部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ鹿児島天文館２番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 10:10:18
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どこへ行くにもとても良い立地で便利です。
スタッフの方々の対応もとてもよかったのですが、お風呂の清掃がきちんとされておらず、カビがあったり、汚れていたり、トイレも含め、水回りが使いにくかったです。
お部屋はキレイでした。
早急に改善をご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズ鹿児島天文館２番館 2023年12月26日 13:21:35
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この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました浴槽の汚れにつきましてはすぐに清掃に取り掛かりたいと思います。
貴重な意見を誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ECOプラン！お得にステイ！【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアセミダブル】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ鹿児島天文館２番館 のクチコミ
初めての利用です。２泊お世話になりました。お値段もお安く宿泊できました。電車通りからすぐ。天文館でショッピングや飲食店も近く立地は最高です。
お部屋は普通。浴室のパッキン部分のカビ、ペーパーホルダーなどの上のホコリが気になりました。
ベッドの上の天井に換気口でしょうか…結構な大きさで水が配管を流れるような音がして、なかなか眠れませんでした。お値段、立地、スタッフの方が良かっただけに少し残念です。
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この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。立地に関しましては、繁華街付近に位置しておりますので、利便性が良いと多くのお客様からもご好評を賜っております。
しかしながら、お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに精進して参ります。
最後となりますが、この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館フロント