投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月30日 15:02:56
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初めて利用させていただきました。長い時間滞在できなかったことが残念でした。「もっとゆっくりしたかった」と感じました。オープンしたばかりの四川で夕食をとりました。美味しかった！紹興酒の無料サービスもうれしかったです。お得プランで宿泊しましたが，食事代まであわせて考えると結果的にビジネスホテルと大差はない金額になるので，岐阜都ホテルに泊まった方がずっとよいと思いました。ありがとうございました。また，機会があれば利用したいです。
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月12日 20:59:04
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よく宿泊をさせて頂きます。快適な部屋で、とても安らぎます。いつもありがとうございます。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年04月20日 15:07:21
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当ホテルオリジナル「ロイヤルベッド」は、英国王室ご用達の高級ベッドと同質のスプリングを採用しております。この「ロイヤルベッド」は心地よい硬さに特長を持っております。全客室に完備しております。
客室部 客室管理
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月31日 10:55:51
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初めて利用させていただきました。
大変満足しました、会社からＦＡＸをホテル宛てに送ったのですが、フロントの女性が部屋まで届けてくれました。ご親切ありがとう御座います。
お部屋はツインルームのシングル利用でしたが利用料金もチープで広さ・清潔感とも満足しました。
今後も貴館の御繁栄をお祈りいたします。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年04月20日 15:10:46
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当ホテルでは「カスタマーサポート」にて道案内やレストラン予約など、お客様からの全てのお問い合わせを承っております。客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月23日 21:13:43
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初めての岐阜の旅。チェックインが大幅に早まったにもかかわらず、快く対応して頂き、合わせて部屋利用可能時刻もアナウンスして頂きました。また、近隣情報も的確にアドバイス頂きました。今度はぜひ鵜飼の時期に利用したいと思います。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年04月20日 15:13:28
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宿泊者限定で世界遺産白川郷や郡上八幡へお越しいただける高速バスのご予約をフロントにて承っております。客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月21日 18:54:07
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初めて泊まらせて頂きましたが、とても良かったです。
また機会があれば、泊まりたいと思います。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年04月20日 15:19:30
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5/11～夏の風物詩“長良川鵜飼”が始まります。夏に向かって岐阜金華山ではロープウェイを22:00まで営業しております。お昼とは違った岐阜の繁華街の町並みや夜景をご覧いただけます。客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月19日 21:03:35
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初めて宿泊しました。
大きな窓から長良川＆金華山がよく見えて、とても気持ちよかったです。
スタッフの方々の応対も温かい雰囲気でよかったです。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年03月20日 15:36:22
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4月中旬より中国料理「瑠璃園」が四川料理「四川」に変わります。本場四川の味をご堪能いただくことができます。その他にも日本料理、洋食レストランがございます。お好きなレストランにてご利用いただける利用券付宿泊プランを作成いたしましたのでぜひともご利用ください。客室部 宿泊予約
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- 投稿者さん 2007年03月06日 21:12:45
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部屋も広くきれいでびっくりしました、
とても静かに過ごせました。大変満足しました
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年03月20日 15:24:05
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禁煙ルーム・特別フロアなどもございます。お尋ねください。 客室部 宿泊予約
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月08日 21:17:44
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お勧めだったホテル内の中華で宿泊者限定中華コースを頂きましたが
がっかりする事がありましたので、ご報告させて頂きます。
お料理と共にお茶をお願いすると、ウーロン茶が別料金で運ばれました。それだけなら普通ですが、
デザートの頃になり「コースのお茶です」とジャスミン茶が運ばれましたが、もちろん飲みきれませんでした。お願いしたジャスミン茶を最初から出せばよかったではないかとがっかりです。ここがホテル一番のお勧めレストランなら都ホテルたいしたことありません。二度と泊まりたく有りません。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月12日 23:35:20
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先日は私どもの料金やメニュー内容のご説明不足にて多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがなきようスタッフ一同精進いたしますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
中国料理「瑠璃園」マネージャー浦野
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月16日 23:35:15
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ゆっくり出来て満足しました。12時チェックアウトはいいですね。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月06日 14:37:28
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ホテル周辺には長良川・金華山・岐阜城がございます。
次回ご利用の際には、早朝のお散歩などでぜひお出かけ下さい。
詳しい観光資料等はフロントにてご用意しております。
客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月16日 09:35:17
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今回は彼女の誕生日に初めて利用しました!
宿泊する時に楽天のくじを引いて、大変満足する部屋に宿泊して、接客の方も好感がもて良かったので、是非また利用します!
