この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

また、ホテルのお部屋及びアメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃられた通り、当ホテルの空調は一元集中管理型の空調となっておりますので、お客様ご自身での空調の切り替えが出来ないシステムとなっております。こちらに関しましては、すぐに改善、変更が出来ません。ですので、大変申し訳ございませんが現状と致しましては、お客様には窓を開けて頂いたり、ダイソンのホットアンドクールをフロントからお持ちさせて頂くなどして対応させて頂いております。

今後も少しでもお客様に快適にご利用頂ける様スタッフ一同、知恵を絞って参ります。

今回のご滞在でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、感謝のお言葉をおかけいただき、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　笠井