この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。またクチコミの御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
雪の降る中での御来館でしたが、御満足頂けたようで大変光栄に存じます。
囲炉裏庵　花水木での御夕食は当館自慢の宿泊プランです。
長瀞は四季を通じて様々な模様替えを致します。
春の桜・夏の新緑・秋の紅葉と大変景観の良い場所でございますので次回は是非別の季節で御利用頂ければと思います。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
長生館　女将

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
またクチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様がとてもお寛ぎ頂けたようで大変光栄に存じます。娘様もデザートを大変気に入って頂きこれからもお客様にご満足頂けるようなサービスのご提供をして参りたいと存じます。
洗い場の温度のご指摘有難うございます。
そちらにつきましては、これからご検討させて頂きましてお客様により良い環境作りに努めてまいりたいと存じます。
また秩父の苺は如何でしたでしょうか？
秩父は夏には葡萄狩りも大変賑わいますので、またお子様もご一緒にご来館頂ければと存じます。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし長生館　黒澤

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を口コミ投稿にて頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの紅葉やりバービュー、紅葉ライトアップもお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

当館のお料理やサービスにもご満足をいただけましたようで、うれしく思います。
長瀞の紅葉が素晴らしいように、当館もお客様にいつまでもご満足を頂戴できますよう、これからもサービス向上に努めて参りたく思います。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。
最後に口コミのご返事が遅くなりまして失礼いたしました。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館からの景色・眺望をゆっくりと堪能できましたようで、何よりでございました。特に２階客室は紅葉に染まった大変きれいな景色をお楽しみいただけたかと思います。
お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。お口に合ったようでうれしく思っております。

長瀞は四季折々さまざまな楽しみがございますので、是非違う季節にご家族でお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております。

最後に口コミのご返事が遅くなりまして失礼いたしました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を口コミ投稿にて頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。「100点満点」という高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

滞在中はご家族でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。当館のお料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。お口に合ったようでうれしく思っております。

当館は長瀞駅からも徒歩ですぐ、ライン下りもお近くですし、当館を拠点にお車がなくても観光も便利に利用できる場所と思います。長瀞は、四季折々の風情が素敵です。また違う季節にも是非、ご家族様でお立ち寄りくださいませ。

再びお会いできる日を社員スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。特に「鯉のあらい」「薬膳スープ」「イワナの塩焼き」は板場の自信作ですのでお口に合ったようで大変うれしく思います

お布団の件、通常はご説明申し上げるのですが、接客係の説明に不足がございまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を受けまして、こういったことが無いように、サービス改善に一層努めて参ります。またご指摘いただきましたトイレ内の設備は早速ご検討させていただきます。貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございます。

長瀞は季節ごとでの楽しみがありますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また高い評価とお褒めのお言葉を口コミ投稿にて頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お子様連れのご家族様にも喜んでいただけますと、大変うれしく思います。
また当館からの景色・眺望をゆっくりと堪能できましたようで、何よりでございました。
長瀞の紅葉は11月中旬ごろが見頃になり、そのころには紅葉のライトアップも始まります。紅葉の時期もそれは大変きれいな景色がご覧になれますので、どうぞご利用くださいませ。

お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。
お口に合ったようでうれしく思っております。
お子様の量については料理長と検討し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

季節を反映したお献立、又地域の特色を生かしたお献立をこれからも
ご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

皆様でのご来館を社員スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿も頂戴し、ありがとうございます。

露天風呂付客室は、当館自慢の特別室でございまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。お口に合ったようで大変うれしく思っております。

これからもますます、お客様にお寛ぎいただける当館であり続けられるよう、社員一同サービス向上に努めて参ります。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もお寄せくださいましてありがとうございます。

当館でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで嬉しく思います。

お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。特に「薬膳スープ」は長生館自慢の料理の一つでございますので、お口に合ったようで大変うれしく思っております。

ご指摘いただきましたアメニティ（タオル）に関しては早速ご検討させていただきます。貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿では、サービスについての貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。

従業員スタッフとお客様とのお気持ちが通じあえるサービスが提供できるよう改善し、より一層のサービス向上に努めて参ります。

すべてのお客様にのんびりリラックスできる空間を提供できる長生館であり続けたいと考えておりますので、ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

再びお会いできる日を社員スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を口コミ投稿にて頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

