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オリエントホテル高知のクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊しました。9階にして頂き、部屋の窓から見えた高知城がきれいでした。良い点ユニットバスがリフォーム済みで快適テレビが新しくYouTubeが見られるセブンイレブンが近く便利朝食に鰹のたたきや乳酸菌飲料リーブルがあり高知を感じられる悪い点部屋の壁が薄くて音が気になるホームページの朝食写真にあるローストビーフが2日間共なくて、ポークでした。写真を見てローストビーフを楽しみにしていた息子がガッカリしていた。写真のチーズケーキも、土佐ジロー卵も2日間なくせっかく朝食付きにしたのに残念でした。
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お客様のご滞在について、詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。高知城の美しい景色をお楽しみいただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。また、ユニットバスのリフォームや新しいテレビでYouTubeがご覧いただけたこと、セブンイレブンが近く便利であったこと、そして朝食で高知の味覚を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。一方で、部屋の壁の薄さについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また、朝食の写真と実際の提供内容にギャップがあったこと、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。オリエントホテル高知 田村
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投稿者さんの オリエントホテル高知 のクチコミ
2泊しました。9階にして頂き、部屋の窓から見えた高知城がきれいでした。
良い点
ユニットバスがリフォーム済みで快適
テレビが新しくYouTubeが見られる
セブンイレブンが近く便利
朝食に鰹のたたきや乳酸菌飲料リーブルがあり高知を感じられる
悪い点
部屋の壁が薄くて音が気になる
ホームページの朝食写真にあるローストビーフが2日間共なくて、ポークでした。写真を見てローストビーフを楽しみにしていた息子がガッカリしていた。写真のチーズケーキも、土佐ジロー卵も2日間なくせっかく朝食付きにしたのに残念でした。
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お客様のご滞在について、詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。高知城の美しい景色をお楽しみいただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。
また、ユニットバスのリフォームや新しいテレビでYouTubeがご覧いただけたこと、セブンイレブンが近く便利であったこと、そして朝食で高知の味覚を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。
一方で、部屋の壁の薄さについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また、朝食の写真と実際の提供内容にギャップがあったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オリエントホテル高知 田村