この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。大浴場に感ずるご意見を賜りありがとうございます。頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもホテルに対し評価を頂きありがとうございます。ご朝食に置きましては、ご利用頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足いただけるようこれからも努力してまいります。　　フロント早川

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。今後も更にお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございました。　　　フロント　早川

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、お客様のご案内及び朝食の改善を心がけて参ります。最後になりましたが大河ドラマ館入場券G穂満足頂き嬉しく存じます。　　　フロント早川

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用くださり誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、フィットネスに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
またルームサービスにつきましてもご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を今後の検討課題とし改善に努めて参ります。

客室部フロント　渡邉

この度は都ホテル 岐阜長良川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては大変失礼いたしました。頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
また、レストランでのご夕食時にもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
レストラン担当者にはご意見を伝えさせていただき、今後の改善点とさせていただきます。
またの機会がございましたらご満足いただけるようなサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りず今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

客室部フロント　若尾

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場は、国際会議場との共同となっており、催事によりご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

また、無線LANに関しまして満室に近い場合、許容量を超える場合がございます。

ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

朝食に付きましては、ご指摘頂きました事項を、レストラン責任者に伝えまして、今後このような事がないよう注意させて頂きます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場の案内がわかりづらかったとの事、誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。

隣接する国際会議場と共同の駐車場になっており、見にくいかと存じます。

また、売店に関しましては、通常２０時３０分までとなっており、自販機が館内には無く、ホテルを出て左手に進みスロープ降りて直ぐ左手に１台設置いたしております。

何かとご不便をお掛けしました事、再度お詫び申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

いつも、岐阜都ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は私どもの不注意により、お客様に不愉快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きよう心がけてまいりますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

長年のご利用を賜り、誠にありがとうございます。

お気づきの点が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

これからも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

この度は岐阜都ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
当ホテルは街側のお部屋と川側のお部屋があり、川側のお部屋からは長良川と金華山を一望していただくことが出来、私共のお勧めのビューでもございます。次回ご宿泊いただけます機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
またご家族お揃いで岐阜都ホテルにお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同お待ち致しております。
岐阜都ホテル　フロント
杉山　夢華

この度は岐阜都ホテルにご来館いただき、また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは豊かな自然に囲まれているため、お部屋から景色をお楽しみいただけたかと存じます。飲食店は周囲には多数ございませんが、近隣の飲食店をゲストデスクにてご案内させていただいております。
フィレンツェでのお食事に関しましては、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。担当者と話し合い、より良いお食事、サービスがご提供できますよう改善に努める次第でございます。
またお客様にご来館いただけますよう、スタッフ一同原点に戻る所存でございます。
再度お目にかかれます日を、お待ち致しております。
客室部　フロント
杉山　夢華

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋での滞在はいかがでしたでしょうか。河畔では鵜飼のお客様を多くいただいており、賑わっております。
暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
客室部　フロント
杉山　夢華

いつも岐阜都ホテルをご愛好いただき誠にありがとうございます。また”岐阜市の中で一番”というお言葉をいただき嬉しく存じます。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう勤めてまいります。
また近いお日にちにお目にかかれますことを楽しみにしております。
客室部　フロント
杉山　夢華

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊料金についてのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金においては、お日にちによって変動しており、お得なご料金でご予約頂けるお日にちもございますので、ご機会ございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様にご満足して頂けるような料金、サービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は連泊でのご予約、誠にありがとうございます。
館内には日本料理や中国料理、バイキングをお楽しみいただけるレストランをはじめ、ホテル会員様並びにご宿泊者様専用のフィットネスクラブ等を設けております。
是非、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

お客様の

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、今回のご滞在が、十分ではなく、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。

清掃及び、メンテナンスにつきまして大切なお客様からの声として、今後の改善の為の検討材料とさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

お食事につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。レストランスタッフとともにトレーにつきまして、品数につきまして、今後の改善課題とさせていただき、お客様にご満足、気持ち良くお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。大変失礼しました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司

新年明けましておめでとうございます。このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

トイレにおきましては、不快な思い、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、清掃係とともに今後の改善課題とさせていただき、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変うれしく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。この度の滞在がご期待に副えず申し訳ございませんでした。

大浴場とまではいきませんが、館内にフィットネスクラブがございます。バス、サウナ、ジム、プールを備えた施設が、ホテルメンバー及び宿泊のお客様のみ有料ではありますが、ご利用いただけます。 機会がございましたらいかでしょうか。また、貴重なご意見を賜りまして、本当にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司