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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 08:22:40
-
全体的に良いお宿でゆっくり出来ました。
お部屋にバルコニーがあったのがとても良かったです。
ただ夕食に出て来た岩魚に塩がつきすぎでしょっぱかったのと全体的に男性には量が足りないようでした。
それからカギをかけてなかったこちらも悪いのですが朝１０時前にノックもせずドアを開けられてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2016年01月25日 18:10:23
-
この度は、『埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊2食プラン【埼玉県お土産クーポン付】』をご利用いただきまして、ありがとうございました。
＞全体的に良いお宿でゆっくり出来ました。
＞お部屋にバルコニーがあったのがとても良かったです。
荒川・岩畳の景色が良いお部屋でしたので、ごゆっくりお過ごし頂けたものと思います。
＞それからカギをかけてなかったこちらも悪いのですが朝１０時前にノックもせずドアを開けられてしまいました。
入室の件は、大変失礼いたしました。お客様がチェックアウトされたものと勘違いして、担当者が入室してしまったもので、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
花のおもてなし長生館 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊2食プラン【埼玉県お土産クーポン付】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】1階12畳または2階10畳の和室】
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usa-eriさんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- usa-eriさん [50代/女性] 2016年01月10日 20:40:44
-
以前、長瀞に行った時に宿に足を運びチェックしており、また高評価の口コミが多かったので予約しました。
期待しすぎたのでしょうか。
温泉ではないことも承知していましたし、浴場や部屋の感じも良く、従業員さんたちの対応もとても良かったのですが、食事でテンションが下がってしまいました。
1/4の宿泊。満室との事でした。
夕食会場はレストラン。レストランでの食事は３組。ほかの方は別室または部屋食との事。
案内された席は、入り口入ってすぐの席。目線を横に移すとフロントがあり、フロントの方がチェックインなどお仕事しているのが見えます。
さすがに外から外気が流れてはきませんが、レストランの入り口には扉はなく、ラウンジみたい。
せめてレストラン奥の席なら、ラウンジで食事しているような悲しい気分にはならなかったのにな。
そんな気分で席についたので、やさしい従業員さんのメニューの説明も、なんとなくこわばった笑顔で聞いてしまいました。
三が日明けでも、前菜はおせち風。お正月残り物みたいって、つい思ってしまい...。
食材のダブリも気になりました。
焼き物は鮭のクリーム焼き。鍋の食材にも形も同じ鮭。翌日の朝食にも鮭。
かにも同じように、２品。
食事への気遣いがよければ、立地も良いし、利用しやすい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2016年01月25日 17:22:32
-
この度は、『埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊2食プラン【埼玉県お土産クーポン付】』をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事につきまして、貴重なご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
場所につきましては、お母様とのご一緒の旅行とのことで、イス席で比較的移動が少ない方が過ごしやすいのでないかと思い、ご準備させて頂きましたのですが、配慮が不足しておりました。
内容につきましても、同じ食材が多用されていたということで、気遣いが不足しておりました。調理部と内容の確認を実施して改善して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
花のおもてなし長生館 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊2食プラン【埼玉県お土産クーポン付】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】1階12畳または2階10畳の和室】
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nawatakさんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- nawatakさん [40代/男性] 2015年08月15日 18:19:17
-
８月１３日から一晩で宿泊しました。
早めに着いて昼ご飯も館内のレストランで食べましたが、軽めにして欲しいとお願いしたら、メニュー表にない軽いものに対応して下さり、かつ部屋付けにしておいてくれ好印象でした。
食事はまあ美味しかったです。秩父地ビールも含めて、楽しめました。
ただ、この時代、この宿泊代であれば、WiFiぐらいは装備して欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2015年08月20日 09:39:07
-
こんにちは。
