いつもお世話になっております。
ここのところ、ホテルの稼働率も上がっているようで、いつもの部屋から、通常の部屋への案内となっています。
通常の部屋と言っても、配置と浴室の広さが異なるだけで、十分な広さがあります。
ビジネスユースとしては、テーブルの近くにコンセントがあるのはありがたい所です。
でもやっぱり、朝日が差し込む部屋というのは、気持ちが良いものですね。

朝食のメニューも少し変更となり、まだ旬には早そうな気もするけど、タケノコがあったり、夜のラウンジにも鰆やそのほか、少しずつですが、変化があり、楽しく過ごさせていただいております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

クラブラウンジを堪能できる唯一のホテルです。
サーバーメンテナンスがちゃんと出来ている為生ビールが美味しいです。
お部屋にドリップコーヒーがありますがラウンジで挽きたてコーヒーのテイクアウトが出来るのが良いです。
朝食も和食か洋食か選べます。
ホテル内「錦」のお料理なのでとても美味しいです。
館内どのスタッフの方も笑顔でこちらからも臆する事なく質問や声掛けができました。
またぜひ再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回は、ラウンジであるシルクに団体様が見えたようで、フロントのFさんが４階まできて対応されていました。Fさんとシルクで会うことま珍しく、少しお話をさせて頂いたところ、私が若く見えた事もあってか、実は同じ年の生まれだという事が判明しました。
これまでも、フロントの対応でよくしていただいておりましたが、同じ年という事で、より親近感が増しました。詳細な年齢は言えませんが、意外と若いです。（これ以上は聞かないでください)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

いつもお世話になっております。
最近、スタッフさんがちょいちょい入れ替わっているようで、ホテル側も少しだけ大変なご様子。
ベテランのしっかりした人がしっかりしていらっしゃるので、取り立てて問題に感じるところはありません。
シルクの制服が変わって、少し新鮮な感じがしました。
だいぶ馴染んだ感じになっていたので、少しだけ、お客様かスタッフさんか判別がつかなくなることがありますが、顔を見ればスタッフだと確認ができるので、問題ないです。
ネタ的なお話とすると、男性スタッフの制服も変わったので、大きいUさんとUさんjr的なHさんに見えることろが少し笑えます。女性スタッフは色味の関係かちょい小さく見えて可愛く見えます。（そもそも可愛いのですが、さらに）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェックインからすぐ生ビール頂きました！おつまみも美味しかったです！

晩御飯は外に行きましたが
宿に戻ったらお茶漬けサービス。
もう入らない、、と思っていましたが
ホテルの方に優しく少量でも入るものです！と勧めていただき美味しくて本当に食べれてしまいました！笑

丁寧な接客、優しいお声がけありがとうございました！
凄く居心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

前回の宿泊がとてもよかったので、今回もライブの際に泊まりました！

前回よくして下さった網谷さんが出勤していたらお礼をお渡ししたいなと思っていた所、予約リストに私の名前を見つけてから、この日を楽しみにして下さっていたとのことで、無事にお話できて私もほっこりしました。
素直で親身でとてもかわいらしい方なので、網谷さんがいらっしゃることもこのホテルの魅力のひとつだと思います！

こちらのホテルはラウンジでまったり過ごすのが楽しみなのですが、今回もライブの時間とカクテルタイムが被っていて、カクテルタイムは楽しめないと思っていましたが、今回も何時にホテルを出ればライブに間に合うと網谷さんが教えて下さったので、カクテルタイムも20分ほどですが十分に楽しむことができました！
ありがとうございます。
サーモンやローストビーフが大好物なので、とてもおいしかったです！

ライブの帰り道はタクシーがなく夜道の1人歩きが怖かったと話すと、責任者と思わしき男性が自転車の貸し出しやライブ会場の駐輪場を教えて下さり、暖かい時期にはぜひお借りしたいと思いました。
細やかなお心遣いありがとうございます。

