誕生日のお祝いで利用させていただきました。

部屋から眺める紅葉と荒川の景色がとても綺麗でした。

担当の方が、最初から最後まで細々と気を使ってくださり、とても過ごしやすかったです。

料理もおいしく、ゆっくり食事を楽しめました。

機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

毎年、部屋付き露天風呂のある旅館に旅行します。
露天は屋根がお風呂にかぶっていたり、半露天が実際多いのですが、こちらは見上げると星空が！大変満足です！！星空って贅沢ですよね。
さらに、流星まで見ちゃいました☆
テラスもとても良かったです。３つの蚊取り線香がグーでした。安心してテラスでゆっくりできました。お風呂とテラスは何度も利用したい気分になりました。
食事の配膳して下さる方が（１日目）が、お話上手で接客のプロっぽかったです。
朝食のおばさまも、とても感じの良い方でした。
部屋付き露天の場合、何度も入るので化粧水がアメニティであるとうれしいかな。
フロントの方の対応は、ごく普通でした。
東京から近く、長瀞は初めてでしたが見るところ、楽しむところが沢山あるようです。ウォーキングコースなんかもあり、また行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

渓流沿いで部屋からの眺めは素晴らしく、スタッフの対応も良く気持ちよく過ごせました。
食事処での夕食も雰囲気もよく美味しく頂きましたが、お料理の出るタイミングが早過ぎて慌しかったたのが残念でした。
露天風呂の前の庭も手入れがされておらず、がっかりしました。
もう少し細部への気配りがあればいいなと思いました。
総合的には、部屋・食事処・お風呂は全て、とても清潔感があり、また家族で行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７／３１～８／１に２名で泊まりました。最近では１番のとてもよい旅館でした。
旅館の職員の方々の対応もとても丁寧でした。部屋も荒川渓流（長瀞）を向いていて、よい眺め、料理もお腹いっぱい、日曜の晩からだったせいか、風呂もすいていてＯＫ。
快適に過ごせました。
あとは、天気さえもっと良ければ・・・・でした。これは、旅館のせいでも何でもありませんね。。。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

７月２３日から１泊２日で宿泊しました。
宿自体は古いながらもきれいで掃除が行き渡っている印象でした。
お料理は特記すべきはありませんが品数も豊富で楽しめました。
温泉は規模が小さく、少し残念でした。当日はそれほど混んでいなかったので良かったですが、風呂場に４～５人もいれば少し窮屈に感じてしまうといったところでしょうか。
スタッフの方はどなたも丁寧で愛想もよく、とても気持ちの良いものでした。
この面で旅はとてもいいものになった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

5月6日から2泊で利用しました。連泊したので食事の内容がかぶらないようにお願いしていたところ、2日目の夕食はもちろん、翌日の朝食の内容まで前日とは違うものを提供していただきました。ありがとうございます、お手間をかけました。それから、館内いたるところにさりげなくいろんな種類の小さな花が活けられいて、しかもそのどれもが生き生きとしているので、どうやって調達しているのかちょっと考えました。部屋から見えるきれいに手入れされているお庭を見ていたら、館内に活けられている花の心配りに辿りつく感じがして、宿泊中その庭を見ながらほっとさせていただいたことを思い出します。こういう気持ちを自然と思い起こさせてくれる、いいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

　２階の角部屋に宿泊しました部屋からの眺めは大変よかったです。　　　　　　　　　　　ただ風呂のボイラーが下にあるせいか音が多少うるさかった。　　　　　　　　　　　　　食事は別の部屋でしたが照明がやや暗すぎる感じがしました。　　　　　　　　　　　　　全体的には合格点かな、機会があったら又泊まりたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

4歳の女児と両親という3人家族で利用いたしました。
夕食時、子供の食事だけが非常に遅く出され、おなかをすかせていた子供が不機嫌になってしまいそれをなだめるのに必死で自分達の食事を楽しむ余裕などまったくない旅行になってしまいとても残念です。幼児向けの食事は（こういったら言いすぎかもしれませんが）ファミレスのお子様ランチを少々レベルアップしたような内容でしたので、そんなに手間がかかるとは思いません。せっかくの旅行なのですから少なくとも家族皆が一緒に食べはじめられるのが理想、それが無理ならせめて子供分を先にだしていただければそれなりに場がもつのに、、、と考えます。駅からのロケーションが良く、いちご狩り、長瀞の川くだりと周辺レジャーはとても楽しめてまた行きたいと思うだけに、また同じ宿に宿泊するか悩みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋から荒川が見えて立地は最高。料理の量も十分でした。また紅葉のライトアップ会場までバスでの送迎がありサービスも満足ですが、宿泊代金もそこそこ高いので代金に対しての満足度は普通です。

宿泊年月

2009年11月

長瀞駅の近くで、ライン下りの乗り場までお庭を抜けて下りて行ける立地は抜群でした。
紅葉ライトアップ会場まで無料で送迎して頂けて良かったです。
従業員の方々が子供に優しく接して頂けて、娘も楽しそうでした。
お風呂は熱めで、露天風呂じゃないと入れませんでしたが、それもまた楽しかったです。
洗面やユニットのお風呂やトイレは照明が暗く、少し古くて使いづらかったのが残念でした。