このたびは、【お客様リクエスト№1】健康志向で「量より質」の会席料理をどうぞ！『長生（ちょうせい）会席』プランをご利用くださいまして、ありがとうございました。
WiFiですが、客室には届かないところもございますが、ロビーまわりでは装備しております。
フロントにお問い合せくださいませ。
ご利用、誠にありがとうございました。
花のおもてなし長生館 吉田 一十三
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様リクエスト№1】健康志向で「量より質」の会席料理をどうぞ！『長生（ちょうせい）会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】1階12畳または2階10畳の和室】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月05日 16:09:13
-
全体的にまあまあでした。お部屋は綺麗でバルコニーも付いており景色の眺めは抜群です！しかしながらもう少し改善すればもっといいのに、と思うところが多々ありました。
何度か売店にいきましたがスタッフの方は常に居らず、色々聞いて買いたかったのに残念でした。あとチェックアウトの時間を言われなかった為、11時で合ってるか電話で確認したところ、「ＪＴＢさんですか？11時でもいいですよ」と言われました。
違う、しかも「でもいいです」といより11時のプランで予約してるんですが…。最初のチェックインの際か中居さんから始めに言って欲しいです。
あとは他のレビューにもありましたが 男湯と女湯の交代があればな～と思います。料理は期待していたほど美味しくはなかったので残念でした。
一番思ったのはこの旅館のスタッフの方々はあまりおもてなしの気持ちがなく、やる気がないように感じてしまいました。失礼な感想でごめんなさい。
ランクの高い旅館ということでそれだけ期待して楽しみにしていた分ショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2014年02月06日 17:14:41
-
このたびは【おひとり様歓迎】☆一人を満喫☆長瀞で安らぎのひとときを♪プランをご利用くださいまして、ありがとうございました。
いろいろと至らぬ点があり、申し訳ありませんでした。
お料理やサービスの部分でご期待に添えず、こちらも残念に思います。
お客様の率直なご感想をもとに、今後の改善につとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
花のおもてなし長生館 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様歓迎】☆一人を満喫☆長瀞で安らぎのひとときを♪
- ご利用のお部屋
- 【【2階10畳】荒川の景色を見渡せるお部屋】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 16:17:53
-
8/13日宿泊、事前に鮎が食べられないと、食事の希望をだしたのに、鮎が出てきました。
がっかりしましたが、花水木の食事は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2013年08月26日 13:54:07
-
このたびは、がっかりさせてしまい、申し訳ありません。
以後、このようなことがないよう、しっかりと反省していきます。
このたびはご利用くださいまして、ありがとうございました。
花のおもてなし長生館 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【1階14畳＋露天風呂付】当館唯一の露天客室で贅沢なひと時を】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 21:25:55
-
部屋は障子が破れてたので少し残念でした。料理もレビューを見て期待が大きかった分少し期待はずれな感じがしました。あと部屋に入ったあと、少し散策をしようと出て行ったときに、受付の人にありがとうございましたと言われたのにはびっくりしました。
でも足が悪い父がいると伝えてたので、部屋が入り口から近くなのは助かりました。部屋からの景色も紅葉が綺麗で、川下りをする場所も近くで立地は最高でした。朝食のときの仲居さんたちの笑顔も素敵でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2011年12月05日 13:50:37
-
こんにちは (*^-^)
＞部屋は障子が破れてたので少し残念でした。料理もレビューを見て期待が大きかった分少し期待はずれな感じがしました。
・お部屋とお料理がご期待に添えず申し訳ありませんでした。
＞足が悪い父がいると伝えてたので、部屋が入り口から近くなのは助かりました。
・こちらも事前に教えていただけるといろいろと対応しやすいので、大変ありがたかったです。
＞部屋からの景色も紅葉が綺麗で、川下りをする場所も近くで立地は最高でした。
・川沿いの景色は当館の自慢のひとつです。ただ、紅葉もそろそろ終わりに近づき、ライン下りも12/4で今年の営業は終わってしまいましたけれど・・・
＞朝食のときの仲居さんたちの笑顔も素敵でした。
・ありがとうございます！朝食担当の者に伝えたところ、とてもよろこんでおりました！
どうもありがとうございました(＾▽＾)/
花のおもてなし長生館 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 22:19:30
-
4歳の女児と両親という3人家族で利用いたしました。
