連泊ですが、同じ部屋が取れなかったので、2泊目を部屋移動して和室に来ましたが、荷物はまとめておけば運んでくれました。まとめるのも面倒なのですが。

葬儀のための宿泊なので、ほとんど宿にはいられなく、夜ホテルに帰ってきて、お風呂に入って寝て、翌日は5時出発というスケジュールには、もったいない部屋でした。
もったいなかったので、夜、寝かしつけた後、畳でゴロゴロしながら、PCしました。
LANケーブルがあって助かります。
夜だけだったので、よく見えませんでしたが、部屋の障子を開けると、少し隙間があって、窓の外は箱庭のようになってました。

子どもがいると、何かと畳の部屋がいいのですが、こちらは部屋の入口のドアが
玄関ドアになっていて、そこを入ると、普通の家みたいに廊下、襖、テレビやテーブルのある部屋、布団が敷いてある部屋、となっているので、居心地よかったです。

ただ、１つ襖を開けて入ったところの畳が、踏むとギュッギュと音が大きく、沈み込んだのが気になりました。
お風呂は家庭のお風呂と同じくらいで、とても満足でした。

2.10歳と1.0歳の子がいて、障子や襖、床の間の掛け軸などが気になりましたが、滞在時間も短かったので、大丈夫でした。
布団は、狭い幅のシングルだったので、大人2人と子どもが添い寝2人だと、かなり狭く、
子ども2人とも寝相が悪いので、はみ出てました。

朝、出発が早いので、ベーグルボックスをお渡ししますと言われて、フロントで頂いて出発しましたが、昨日の朝食で見たような小さなパンが3個、グリーンサラダ、メロン、パパイヤ、ぶどうなどのくだもの、缶オレンジジュースという中身で、内容の割りには立派なボックスに入ってました。
作ってくれたのはありがたいのですが、かなり物足りなかったです。
きっと、悪くなるような、肉類、卵類は入れられないためでしょうか。
それなら朝食なしでよかったのですが。。。

前日に泊まったツインルームも、今回の和室もクローゼットに、ファブリーズ消臭スプレーがあって、喪服を2日連続着なくてはいけないので、とても助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

かれこれ３年近く利用しているホテルです。
岐阜に泊まる時はいつもここを選んでいます。
建物は少々古いですが、その分しっかりしていて立派です。
室内の設備も古いですが、その分高級で、
テレビを新しくしたり、ウォッシュレットを新しくしたりと、
入れ替えているので、ほとんど問題はありません。
近くにコンビニがないですが、
２ブロックほど離れたところにセブンイレブンが建設中です。
少し歩くことになりますが、最寄りのコンビニになると思います。

今回は新年ということで、
新春らしい飾り付けが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

4月21に宿泊
眺めの素晴らしい部屋で質の高いアメニティに、朝食も種類が豊富かつ質も良く満足だったそうです。

土曜日の宿泊のため駐車場が混雑し、玄関に一旦車を着けてスタッフに障害者用スペース
を聞いて行ったところ、そこも埋まっていて結局部屋にたどり着くまで小時間掛かったそうです。
共同駐車場とはいえ、ホテルは実質地方自治体の運営する施設の一部に店子として入っているのだから、車を回す指示をする前に連携して実際空いているか確認するとか、玄関前の駐車スペースに一旦止めて、障害者を部屋に入れてから、健常者が改めて指示された駐車場に止めに行くとかできなかったものかなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年04月

いつも利用しています。
お値段の割に、とても上質のお部屋とサービスを受けることができて、
いつも満足しています。

駅から遠いので、交通はバスやタクシーに頼ることになります。
が、駐車料金が無料になるので、
クルマを使えるなら、駅前のホテルよりも便利です。

今回はイベントでもあったのか、
ロビーやフロントがすごく混雑していました。
大きな施設なのですが、イベントの規模に対して、
ロビーやフロント、そして駐車場のキャパシティが、
少し不足しているのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋も広く、施設的にも充分満足のゆくものでした。宿泊者は駐車場が無料なのもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

