先日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お電話の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。どうしてもフロントで別のお客様への応対がある時は内線が取れないこともございます。その際は通常、手が空くとお部屋へコールバックするようにしておりますので、それまでお待ち頂けると幸いでございます。

お客様からのご意見をもとにいま一度スタッフ一人ひとりが日々の業務に努める姿勢を見直し、お客様が困ることの無いよう、より良いサービスの改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いとは存じますがまたの機会に当館のご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。

この度はご投稿を下さいまして有難うございました。

宿泊部　芥