高松に宿泊する際はまた必ずこちらを利用します！
さっそくお茶漬け大好きな知人が高松に行くというので、おすすめしました！
次回はホテルの目と鼻の先に見つけた21時からアイスも食べてみたいです。
（お茶漬けプレゼンテーションに間に合いたくて今回は見送りました笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつもお世話になっております。
かなりなリピーターである事も然り、顔と名前を覚えてくださっていることから、チェックインはスムーズですし、滞在中の出入りももちろん、フロントスタッフの方が、機敏に動いて下さります。
なので、何不自由なくホテルの滞在を過ごさせていただいております。
最上階、と言う案内も素敵でしたし、今では、いつもの部屋を用意してあります、と言って下さるのは、もう、最高です。
さて、フロントスタッフ第二弾で、Mさっm、Sさんコンビがいる時は、最強です。なんでも答えてくれます。Mさんが、英語で対応している姿には、ちょっと驚きを感じました。（あ、仕事できてる、この人。）昼にいる事が多いFさんなら、あ、もちろんできるなと感じていました。
で、Sさんには、食事情報を教えていただき、無事においしい食事にありつける事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつもお世話になっております。
今回は、ラウンジで他のお客様が言っていたことや、他の方の口コミを見ての私の個人的な感想です。
朝食がいつも同じで飽きる、という声を聞きます。ただ、毎日同じ物を同じように美味しく調理することってかなり大変なことだと思います。自分でも料理をしますが、同じ食材でも全く均一に調理をすることってできないと思います。それを毎日同じように調理してくださることって、素晴らしいと私は思います。
朝のプレートですが、正月期間は木製のトレーで提供されました。いつものお皿より、少し小ぶりで、テーブルにはちょうど良いサイズ。私は一人で利用するので、スペース的な問題はないのですが、お二人で利用される方は、中々あの大きなプレートで提供されると、ハーフビュッフェの小皿やドリンクのコップ置き場に困る感じです。
気分を変えたいときには、朝食なしプランを選択するなど、用途に合った使い方をされると良いのではないでしょうか。（連泊の場合は、中々そうはいかない部分がありますけどね。）
私は毎朝同じものが同じように食べられることって、幸せだと思って、食べています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

大変満足しています。スタッフの対応がすごく良かったです。食事もおいしくてラウンでジ使用を選びました。すごくおすすめです。時間帯でアルコールやソフトドリンクおつまみなど工夫されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

今年もよろしくお願いいたします。
今回は、フロントの方の対応についてコメントをしてみたいと思います。
皆さんいつもテキパキと素晴らしい対応をして下さり、大変素晴らしいと思います。
中でも見た目はゴツい（？）デカイSさんという男性の方がいらっしゃいます。
趣味がバイクやカメラ（撮影）と話があう事もあってか、よくおしゃべりをしてくださいます。
仕事で疲れた気分をほぐしてくれることもあり、シルクで飲んだ後におしゃべりに行くこともあったり、ホテルで過ごす時間の楽しみの一つにもなっています。
見た目とは裏腹なボイスと、心は乙女というアンマッチさもありますが、意外と面白いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

いつもお世話になっております。今年も仕事とはいえ、クリスマスをホテルで楽しく過ごすことができました。普段でも客数が多い日には、オードブルの回転も速くて大変な中、クリスマスメニューも追加され、スタッフの方々も大変なことと思います。それが、仕事と割り切ることもできますが、相手の立場を考えて自分に照らし合わせることで、様々な仕事の大変さを感じることができ、自分の仕事にも生かせると考えています。
年明け以降も全国旅行支援の対応で忙しくなると思いますが、また宿泊に伺いますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

何もかも本当に素晴らしい宿でした！

12月25日に大人2名と3才、0才の子供2人、計4人で宿泊しました。

部屋は決して広くはないですが、落ち着いた雰囲気で清潔感のある部屋でした。ベビーベッドもフロントに問い合わせると快くすぐに設置してくれました。

カフェの時間にラウンジに家族で行った際も、女性のスタッフさんが本当に子供に優しく接してくれ、子供もとても喜んでおり、クリスマスのいい思い出ができました。

晩御飯も最高でした。素晴らしい空間で、素晴らしい料理を食べることができました。最初から最後まで、豪華で、美味しい、出来立ての料理、感動しました。また、もちろん接客も100点でした。