いつも利用してます。
予約が取れなくて、２度、他のホテルを利用しましたが、
やはりここが落ち着きます。
慣れてるというのもありますが、
ホテルの質がワンランク高く、お部屋も調度品も上質です。

こちらのホテルで気に入ってる点はいくつかあるのですが、
そのうちの１つがお風呂(部屋風呂)です。
浴槽が広くて、お湯もいっぱい出るし、排水も早いです。
ボディソープ以外にも石鹸が付いていて、
固形石鹸派の私にとってはとても嬉しいです。
タオル類も、シングルでも２セット用意してあり、
ぜいたくに使えるのも良いですね！

唯一残念なのは、ドライヤーが古くて弱いこと。
髪の毛が長いので、乾かすのに時間がかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

ホテルは立派で豪華。出迎えてくれるホテルマンの対応も良い。
部屋は広くて快適、問題なし。
設備はとても良い。
朝食は値段に見合った感じだが、朝食の時間が終わるころになると料理＆飲み物の撤収だけでなくそれぞれのテーブルにあるクロスの回収等が始まりスタッフが動きまわる。料理をゆっくり楽しむことができなかった。
岐阜公園から都ホテルまでつばめタクシーに乗ったら、わざわざ金華橋から遠回りされた！加納運転手。川の向こうにホテルがばっちり見えるから長良橋からの方がおもいっきり近いってすぐわかります。観光客をなめているとしか思えない。許せない。タクシーを利用する方にはぼったくられないように気をつけてほしい。せっかくの楽しい気分が台無しにされる。（都ホテルとつばめタクシーは関係ないです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

チェックインの際に「喫煙」と伝えたところ、ツインになりました。部屋が広くなったので喜ぶポイントであるべきでしたが、何だか申し訳ない気分でした。プランの中で喫煙or禁煙と選べると、ありがたいです。その他は値段以上に満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！【ポイント10倍！】♪泊まる♪貯める　癒しの～素泊まりプラン♪
シングルルーム(ゆったり24平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

従業員の方々の対応もしっかりしてましたし、とてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆“ありがとう”スペシャルバリュープラン～朝食付き～☆★☆
シティービューツインルーム（37平米）

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

正月に遠方へ旅行するのを断念し近場（自宅から30分）のホテルでゆっくりするために家族で宿泊しました。幼児2人なので朝食付きにしました。
年末年始でスタッフが少ないせいかチェックイン時の荷物は自分で運ぶことになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

建物・室内・設備はきれいでとても良かったです。部屋が広く、テレビも大きいため、心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

このプランのお部屋は大変広く綺麗な部屋でした　満足以上の評価になります　朝食は朝食だけでしたが岐阜城を眺めながら取れますし　バイキング形式ですが朝食としては大変満足しています　
食事の係りの方の心使いにも　よく気がつき大変満足しています
ただ他の係りの方々で二箇所満足できない対応がありましたので　そこがなければこのプランは非常に満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋も広くて清潔感があって、サービスも言うことなしです。
ただ1階レストランの入り口に店員が立ち尽くしているのは、やめてほしい。
店員はサービスのつもりで入り口に立っているのだろうが大変入りにくいです。
今回は中華に行くつもりでしたが、入り口に店員が立っているのを見て入るのをやめて、ホテルの外に行きました。よく見ると中華以外の店にも入り口に店員が立っている店がありました。
料理や店の説明を客にしてあげることがサービスだと思い込んでいるように感じました。
他のサービスは文句なしですが、レストランの入りやすさだけは最低ランクでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

3泊しましたが、大変快適に過ごさせて頂きました。従業員の皆様が、どこでも笑顔で迎えて頂き好感が持てました。駅からバスも出ていますが、ホテル専用のシャトルバスがあると便利なのではと思いました。レンタル自転車の案内も室内にあると良かったのではないでしょうか（無料で利用できます）。コンビには近くにありませんが、長良川をお散歩しながら対岸に渡るとあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

