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ロイヤルパークホテル高松 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパークホテル高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.11
  • 食事4.63

総合5

[ そい ]さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ

[ そい ]さん [30代/女性] 2020-09-05 16:37:00

スタッフの方が全員とても丁寧。フロントも電話も完璧でした。
マスクをしていても、笑顔の雰囲気が伝わり、丁寧ながらも親しみやすさがありました◎
アップグレードの相談も親身に乗って下さいました。

お部屋の雰囲気がとても素敵!カラクリ部屋みたいで楽しかったです。
バス・トイレ・洗面台が同じでも、かなりゆったりしていて落ち着きました。
バスソルトが置いてあるのが嬉しかった!

いろんなお部屋に泊まってみたいです。
また高松に伺う際は宿泊させていただきます。

1点、指輪置きのトレーに立派なペンスタンドがあったのですが、持ち上げると埃だらけだったのが残念。
しかしあのトレーもアクセサリー置きに重宝しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロイヤルパークホテル高松 2020-09-08 10:37:07

先日は数ある高松のホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

現在、感染拡大防止の為お客様に安全にお泊り頂けるよう様々な場所で消毒、換気などの取り組みをさせて頂いております。
その中でもマスクをしていても笑顔の雰囲気が伝わり私共接客をおもてなししているホテル業にとってこれ以上なく嬉しく感じます。

また客室アメニティはイブレスというブランドを採用しておりホテルやインテリアが大好きな女性の方が代表を務めており、女性ならではの、きめ細かなデザインや使い心地のハイブランドのアメニティでございます。

また入浴剤ではなくバスソルトを採用していますがこちらは入浴剤に比べ、美肌効果や保湿、デトックスに優れている為リラックス効果と共に安眠のお手伝いが期待されます。

清掃に関してはお客様にご不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
目に見える箇所だけではなく全てにおいてチェックすよう清掃責任者にもお客様のお声を伝え、改めて徹底するように指導して参ります。

今後ともロイヤルパークホテル高松に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 芥

ご利用の宿泊プラン
【直前割】~休日をホテルで過ごす贅沢を~<専用ラウンジアクセス付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スペリオアダブルルーム】
[ そい ]さん
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