この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長瀞ライン下りと宝登山神社への参拝というご旅行の目的にぴったりの立地であったことを嬉しく思います。

〈立地と部屋について〉
「駅から近い」とのご指摘、ありがとうございます。当館は長瀞駅から徒歩でアクセスでき、観光名所へのアクセスが非常に便利で、皆様にご満足いただいています。お部屋からの眺めもご満足いただけたご様子、安心いたしました。岩畳や荒川の美しい景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことと思います。

〈お料理について〉
「料理も美味しかった」とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。地元の食材を使ったお料理を提供しており、お客様にご満足いただけたこと、私たちにとって何よりの励みとなります。

〈清掃について〉
連泊のお客様には、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃も行っております。お部屋の清潔さに関してもご満足いただけたことを嬉しく思います。

この度は、当館でのご宿泊が快適だったとのことで、スタッフ一同とても喜んでおります。次回、また長瀞にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りいただけますようお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
web担当

この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈お部屋・景色について〉
「目の前の荒川と景色は最高でした」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。天気が回復した2日目にご満喫いただけたようで何よりです。また、リフォーム後のお部屋にもご満足いただけたこと、大変光栄です。

〈お食事について〉
「夕飯は個室でゆっくりいただき、従業員の方もとても親切でした」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかし、「いわなの塩焼きが少し冷めていた」とのご指摘を真摯に受け止め、焼きたての温かい状態で提供できるよう改善してまいります。

〈総評について〉
「全体的にとても良い宿でした」とのお言葉をいただき、大変光栄です。今後もご滞在中にさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひ次回も長瀞温泉 花のおもてなし 長生館をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
web担当

この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地とご宿泊について〉
お部屋から直接岩畳にアクセスできる立地についてご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。自然と一体となった景観を楽しんでいただけたようで何よりです。

〈お風呂と食事について〉
お風呂や食事についてもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。サービス内容について、値段相応とのお言葉をいただき、私たちとしてもお客様に良い体験をしていただけるように努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
web担当

この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地と接客について〉
長瀞駅から徒歩圏内の便利な立地と、接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族でゆったりとした時間を過ごしていただけたようで、私たちも嬉しく感じております。

〈お風呂と設備について〉
お風呂が男女入れ替え制ではない点について、ご期待に添えず申し訳ありません。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。また、売店や自動販売機でのお酒のご提供がなかった点もご不便をおかけしました。徒歩5分の場所にセブンイレブンがございますが、売店での販売が可能か検討させていただきます。今後、より多くのご要望にお応えできるよう改善を検討させていただきます。

〈ご滞在について〉
それにも関わらず、のんびりとしたご滞在をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。また機会があれば、ぜひお越しいただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
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この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地について〉
岩畳をお部屋から望むことができる素晴らしい立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。自然に囲まれたロケーションで、長瀞の魅力を感じながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく感じております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
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この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈お部屋・食事処・お風呂について〉
部屋や食事処、お風呂場からの景色をご満喫いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。長瀞の自然をご堪能いただける環境で、心身ともにリラックスしていただけたことを嬉しく感じております。

〈お料理について〉
料理の味や量にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
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この度は長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈フロント・お風呂・館内設備について〉
フロントにスタッフが常駐していない時間帯があったことに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善に向けて、スタッフの配置や案内方法の見直しを検討いたします。また、浴場の洗い場やタオルの置き場に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、設備改善を進めてまいります。

〈浴衣・スリッパについて〉
浴衣やスリッパについても、ご不便をおかけしました。今後、より使いやすいサイズやタイプのものを提供できるよう、改善の検討をさせていただきます。

〈食事について〉
お食事についてはご満足いただけたようで嬉しく思います。次回も美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
web担当

この度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地について〉
立地にご満足いただけて、嬉しく思います。長瀞駅や岩畳などの名所にも近く、便利にお過ごしいただけたことが何よりです。

〈お食事について〉
お部屋食に関して、タイミングが遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。今後は、よりスムーズにお料理をお届けできるよう、改善に努めさせていただきます。

〈お風呂について〉
お風呂についてご満足いただけて、何よりです。リラックスできる時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

ご指摘いただいた点を参考に、今後より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
web担当

この度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈お食事について〉
お食事が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。料理長をはじめ、スタッフ一同、心を込めてお料理を提供しておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。

