホテルでは1300年の歴史がある鵜飼のプランも10月15日までご用意がございます。もし岐阜にお越しになられる機会がございましたら、ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
客室部　フロント
杉山　夢華

この度は岐阜都ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。また”大満足”というお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
最近は海外からの団体様のご予約を多くいただいております。添乗員様を通じ、ホテル内のマナーに関してお声がけするなど、また引き続き巡回をしていく等させていただきます。
来月またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
客室部　フロント
杉山　夢華

この度は遠方から岐阜都ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。
梅雨の時期であいにくの天気でございましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。9階プレミアムフロアーのみセキュリティがかかっているフロアーでございまして、他フロアーとはアメニティも異なっております。四川のスタッフにお客様の感想をお伝えしたところ大変喜んでおりました。今後もレストランではより美味しい料理をご提供できるよう、また客室におきましては、より快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
客室部　フロント
杉山　夢華

いつも岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの面では少々ご不便をおかけいたしますが、その分自然に囲まれた環境でゆっくりとお過ごいただければ幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

客室部　フロント
　渡邉　久美子

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は私どもの都合で少し広めのお部屋へご用意させて頂きました。お部屋でのご滞在、窓からの景色ともにお楽しみ頂けた様で何よりでございました。
またご朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のお言葉を励みにより良いサービスを目指して努めて参ります。

またの機会にお越し頂けますことを心よりお待ち致しております。

客室部　フロント
　渡邉　久美子

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2014年4月よりルームサービスを廃止させて頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の参考にさせて頂ければと思います。

またの機会にお越し頂けますことを、スタッフ一同お待ちいたしております。

客室部　フロント
　渡邉　久美子

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長良川、金華山の景色はお楽しみ頂けたでしょうか。目の前に広がる自然豊かな景色を眺めていると、穏やかな気持ちになれますよね。
11階にございます、スカイバー「エステラ」からも長良川、金華山をご覧いただけます。夜は金華山山頂の岐阜城もライトアップされ、また違う趣の景色をお楽しみ頂けます。

またのご機会がございましたら、ぜひご覧くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ツインルームのお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。加湿器はお貸出しをしておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

入浴剤などがついたご宿泊プランもございます。アメニティ等、女性にご満足頂けるよう検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部　フロント
吉原　理未

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、客室のご用意に不備があり、大変申し訳ありませんでした。せっかくのご滞在のお時間に、ご不便お掛けしましたことをお詫び致します。
ベッドタイプに関しましても、ご説明が不足しましたことを重ねてお詫び致します。
今後は、きちんとお部屋をご用意することはもちろん、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提案できるよう、改善に取り組んで参ります。

またのご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
リバービュールームから見える、長良川と金華山の風景はずっと眺めていても飽きない素晴らしい風景ですよね。当ホテルお薦めのお部屋でございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、これからも丁寧な清掃と細やかなサービスを心がけて参ります。

駐車場の入口について、お手数をお掛けし、申し訳ありませんでした。
隣接する「長良川国際会議場」と共通の駐車場となっており、ホテル玄関よりやや離れた場所に地下入口がございます。
お客様に分りやすくご案内できるよう、再考したいと思います。

2013年も残すところあとわずかとなりました。良いお年をお迎えくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