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長瀞 花のおもてなし 長生館 クチコミ・感想・情報

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長瀞 花のおもてなし 長生館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.80
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.19
  • 食事4.22

総合3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-05 16:09:13

全体的にまあまあでした。お部屋は綺麗でバルコニーも付いており景色の眺めは抜群です!しかしながらもう少し改善すればもっといいのに、と思うところが多々ありました。
何度か売店にいきましたがスタッフの方は常に居らず、色々聞いて買いたかったのに残念でした。あとチェックアウトの時間を言われなかった為、11時で合ってるか電話で確認したところ、「JTBさんですか?11時でもいいですよ」と言われました。
違う、しかも「でもいいです」といより11時のプランで予約してるんですが…。最初のチェックインの際か中居さんから始めに言って欲しいです。

あとは他のレビューにもありましたが 男湯と女湯の交代があればな~と思います。料理は期待していたほど美味しくはなかったので残念でした。

一番思ったのはこの旅館のスタッフの方々はあまりおもてなしの気持ちがなく、やる気がないように感じてしまいました。失礼な感想でごめんなさい。
ランクの高い旅館ということでそれだけ期待して楽しみにしていた分ショックでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
長瀞 花のおもてなし 長生館 2014-02-06 17:14:41

 このたびは【おひとり様歓迎】☆一人を満喫☆長瀞で安らぎのひとときを♪プランをご利用くださいまして、ありがとうございました。

 いろいろと至らぬ点があり、申し訳ありませんでした。

 お料理やサービスの部分でご期待に添えず、こちらも残念に思います。

 お客様の率直なご感想をもとに、今後の改善につとめてまいります。

 貴重なご意見をありがとうございました。

 花のおもてなし長生館 吉田 

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様歓迎】☆一人を満喫☆長瀞で安らぎのひとときを♪
ご利用のお部屋
【【2階10畳】荒川の景色を見渡せるお部屋】