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月06日 14:38:43
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お二人の大切な日に私共ホテルをお選びいただいてありがとうございました。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
今後も期間限定のジュニアスィートルーム宿泊プランやディナー付宿泊プランを企画しておりますので、ぜひともご利用ください。
客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月10日 13:31:07
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スペシャルプランのツイン２名宿泊のみで１万円でしたが、はずれなしのくじで朝食バイキングを頂けてラッキーでした。部屋もこのグレードの割りには、広くて快適でした。得にバスルームが広めだったのが気持ちよかったです。のんびりできました。また利用したいです。下の方の投稿で、お粥の要望がありましたが、僕が泊まった日にはありました。日によってビュッフェのニューも変わるのかな？
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月06日 14:38:47
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当ホテルのツインルームは38㎡の広さがあり、ジュニアスィートルームや特別フロアもございます。
また、全レストラン２ヶ月に１度メニューを変更しております。
こちらも宿泊とともにご利用くださいませ。
客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 00:25:15
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大変良い部屋でした。何かと全国のホテルに宿泊する機会が有るのですが、
安い企画で宿泊が出来て、感激しております。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月06日 14:38:55
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おかげさまで1周年を迎えることができ、3/31まで1周年記念プランを設定しております。
客室部 宿泊予約
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 13:46:27
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朝、目が覚めたら「雪化粧」。それも思い出になりました。
朝食バイキングに「お粥」があると助かります。
細かいようですが、保温ジャーの裏蓋にまでゴハン粒が付くほどに
炊き上がったゴハンを補充するのは、どうかと思います。
お手間が掛かる事は重々承知しておりますが、是非「お粥」を置いて下さいませ。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月06日 14:38:59
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春にはホテル周辺は桜色一色になり、5/11からは長良川にて伝統的な鵜飼がはじまります。
またレストランにおきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたおかゆ・ごはんの件は早急に改善いたしました。
他にもお気づきの点がございましたらお申し付けください。
客室部 カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月02日 23:56:45
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一流だと自他共に認められるホテルだから、あえて苦言を言わせて下さい。
まず第一に、従業員教育を見直して下さい。チェックイン後、外出時にフロント受付で駐車場から車を出す旨を伝えた時に、駐車券の無料サービスについて教えて頂きたかったです。「宿泊客だが、一日何度も出入り自由ですか？」と聞き直して、駐車サービスについてアナウンスして欲しかったが、私が質問した男性受付者は、ただ「何度でもご利用できます」とだけ伝えられた。そもそも、チェックイン時に「お車でご来場でしょうか」と聞くべきでしょう。心地よい空間とサービスを提供するのが、ホテルの使命のはず。料金に見合ったサービスを心がけないと、次に使いたくなくなります。
第二にバイキング形式の朝食は、どれも美味しかったですが、少し料理の品数が少ない気がしました。コーヒーサーバーは、混雑時は待ち時間が増えて嫌ですが、一杯立て感覚で美味しかったです。以上
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2007年02月10日 13:18:02
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ご指摘いただきました様に、サービスの基本は、ホテル側から提案させて頂くことです。
しかしながらこの度の私共の応対が、それに欠けていた事をお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、これを機により良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
客室部 山田智浩
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- 投稿者さん 2006年11月18日 20:39:38
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落とし物を ２回もしてしまいましたが ちゃんと届いてました。ありがとうございました。ドリップコ－ヒ－があるとよかったです。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2006年12月20日 16:57:22
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2007年度、客室冷蔵庫のアイテム見直しを予定しております。貴重なご意見ありがとうございました。
客室管理
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月18日 11:55:38
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とても豪華なホテルでした。競技場側に泊まったのですが、その競技場の眺めも良かったのですが、できれば長良川側の部屋の方が、眺望は素晴らしいと思います。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2006年12月20日 17:10:55
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これからの冬季は、ご宿泊いただきました部屋から、きれいな雪景色もご覧いただけます。
夏季には川辺を散策しながら、鵜飼もご鑑賞できます。
ホテル周辺の観光案内資料もご用意しております。
客室部カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月13日 09:10:32
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今回は、直前の宿泊であったため、あまりホテルの事をよく調べずに予約致しましたが、お部屋もグレードアップしていただき、サービスも、値段も最高でした。従業員の方々、フロントも食堂のスタッフの方々の応対も大変素晴らしかったです。二人ともが『よかった』と言えるホテルでした。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2006年12月20日 17:19:32
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげさまで１周年を迎え、2007年2月末まで朝食付き‘一周年記念宿泊プラン’をご案内しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室部
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月10日 21:04:14
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今回の宿泊が9組の結婚式・披露宴と重なって、人が多かったためかロビーにたばこの煙が蔓延して、嫌煙家の人間としては居づらい環境でした。
ロビーの至る所で吸えるのではなく、たばこを吸うスペースを限ってほしい
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2006年12月20日 17:26:11
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ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ロビーを中心に喫煙場所を設け、改善いたしました。
客室は禁煙部屋を増室、各レストランには禁煙席もございます。ご予約の際、ご指定下さい。
客室部
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月02日 15:42:38
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先日利用させて頂きました。。室内は納得の内容でしたね。。グレードUPして頂いていたのかな？？角部屋でしきりがあるのでただのツインではないと思いますが？？ バスルームからの金華山の景色はなかなかでした。。
次回また利用させて頂きたいと思います。。
- 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） 2006年12月30日 16:39:07
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ご宿泊いただきました客室は、ジュニアスイートでございます。
すべて静かなコーナーツイン、リビングもしくはバスルームから長良川、金華山がご覧いただけます。
プラン特典によっては、ツインから無料アップグレードしております。
（‘びっくりプラン’にて平成19年1月14日まで）
客室部カスタマーサポート
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
大変のんびり、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。ひとつだけですが、駐車場がわかりづらいのがちょっと、
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