〈環境について〉
環境にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。岩畳や荒川の美しい景色をお楽しみいただきながら、ゆったりとした時間を過ごしていただけたことを大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館
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の度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈お部屋・施設について〉 お子様への配慮にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。館内の清掃や、お部屋までの案内についても良い印象をお持ちいただけたことに、スタッフ一同大変励みになります。また、お部屋の客室露天風呂については、温度調整がうまくいかなかった点、貴重なご意見ありがとうございます。次回ご利用時には、さらに快適にご入浴いただけるよう温度管理の改善を検討させていただきます。

〈食事について〉 食事の量や健康的な内容にご満足いただけた点、嬉しく思います。しかしながら、「特に感動するほどではなかった」とのご意見をいただき、今後、より一層の工夫を加えた料理の提供に努めてまいります。子供用の食事に関しては、お気に召していただけたようで、非常に嬉しく思います。

〈スタッフ・サービスについて〉 スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。チェックアウト後の温泉利用についてもご満足いただけたこと、私たちにとって大きな喜びです。今後もより良いサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

また、客室露天風呂についてのおすすめ、ありがとうございます。次回もぜひご利用いただけることを楽しみにしております。

再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館

この度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地について〉
駅からの近さや、素晴らしい庭園と川の景色にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。ご家族でゆっくりと過ごしていただけたことに大変感謝しております。

〈お料理について〉
お料理も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、心より嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々努めておりますので、お褒めの言葉をいただき励みになります。

〈バリアフリーについて〉
高齢のご両親とご一緒とのことでしたが、部屋のトイレに段差があった点について、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

〈今後のご利用について〉
季節の良い時に再度お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ぜひ次回も、より一層お楽しみいただけるよう、準備を整えてお待ちしております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館

この度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈スタッフ対応について〉
事前確認の際から当日の受付まで、フロントのスタッフが温かく対応させていただき、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、同行されたお子様にもご満足いただけたことが何よりです。今後もお客様一人一人に寄り添った心温まる対応を心がけてまいります。

〈再訪について〉
「また来たい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。次回のご来館も、さらに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。

またお会いできる日を楽しみにしております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館

この度は、長瀞温泉 花のおもてなし 長生館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

〈立地と景観について〉
岩畳の目の前で、部屋やお風呂からの眺めをご満喫いただけたとのこと、当館の立地と景観をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。駅からも近い便利な立地に加え、自然を感じられる環境がご滞在をより素敵なものにしたことと思います。

〈お食事について〉
お食事の量についてご満足いただけたとのことですが、お味に関してはお好みによるところがあり、ご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせていただき、さらにお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

〈温泉について〉
温泉の雰囲気や泉質に関してご期待に添えなかった点があったとのこと、申し訳ありません。お客様からのご意見を基に、今後の改善に役立ててまいります。

〈スタッフ対応について〉
従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。今後もより一層心地良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館

この度は 長瀞温泉 花のおもてなし 長生館 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全体的に「とてもいいお宿」とのご感想、また、駅からの近さや川沿いの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お風呂の規模についてのご意見、貴重なご感想をありがとうございます。
お客様がご宿泊いただきました日は満館のため、繁忙期と同じお客様の混雑がございました。繁忙期も余裕を持ってお楽しみいただけるかと存じます。
混雑時でも快適にご利用いただけるよう、引き続き工夫してまいります。

また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
今後とも、ご滞在がより心地よいものとなるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館 web担当

この度は 長瀞温泉 花のおもてなし 長生館 に平日ご利用いただき、誠にありがとうございます。

〈お部屋・眺望について〉
1階の中庭へ出られるお部屋をお選びいただき、「旅館利用者や宿泊者しか見られない絶景が楽しめた」 とのお言葉、大変嬉しく思います。
長瀞岩畳をご存じとのことですが、改めて当館ならではの眺めを満喫していただけて何よりでございます。

〈お食事について〉
離れの個室でゆったり食事を楽しめた とのご感想、ありがとうございます。
お食事を落ち着いてお召し上がりいただけるよう、今後も心地よい環境づくりに努めてまいります。

〈温泉について〉
「もっと大きな露天風呂を楽しみたかった」 とのご意見、貴重なご感想として真摯に受け止め、改善を検討してまいります。
一方で、「泉質はツルツルと肌に優しく、気持ちが良かった」 とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。

〈次回のご利用について〉
「また是非に利用したい」 とのお言葉が、何よりの励みでございます。
四季折々で表情を変える長瀞の自然を、今後もゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

長瀞温泉 花のおもてなし 長生館 web担当