格安プランで予約したにも関わらずアップグレードしていただきありがとうございました。室内は広く眺めもよく良い部屋でした。たまたまでしたがFC岐阜VSヴァンフォーレ戦も観戦できました。係の方もホスピタリティ十分で好印象。ただし、もったいないので中日は清掃とタオル交換不要と伝えたはずですが、それが伝わっていなかったみたいです。それを踏まえサービスを４評価にさせてもらいました。駅から離れていることとコンビニ等簡単な買い物をできる店が近くにないのが難点かなとはおもいますが、全体としては良いホテルだと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

事前にカード決済してあるにもかかわらず、チェックアウトの際宿泊費を請求されました。
名前の確認もされなかったみたいで、他の宿泊者と間違われた様です。
とても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

元旦に宿泊しました。大雪で子供たちは大変喜んでいました。長良川・金華山方向の部屋で雪景色がとてもきれいでした。部屋、バスルーム（トイレ）も広く、清潔感十分です。テレビは大型液晶テレビがドンと置かれていましたが、部屋が広いので問題なし。バスタオルの追加をお願いしましたが、部屋へ届けるのが早かったです。朝食はいわゆるバイキングですが、さすが２ランクは違うといった感じでした。種類、味どちらも十分に満足のいくものでした。特にパンはおいしかったと思います。フロントに聞いて判ったのですが、館内にジュース自販機はありません。至近のコンビニは歩いて１５分かかります。部屋のミニバーに飲み物は結構多種類入っています。唯一残念だったのは、チェックアウト後タクシーを呼んでもらったのですが、雪だったのでなかなかタクシーが捕まらずタクシー待ちのお客がどんどん増えて、玄関のベルおじさんが各お客の対応であたふたして手一杯になってしまっていたことぐらいでしょうか。フロントは余裕のある感じだったので、てきぱき動けるスタッフを応援に出すとかそのあたりの連携がうまくいけば・・・と感じました。久々の大雪という状況だったので致し方ない部分はありましょう。
全体的にはとても良いと思います。うちの奥さんも「ここはいい。」と言っていました。機会あればまた泊まりたいと思うホテルです。更なるレベルアップを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

外資系の高級ホテルみたいでした。古いホテルですがしっかり手入れされていました。特にフィットネスクラブはスタッフが常時色々お手入れしてくださり綺麗かつシャワーヘッド、ドライヤーがリファであったりタオルも常備されていて快適そのものでした。部屋のテレビもブランドの大画面でケチっていないところが好感持てました。都ホテルさんの食事は美味しいですが、この岐阜の田舎町でこの値段？と言うことで止めましたが、周りに美味しい焼き肉やさんやモーニングもあり車なら食事に不便はありませんでした。仕事ついでで今月もまた予約させていただく予定です。快適なので毎月利用させていただく予定です。またチェックアウトが遅いのが助かります。*マイナス１は広大な敷地で街から外れているのに駐車代1000円もする事。野外でも良いので宿泊者は無料にして頂きたいです。あとプールの水の塩素がかなりキツくむせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

今回はプレミアムフロアに宿泊しました。プレミアムフロア専用ラウンジを楽しみにしていましたが、内容は今一つ。眺めは良いですが、部屋からの眺望と変わりませんから残念です。加えて残念なのは、朝食。私たちは予測して、最初から外で頂く計画をしていましたが、以前と変わらず、満室近いと大変な混雑。あれでは、ゆっくりと食事する気分になれません。
以前から大きくよくなった点は、フィットネスクラブ。偶然だったようですが、プールの水を入れ替えた直後であり、水質はよかった。フィットネス内にある浴場はきれいで、設備、備品が整っていることから満足しました。利用方法として適当かどうか分かりませんが、チェックアウト前にもお風呂だけ利用させてもらいました。
いつも感じるのですが、駐車場は改善してほしいですね。入口が分かりづらい（フロントとは全く別の場所）、場内が混雑していると、停める場所を探し回らないといけないなど等。ルネッサンスの頃から利用していますので、今後も改善を続けてほしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月