言うまでもなく朝ご飯も評判通りで美味しかったです。

全体を通して一番感じたのは、どのスタッフさんも笑顔で心からのおもてなしを提供してくれており、また来たいと思える最高のホテルでした。

しいて言うならお茶漬けバーを家族で食べれるようにして頂ければ嬉しいですが、ラウンジの雰囲気を考えると納得できます。

また必ず行かせて頂きます。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

空調がセントラル式のため、風量のみの調整可。温度調整が出来ると良いと思います。
全体的にリニューアルされ、とても快適だったのでこの点を今後の課題とされると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

前回はスペリオアツイン26.6㎡に宿泊し、今回は少し広いコーナーツイン28.3㎡にしました。が、コーナーツインは細長いタイプなので狭く感じ、部屋の中を歩き回るのに幅が細く、使いにくいです。
ここはクラブラウンジアクセス権ありで泊まるべきです。ホテルスタッフ、特にラウンジスタッフはとてもいい方達ばかりでした。
うどん屋さんや、商店街、三越へ散策できます。電車も瓦町駅から徒歩5分、バス停はほぼ目の前と曲がった角にあり、フェリー乗り場に行くにも便利なところでした。

ラウンジ利用最高でした。
ただ、ラウンジで満腹＆かなり酔えますので、外食予定の方は大変なことになります。21時からはお茶漬けもあり、釜で炊くご飯がおいしくて、一杯目はお漬物とともにそのままご飯を美味しくいただき、二杯目でお茶漬けで。
夕方からはラウンジでゆっくり過ごすのにオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

いつも快適に過ごさせていただきありがとうございます。
また、旅行支援に関する手続きの相談や、ラウンジ利用に関する相談など、いろいろ教えていただきありがとうございます。
今年のクリスマスもシルクで過ごさせていただくことを楽しみにしております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

綺麗な部屋で満足でした。朝食もハーフバイキングで美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

いつもお世話になっております。
今回もいつも通りのお部屋を用意していただきありがとうございます。また、今回は宿泊中に私が誕生日を迎え、スタッフの皆さんから「お誕生日おめでとうございます」とお祝いのお言葉を頂き、久しぶりに誕生日らしい誕生日を迎えることができました。
シルクのTさんからハッピーバースデーを熱唱していただき、感謝しております。
仕事の関係で、しばらくはこちらにお世話になります。
やっぱりここに泊まってよかった。そう思うことのできるホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

いつも同じお部屋を用意していただきありがとうございます。宿泊の頻度が高いため、マイルームの様に過ごさせていただいております。

いつも一人で宿泊をしているため、ホテルとしての稼働状況への貢献は0.5になってしまいますが、色々ご配慮いただき大変満足しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

いりこの提供方法について、支配人様とお話しさせていただき、そのままの方が良いのではないかと提案したところ、なんと、バーニャカウダという形で提供されるように変わりました。
さすが、料理人さんは、そのままで出すということはしないんだなと、感じました。
ただ、カクテルタイムは箸を出していないので、素手で食べる必要がある、また、野菜バーが一緒にプレートに乗っていますが、どうしても時間と共に乾燥してしまう。多少は仕方ないと思いますが、料理人さんはどこまで考えていらっしゃるんだろうか？という部分が疑問でした。
オイル漬けはちょっと、よくなかったですね。いりこもふやけてしまうし、オイルの味だけが口の中に残ってしまうので。

あとは、今回はいつもの部屋と違っていたので、若干狭く感じ、部屋のレイアウト上、隣の声がよく聞こえました。いつものご配慮に大変感謝しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

またぜひ使いたいと思います。受付の少しご年配の方の対応が素晴らしいと思いました。高松の良さを伝えていただき、楽しい出張となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月