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オリエントホテル高知 クチコミ・感想・情報

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オリエントホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.12
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.57
  • 食事4.73

総合2

ky197501170600さんの オリエントホテル高知 のクチコミ

ky197501170600さん [60代/女性] 2019-10-22 18:38:00

とにかく大したホテルでもないが値段は高かったです。
まず玄関を出たところに喫煙所があるために非常に臭く通るのが不愉快でした。それとユニットバスですが風呂の水を排水しながら歯を磨いていたら足元が冷たいので見て見ると配管があふれて水浸し。
排水管からだけに非常に気持ち悪く最悪の気分でした。
洗面台とバスタブの排水が同時に出来ないようなら記載しておくべきです。

気持ち悪さ満点でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
オリエントホテル高知 2020-01-13 10:36:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙】
ky197501170600さん
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