夕食時、子供の食事だけが非常に遅く出され、おなかをすかせていた子供が不機嫌になってしまいそれをなだめるのに必死で自分達の食事を楽しむ余裕などまったくない旅行になってしまいとても残念です。幼児向けの食事は（こういったら言いすぎかもしれませんが）ファミレスのお子様ランチを少々レベルアップしたような内容でしたので、そんなに手間がかかるとは思いません。せっかくの旅行なのですから少なくとも家族皆が一緒に食べはじめられるのが理想、それが無理ならせめて子供分を先にだしていただければそれなりに場がもつのに、、、と考えます。駅からのロケーションが良く、いちご狩り、長瀞の川くだりと周辺レジャーはとても楽しめてまた行きたいと思うだけに、また同じ宿に宿泊するか悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2010年04月16日 22:00:24
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様へのお食事のご提供が大変遅くなり、サービスに不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。すべてのお客様にご満足を頂戴できますよう、サービスの向上、従業員への指導・徹底を図って参りたく努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
花のおもてなし長生館 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【長瀞の大自然を一望できる和室】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 18:13:05
-
お部屋からの眺望は最高でした。（ライトアップも良かったです）
料理は少し物足りなさを感じましたがどれも工夫を凝らしている
感じがしてとても美味しく頂きました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2009年10月29日 13:39:44
-
先日は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿まで頂きましてありがとうございます。
折角お部屋や眺望にご満足いただきましたのに、お食事でご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は料理長、女将を交え早急に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございます。
これからも旬な情報をご提供していければと思いますので、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルイチオシ！】今日の大切な記念日に乾杯♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【長瀞の大自然を一望できる和室】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 18:32:43
-
立地は駅からすぐですぐ解る場所に有り助かりました。
２Fの部屋からの景観も素晴らしく綺麗で満足です。
ちょっと不満なのが食事。
次々と作り立てを出してくれるのは嬉しいのですが、ご飯が最後の最後というのは
どうなんでしょうか？せっかくの猪鍋などをおかずにして食べたかったです。
あと、食事中に地面に大きな〇キブリが出て、すぐ従業員の方に伝えたのですが
即刻対応せず放置されたのはちょっと・・・気持ち悪いのは解りますが食事中に見てる
こちらの方が気分が悪いので即対応してほしかった。
朝食は美味しかったです。
お風呂自体に不満はありませんでしたが、お湯の温度がとにかくぬるい。
そしてこれも旅館様にはどうにもならない問題でしょうが、中東系？の外国人3人組が
お風呂の中でとんでもない奇声を発して大騒ぎしており、風呂からあがっても脱衣所で
パンツすら履かずにドライヤーをしたまま大声で騒いでいて、とても辛かったです。
従業員さんの印象は良かったので、色々と残念な部分も感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2019年11月20日 14:03:17
-
こんにちは。
このたびは、【全客室紅葉ビュー】紅葉の名所「長瀞」へ…月の石もみじ公園・ライトアップ送迎します★【紅葉】プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました虫の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような場合、早急に対処したいと思っております。
あとご夕食の件でございますが、当館はお懐石の流れに沿ってお料理をお出ししております。お献立も最初にご覧頂いておりますので、ご飯を先に、とお伝えくださればご提供は可能でございますので、ご了解いただければと思います。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾
- ご利用の宿泊プラン
- 【全客室紅葉ビュー】紅葉の名所「長瀞」へ…月の石もみじ公園・ライトアップ送迎します★【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】1階12畳または2階10畳の和室】
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やっちゃん8663さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- やっちゃん8663さん [70代/男性] 2019年10月02日 15:30:24
-
人手不足かフロントに車の駐車について位置を聴きに行ったのですが、指を指す位置づけの対応で挨拶もないし、玄関への迎も無いお世話に成る前から印象が感じ悪くイメージダウン
部屋への案内するもマニュアル的な施設紹介と時間確認 サービス精神が感じられない
帰りに周辺の観光施設のおすすめはと聞くも地図で指を指すのみ、地理の無いお客が場所を聞けば車なら車で道順ぐらいは丁寧に紹介してくれても良いのでは ?