宿泊年月

2009年11月

お部屋からの眺望は最高でした。（ライトアップも良かったです）
料理は少し物足りなさを感じましたがどれも工夫を凝らしている
感じがしてとても美味しく頂きました。

宿泊年月

2009年10月

立地条件は観光地の長瀞岩畳のすぐ近くで素晴らしいが、設備は古く改善が必要と思われる。例えば冷蔵庫は最初から飲み物が入っており、近年は飲み物は無く自由に客が使えるように空っぽにしているホテルが多い中で、冷蔵庫もかなり古く冷却能力が悪く、クーラボックスの保冷剤を冷却ができなかった。
また最近の男性用浴場にはシェーブフォームを置かれている宿泊地が多いが無かった。いつも携帯シェーブフォームを持参するが今回忘れた為ボディシャンプーを用いたが、ホテルの髭剃り刃も切れ味が悪く、逆に肌を痛めてしまった。今回長正館には洋室が1部屋しかなかった為和室にしたが、いつもベットで寝ている者としては、布団は立ち上がるのに足腰に負担となるので、もう少し洋室を多くした方が高齢者には有難い。特に敷布団がマット1枚だったので、背中が痛くなった。高齢者にやさしい改善をすれば立地が良いのでリピータが増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

秩父鉄道の長瀞駅近くに位置し、部屋の窓側は荒川の岩畳が広がっていました。
スタッフでお会いしたのはフロントと食事処のお二人だけでしたが丁寧な応対でした。
食事は地の物を含めた献立で美味しくいただきました。
部屋は清潔でしたが古さは否めません。
平日の宿泊でしたが、期末の時期のためか予想していたよりも混んでいて、
隣室も賑やかで、寝静まる迄はと諦めました。
しかし、夜中になると隣室のいびきが聞こえてきて驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

人手不足かフロントに車の駐車について位置を聴きに行ったのですが、指を指す位置づけの対応で挨拶もないし、玄関への迎も無いお世話に成る前から印象が感じ悪くイメージダウン

部屋への案内するもマニュアル的な施設紹介と時間確認　サービス精神が感じられない

帰りに周辺の観光施設のおすすめはと聞くも地図で指を指すのみ、地理の無いお客が場所を聞けば車なら車で道順ぐらいは丁寧に紹介してくれても良いのでは ?

お世話に成りましたと挨拶し玄関に向かうも此処でも全く見送りできな姿勢が無い
年間、数回は旅をするが日本の　おもてなし　精神は　こうした姿勢にお目に掛った事もない、何方にもこうした態度なのか疑問視する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

立地は良いのですが、１階のお部屋からは川が見えませんでした。
食事の質も期待外れでした。また、部屋食の出てくる間隔が長く、待ち時間が多かったです。忙しい時間なので仕方ないのかもしれませんが、電話で問い合わせした際の対応が気持ちの良いものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

あいにくの雨でライトアップでの紅葉をを見ることができませんでした。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回、ふるさと旅行券を利用しての宿泊でした。
実際の所、旅行券を使用しなければこの値段では宿泊はしません。
高級旅館なんでしょうが、そうでは無いように感じました。
確かに、リニューアル等はされてはいますが、特徴も無く、
宿主体の恩着せがましさを少しづつ感じるような宿でした。
料理に至っては、どれをとっても普通もしくは普通以下だと思えるような料理でした。
宴会料理のような八寸にその後の一品一品も工夫もなく、少々がっかりでした。
館内にアルコールの自動販売機がありません。それならば、部屋入れは当たり前かと思います。
いちいち、フロントへの注文でビール1本750円のお値段。その辺は高級旅館並の価格でした。
朝食時にレストランでの素晴らしい景色があるにもかかわらず、スクリーンカーテンを下ろす。
別のお客様が下ろさないでいいよと言おうが、「日差しが強いので」と。
宿目線ですね。あれだけ荒川の素晴らしい景色がありながらそれを遮り、お客の意見も考えようとしない。
朝からちょっとがっかりでした。
長瀞では一番の旅館でしょうが、もう訪問は無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

静かな旅館でした。景色が良く静けさが良かったです。
食事はボリューム、味共に今ひとつです。
ただ、食事場所に床暖房があったのはよかったです。飲み物の料金が高いです。中瓶700円、千円ワインが4000円。
お風呂の脱衣所にも床暖房があったのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

駅にも船着き場にも何処に行くにも観光にはとても便利な立地。部屋も広く、ベランダからの荒川の景色は素晴らしいです。中居さんは、愛想が悪いという程ではないのですが、接客は人によってバラツキがあるようです。機転の効きそうな愛想の良い人もいました。女性用の露天風呂は小さかったですが、食事時間をずらしたので夜も朝も貸切状態でした。アメニティは貧弱な気がしました。立地のお陰で満開の桜の中、ＳＬも接写できたし、ライン下りも楽しめたし、博物館、宝登山散策、秩父の旅を充分満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

部屋の雰囲気は価格なりですが、広いし清潔だし川沿いで眺めもよかったです。
　
風呂は普通です。浴場にタオル類がないのと化粧品類もたいしたことはなかったのでやや不満足です。

食事は囲炉裏のほうでいただきましたが、大変おいしかったので◎でした。

ただ、仲居のお姉さんがアルバイト丸出しで、何を聞いても分かっていませんでした。
「ここ、ミシュランに載ったんですね？」と聞いても「それなんですか？」てな感じだったので、教育はしっかりとお願いしたいです。

隣の個室はしっかりとした男性が担当していたのでデザートの変更等もちゃんと説明されていましたし、接客・対応もしっかりとされていましたので、バラつきのないようにしてほしいものです。

まあ、それを含めても不満というほどではありません。
１人２食付きで２万円以内であればこの宿はおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月