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ロイヤルパークホテル高松 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパークホテル高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.44
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.08
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-20 22:15:03

今回は結婚記念日利用させていただきました。お部屋も綺麗に掃除され落ち着いた雰囲気でした。
暑い中到着し受付で冷たいおしぼりをいただいたのは嬉しかったです。ラウンジでゆっくりすごすこともできました。一つだけ気になったのは、17時過ぎ私たちの部屋の真横にハウスキーパーの台車が置いてあり、スタッフの話し声も聞こえ、少し残念な気持ちになりました。
また機会があれば利用させていただきます

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ロイヤルパークホテル高松 2023-07-25 06:50:04

この度は大切な記念日のひと時をロイヤルパークホテル高松にてお過ごしくださいましてありがとうございます。
ご到着時のおもてなしに始まる特別な時間・空間を満喫して頂きたかったのですが、お部屋近くでの不作法があり残念なお気持ちを残す事となってしまいました件、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉・お気持ちはフロントスタッフは基より清掃スタッフに至る全員で共有、今後への反省とさせて頂きます。

また機会ございました際には今一度のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