オリエントホテル高知のクチコミ･お客さまの声

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。
高知へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
高知城へのアクセスにご満足いただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、駅からの距離や交通の便についてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました駅からの距離や交通の案内については、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
次回のご利用の際には、より快適にご滞在いただけますよう、万全を期してご準備させていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応もご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋にご入室された際、気になる臭いがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきましたお部屋の臭いの件は、大変重要なご意見として受け止め、原因究明と改善に努めてまいります。
今後とも、お客様に快適にご滞在いただけますよう、客室の清掃・消毒を徹底し、より一層衛生管理に力を入れてまいります。
また、ご滞在中にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回のご利用の際には、より快適にご滞在いただけますよう、万全を期してご準備させていただきます。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出張でお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。
一方、客室の空調、防音、アメニティ、そしてドリンクサービスについて、ご不満をお感じになった点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけいたしました点につきましては、今後の改善に努めてまいります。具体的には、客室の空調システムの見直し、防音対策の強化、アメニティの充実（シェービングローションなど）、そしてコーヒー以外のドリンクサービスの導入などを検討してまいります。
お客様からいただいたご意見は、今後のホテルの改善に繋げる上で、大変貴重な情報となります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや料金にご満足いただけたこと、また、立地も好評で、高知への次回のご利用も検討してくださっているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉は、私たちスタッフ一同の励みになります。
今後も、快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回の高知へのご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や客室の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、照明や備品についてご不満をお寄せいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけいたしました点につきましては、今後の改善に努めてまいります。具体的には、客室の照明配置の見直しや、デスクライトの設置、そしてお客様にご要望の多い使い捨てスリッパの備品について、検討を進めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の品質に関してご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、種類だけでなく、一つ一つの料理の味にもこだわり、日々改善に努めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー構成や品質向上に活かしてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、より良いサービスへと繋げる上で、大変参考になります。
お忙しい中ご意見をいただき誠にありがとうございました。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
お遍路の旅の途中、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。高知滞在中、ホテルの立地や朝食、そしてサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ひろめ市場へのアクセスが便利であったこと、コンビニが隣にあったことなど、お客様にご満足いただけるよう、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
大浴場のご希望につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指し、今後も改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また高知にお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

お客様にご満足いただけて大変嬉しいです！
「朝食は秀逸でした。」というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
お客様に喜んでいただける朝食を提供できることを、私たちも嬉しく思います。
今後も、より一層美味しく、バラエティ豊かな朝食をご提供できるよう、日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフの喜びです。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高知城をご覧になりながら、ひろめ市場などにも徒歩でお出かけいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクも楽しんでいただけたようで何よりです。お子様にも喜んでいただけたとのこと、こちらも大変嬉しいです。
お部屋も広々として快適にご滞在いただけたこと、そして朝食も美味しく、スタッフのサービスにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。特に、外国人のスタッフの笑顔が印象的だったとのこと、大変励みになります。
ご主人様はレンタサイクルで市内を散策され、楽しんでいただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。
また高知にお越しの際は、ぜひオリエントホテル高知をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度はオリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地やウェルカムドリンク、朝食についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。高知らしさを感じていただけたこと、そして朝食で幸せな気分になっていただけたこと、私たちスタッフ一同、大変励みになります。
しかし、荷物を置くスペースやシャワーカーテン、掛け布団のサイズ、オートロックの説明などこれらの点についてはお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました荷物を置くスペースに関しましては、より快適にご滞在いただけるよう、バゲージラックの設置を検討してまいります。
シャワーカーテンに関しましては、水漏れを防ぐため、より大きなサイズのものへの交換を検討いたします。
掛け布団に関しましても、お客様にご満足いただけるよう、サイズの見直しを検討してまいります。
チェックイン時のオートロックの説明に関しましては、今後、より丁寧な説明を心がけ、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大きな財産です。いただいたご意見を参考に、より良いホテルにしていく所存です。
今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食とチキンカレーがご好評いただけたとの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
特に朝食は、お客様に大変ご好評いただいており、自信を持っておすすめしております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は数あるホテルの中から、オリエントホテル高知をお選びいただき誠にありがとうございます。交通の便が良いこと、お部屋の清潔さにご満足いただけて大変嬉しいです。特に、お部屋の清潔さについては、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。
また、高知へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

オリエントホテル高知　田村

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
日々、お客様に喜んでいただけるよう、メニューの開発に努めておりますので、お褒めの言葉は私たちの大きな励みになります。
一方で、お部屋の鍵が閉まりにくかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こらないよう、客室設備の点検を徹底してまいります。
ホテルスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安堵しております。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館の際は、今回の反省を活かし、より良い滞在を提供できるよう、心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
喫煙ルームから禁煙ルームへの変更のご提案にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の過去の予約履歴を参考に、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
今回のご提案が、お客様に感動をお与えできたこと、そして、今後もご利用いただけるとおっしゃっていただいたことは、私たちにとって大きな励みになります。
高知への次回のご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「とさでんグランド通駅から近く便利」「食事が美味しい」「近くにコンビニセブンイレブンがある」「自転車レンタルサービスがあった」など、多くの点で高評価をいただき、大変励みになります。
高知市内観光にも便利な立地にある当ホテルですが、お客様に快適にご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同、これまでの取り組みが報われた思いです。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回の高知へのご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「素晴らしいメニューでおなか一杯です」とのお言葉、励みになります。
お客様に喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、より一層バラエティ豊かなメニューをご提供できるよう、日々努めてまいります。
また、お客様にご満足いただける朝食をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用の際も、ぜひ当ホテルの朝食をご賞味ください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、全てにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「また機会があれば、利用したいです」とおっしゃっていただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にそうお感じいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

オリエントホテル高知　田村

この度は、オリエントホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、洗面所のごみ箱の件、スリッパ、お風呂の排水など、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足のいく滞在を提供できず、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました点につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで検討してまいります。

オリエントホテル高知　田村