一部の女性スタッフの手違い、応対が気になりました。　そちらの確認ミスを客のせいにするような発言は、信用を無くしますよ。　まず、詫びるのが筋かと感じました。　別のスタッフから、お詫びの言葉を掛けて頂きましたので、まあ気分を持直しましたが、帰りの際に、フロントを空にして奥の事務室で雑談をして、客を待たせるのも、領収書を渡さないのもどうかと思いました。