日本旅館でも洋室の人気が高まっており、長瀞の眺めもよくご覧になれます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

長瀞の四季は折々の風情が素敵です。秋の紅葉ライトアップ、冬のロウバイなどなど、違う季節にも是非又おいで下さいませ。

再びお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

花のおもてなし　長生館　女将

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿にもご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理は地元のものを活かした御献立をと思っております。
お口に合ったようでうれしく思います。

季節を反映したお献立、又地域の特色を生かしたお献立をこれからも
ご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ違う季節にもお越しくださいませ。

お褒め頂きました「親切で丁寧なおもてなし」をこれからもご提供できるように
社員全員で努めてまいります。

再びお会いできる日を社員スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

花のおもてなし　長生館　女将

この度はご利用いただきまして、誠にありがとございました。

お部屋のウォッシュレットの件、すぐに改善いたします。大変申し訳ございませんでした。

お食事やお庭、館内の装飾など、及第点を頂戴でき、お寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

お客様のご指摘を頂きまして、サービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。

花のおもてなし長生館　女将

ご利用いただきまして、ありがとうございました。

担当させて頂きました接客係が新人で、まだ不慣れな部分も多く、至らない点が多かったかと思います。大変申し訳ございませんでした。

ＳＬのお写真のご投稿、ありがとうございます。
長瀞駅では、汽笛の音や迫力あるＳＬを、間近でご覧になれたかと思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

花のおもてなし長生館　女将

クチコミのご投稿ありがとうございます。

プランの変更でございますが、出来うる限り対応致しておりますので喜んで頂けて本望でございます。

お子様のお料理も気に入って下さいましてありがとうございます。
調理部も大変喜んでおりました。


また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
社員、スタッフ一同お待ち申し上げております。

花のおもてなし　長生館　女将

口コミのご投稿ありがとうございます。


ご夕食に関しまして、アレルギーのあるお客様は事前にお伝え頂ければアレルゲンを除去したお料理をご用意しております。

ご満足して頂けたようで板場も大変喜んでおりました。


鯉の洗いは召し上がる数時間前に捌いておりますので、独特の臭みも無く非常にすっきりとした仕上がりになっております。

板場の自信作ですのでお気に召して頂きありがとうございます。


お風呂のお湯に関しましては他のお客様からのご指摘も多く、これから前向きに善処してゆきたいと思っております。


長瀞は四季折々いろいろな表情がございますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

社員、スタッフ一同お待ち申し上げております。


花のおもてなし　長生館　女将


P.S.可愛らしいお写真のご投稿もありがとうございました。

口コミのご投稿ありがとうございます。


ご夕食ですが、お好みもございますので事前にお伝え下さればなるべくご期待に沿うように変更しております。

特に「ぼたん鍋（イノブタ使用）」「鯉の洗い」などはお好き好きもございますからご変更も多いお料理でございます。

当館と致しましてはお客様が楽しく、美味しくお料理を召し上がって下さる事が最優先ですので‥


またのご来館を社員、スタッフ一同お待ちしております。


花のおもてなし　長生館　女将

口コミのご投稿ありがとうございます。


館内のお花ですがお花担当の係が毎日沢山ある花瓶を前に細々と活けております。

長瀞の季節を感じるような山野草などお客様にご好評なようで大変嬉しく思っております。


お風呂に関してですが循環式の露天ですのでどうしても塩素の臭いがあり、竹酢液を入れて匂いや感触が緩和するような処置を取っております。

なかなかご指摘の多いお湯なので、今後もっと心地の良いお湯にするべく考えてゆきたいと思っております。


その他のご提案に関しましては前向きに善処してゆく所存でございますのでどうぞご容赦くださいませ。


またのご来館を社員、スタッフ一同お待ち申し上げております。


花のおもてなし　長生館　女将

口コミのご投稿ありがとうございます。


当館を気に入ってくださったようで大変嬉しく思っております。

お子様も楽しんで頂けたようで良かったです。

長瀞は四季折々いろいろな表情がございますので、お近くにいらっしゃいましたら又是非お立ち寄りくださいませ。


花のおもてなし　長生館　女将

先日は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、とてもありがたい「お客様の声」を頂きまして社員一同とても喜んでおります。

当館にてお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきましたアメニティに関しては早速ご検討させていただきます。
貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございます。

これからも旬な情報をご提供していければと思いますので、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロント　上田