お世話に成りましたと挨拶し玄関に向かうも此処でも全く見送りできな姿勢が無い
年間、数回は旅をするが日本の おもてなし 精神は こうした姿勢にお目に掛った事もない、何方にもこうした態度なのか疑問視する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2019年10月03日 09:15:41
-
こんにちは。
このたびは【古民家風の雰囲気が人気☆個室食事処『囲炉里庵・花水木』でご夕食】季節の会席料理をどうぞ♪プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろと不手際が多くご不快なことが多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はそのようなことがないよう、サービスの向上に努めたいと思っております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾
- ご利用の宿泊プラン
- 【古民家風の雰囲気が人気☆個室食事処『囲炉里庵・花水木』でご夕食】季節の会席料理をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【1階14畳＋露天風呂付】当館唯一の露天客室で贅沢なひと時を】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 03:25:00
-
どうしても温泉に浸かりたくて、仕事が終わってから「夕食なしプラン」を強行したのですが、お湯は温泉では無かったんですね！？よく調べず予約してしまった自分が悪いのですが・・・我々の目的には合ってなくて正直失敗した気分です。こう言った素敵な構えのお宿でも温泉じゃないところがあるとは・・・大変勉強になりました。私はリピートしませんが、宿の広さのわりに部屋数が少なく客層も年配の方が多いせいか全体的に静かなので、ゆっくり過ごすことが目的のかたにはお勧めです。温泉を構えている訳でもないのに100年も継続できているのは、それはそれで凄いことだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2016年02月28日 18:55:39
-
こんにちは。
このたびは『埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊朝食プラン【埼玉県お土産クーポン付】』プランをご利用くださいまして、ありがとうございました。
当館は温泉ではなく、ご希望に添えず、残念でございました。
にもかかわらず、
＞全体的に静かなので、ゆっくり過ごすことが目的のかたにはお勧めです。
と、おすすめポイントを書いてくださり、ありがとうございます。
秩父には、他にもたくさん温泉があるいいお宿さんがありますので、ぜひ、また秩父・長瀞の地へお越しいただけたら幸いです。
ありがとうございました。
花のおもてなし長生館 吉田 一十三
- ご利用の宿泊プラン
- 埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊朝食プラン【埼玉県お土産クーポン付】
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】1階12畳または2階10畳の和室】
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YAM0209さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
- YAM0209さん [40代/男性] 2009年11月29日 01:40:09
-
部屋から荒川が見えて立地は最高。料理の量も十分でした。また紅葉のライトアップ会場までバスでの送迎がありサービスも満足ですが、宿泊代金もそこそこ高いので代金に対しての満足度は普通です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 長瀞 花のおもてなし 長生館 2009年12月01日 23:52:18
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの紅葉やりバービュー、紅葉ライトアップもお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
長瀞は季節ごとの景観が楽しめる場所でございますので、季節ごとでのご利用を心よりお待ち申し上げます。
より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
花のおもてなし長生館 女将
- ご利用の宿泊プラン
- リバービュー眺望自慢 ２階客室確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【長瀞の大自然を一望できる和室】
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投稿者さんの 長瀞 花のおもてなし 長生館 のクチコミ
静かな旅館でした。景色が良く静けさが良かったです。
食事はボリューム、味共に今ひとつです。
ただ、食事場所に床暖房があったのはよかったです。飲み物の料金が高いです。中瓶700円、千円ワインが4000円。
お風呂の脱衣所にも床暖房があったのが良かったです。
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この度は、『埼玉県ふるさと旅行券対象プラン☆長瀞 花のおもてなし長生館☆1泊2食プラン【埼玉県お土産クーポン付】』をご利用いただきまして、ありがとうございました。
冬の長瀞は静かな時期になり、旅館内も静かにゆっくりお過ごし頂ける季節ですね。お食事場所や脱衣所の床暖房は、寒い季節には、とても温かく快適ですね。
お食事内容やお飲物につきましても、貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足を頂戴できますように努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
花のおもてなし長生館 上田