スタッフの皆様のおもてなしに感謝しておりまます。
多人数でお伺いしたのですが、受付での対応や館内の案内、また、観光施設の説明等々、親切に対応いただきました。
また、伺いタイトル思います。　
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

立地が素晴らしいです。駅近でありますし、川沿い散策にも便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

素泊まり予約で一泊しました。
古さはありましたが立地がよくお庭の手入れが行き届いていると思いました。

2階のお部屋は広縁スペースがゆったりできバルコニーからみた景色には感動します。

夜、朝と大浴場を利用しましたが
たまたまなのかどちらも貸切状態でした。露天風呂からの景色もよくリフレッシュできます。
女湯はアメニティが充実していると思います。
マッサージ機や湯上がりの冷水が置いてあったりで、サービスもよいです。

今回は食事はつけなかったのですが、次回は食事ありのプランで予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

長瀞で1番の旅館だと思います！駅からもすぐ、バルコニーからはライン下りの川が真下に見えます。庭から川へ直行でき、おたまじゃくしや小さい魚がたくさん見れます。夜は少し歩いただけでカブトムシも見れました。朝食夕食共にとても美味しく満足です。全てのおかずを丁寧に説明してくれます。お風呂も夕飯前に入りましたが貸切でした！
フロントの方もとても丁寧でライン下りの乗り場を詳しく教えてくださり割引券もくれました！夜はカブトムシを見せてくれたりと、とても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何度か宿泊している両親に薦められ、こちらのお宿に宿泊しました。

チェックイン、チェックアウト時の対応もとても丁寧でしたし、お部屋からの眺望も格別！
お料理も素晴らしく、とても美味しくいただきました。

お風呂も気持ちよかったのですが、片側の洗い場のどの蛇口から出てくるお水も、しばらく（自宅でお湯が温まる時間以上に）出していても上がらず、反対側の洗い場へ移動し、体を洗いました。

故障だといけないと思い、入浴後に従業員の方にもお話ししましたが、
出していればそのうち温まります
との回答でした。

それならば
『しばらく出しておかないと温まらない時があります』
などの注意書きをしておいた方が、お客様も従業員の方も不快な思いをする事が減るのではと、少し残念に思いました。

あとは本当に素晴らしかったので、また利用させていただきたいと思う良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回　初めて利用させていただきました。それに付け加え初めての一人旅　少々心もとなかったですがスタッフの方がとても親切でゆっくり休ませていただきました。
今度は妻と一緒に行きたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

初めての長瀞旅行、旅館選びに迷いましたが高級旅館評価のあるこちらにしました。
彼とお誕生日とお仕事での功績祝いでしっかり良いところに宿泊したかったので、一階角部屋の露天風呂付きテラスのあるお部屋に。
とにかく内装が素敵で、接客もあたたかく丁寧、長瀞ののどかで暖かい雰囲気と相まって最高な宿泊でした。

露天風呂も浸かりましたが、客室の露天風呂も思っていたより広く、真冬の早朝でしたがしっかり熱々で、そのあとテラスで外気浴しましたが最高でした。

お部屋からすぐの庭園はとにかく素晴らしく、桜や紅葉の時期はさぞかし素敵なことと思います。ですがオフシーズンの冬場はどこも空いていてゆったりできて最高でした。ぜひ足を運ばれてみてほしいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2人の乳幼児を連れ、初めての秩父旅行で利用しました。
電車利用だったため、駅からの近さはとても便利に感じました。
チェックイン時の対応も、子連れならではのサービス案内があり、かゆいところに手が届くサービスだなと感じました。(オムツBOXやベビーソープ、子供用スリッパ)ベビーカーを使用していたので、1階のお部屋も助かりました。部屋からの景色もとても良く、旅の疲れを癒してくれました。
今なかなかない部屋食プランで、自由気ままな子供達と、周りの目を気にせず食事が楽しめたので、お料理をちゃんと味わえました！
あまり食べたことのない食材や調理でしたがどれも美味しく、炊き立てのご飯も特に美味しかったです！

スタッフの方々は皆さん明るく声をかけてくれました。小さな子供連れだと、どうしても気が引けてしまう場面が多いのですが、そういった対応でホッと肩の力が抜けた様でした。
また是非利用したいと思っています！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族3名で宿泊いたしました。5名で予約しましたが、妻のご両親は夕食だけ頂き、結局宿泊しませんでした（自宅が近所で、義母が下半身が不自由なため）

館内がとても清潔で、飾られている絵や小物などがとてもセンスが良いと感じました。
夕食ははなれで頂きましたが、どれも大変美味しく、酒類もとてもリーズナブルな値段でした。
イワナの塩焼きも嬉しかったです。

お風呂もとても気持ちよかったです。2階に宿泊しましたが、眺めが素晴らしかったです。
お布団もフカフカでした。室内はとても暖かく、施設の光熱費は大変だろうと心配しました。

妻の実家が秩父ですので、帰省の際には毎回利用したいと思いました。
コロナ渦で大変だとは思いますが、引き続きこのホスピタリティーをご継続頂きたくお願いします。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事の量も程よく、美味しいお料理を、残さず頂くことができました。
直前の予約だったにも関わらず、塩分控えめの対応をしていただいて、感謝しています。
館内すべて清潔で、従業員の方々の対応もとても感じが良かったです。
また、宿泊したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

高齢の母を連れて家族でお邪魔しました。
エレベーターもあり階段は辛い母でも楽に行き来ができました。

接客：フロントの男性のチェックインの対応がとてもよく、スムーズにできました。
　　　朝も散歩に出かけようとした際、少し戸惑っていたらすぐにフロントの女性の方が声をかけてくださり助かりました。　　　
お部屋：今回は3人での利用でしたが驚くほど広く、テーブルとは別に、コタツも用意してくださっておりましたが、それでも持て余すほどの広さ、そしてこの時期のコタツはありがたいです。
しかも、トレイと洗面所が2つあり、一切取り合いになることなく使うことができました。
景色：部屋からの長瀞の景色は最高です。何もしなくても、この景色だけずっと見続けていたいと思わせるほどでした。
夕食は離れの個室を利用させていただきましたが、雰囲気がとてもよく、お料理を運んでいただいた方と少しお話をさせていただいたのですが、忙しいなか快く会話をしてくださり、楽しく食事ができました。
お風呂：「温泉」ではないとのことでしたが、そんなこと気になることなく非常に心地よく、露天風呂もちょうどいい湯加減で、１２月上旬で寒かったのですがかなりゆっくり露天風呂を堪能させていただきました。朝も一番に露天風呂を利用したのですがどんどん明るくなっていく様は非常にいいもんですね。
朝食：誘導もスムーズで対応がよく、食事の量も丁度よく、とても美味しかったです。
全般的に、どのスタッフさんも気配りが行き届いていて、対応も本当によくお部屋や景色といった感動だけでなく、こちらの宿にお邪魔させていただいたことが何よりもよかったと感じさせていただきました。
また、お邪魔させえていただきたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

シーズンオフの平日ということもあり、静かで落ち着いた時間を過ごすことができました。
部屋での料理も家族だけで楽しみながら食事ができ、美味しい料理を満喫することができました。
周辺の情報も丁寧に教えてもらえ、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月