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スマイルホテル函館 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:2363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.51
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.77
  • 食事3.59
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 14:11:51

朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル函館 2019年12月10日 02:36:06

いつもスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に朝食に付きまして、お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食バイキングは、メニューはシンプルな内容となっておりますが、一日の始まりのエネルギーになる様、お腹一杯召し上がって頂きたいと思っております。今後も更なるメニュー内容の充実を行って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【11/1グランドオープン】スマイルホテル宇都宮西口駅前オープン特別記念プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 21:59:03

フロントの応対が良く、小生の依頼に気持ち良く応じてくれました。
朝食も、新鮮な野菜を中心に素晴らしくてベリーグッドでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル函館 2018年12月22日 02:22:28

いつもスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思いますと共に、より一層身の引き締まる思いです。

今後もお客様の「気持ちの良い常宿」としてご利用頂けます様、より一層ホテルサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:41:29

こんにちは。
函館駅からも近く飲食街からも近く立地条件も良かったです。
朝食も自分達が食べる分が取れて満足でしたね。
部屋に関しましてはこの日は暑かったので冷房も聞いており
ましたので助かりました。
従業員の応対も良かったのでまた利用したいと思いましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年08月01日 12:08:58

この度はスマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

今回のお泊りでお客様にご満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様の「旅の拠点」として。スマイルホテル函館を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 17:56:36

駅まででとても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年07月17日 01:34:12

この度はスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様の「旅の拠点」として、スマイルホテル函館をどうぞご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スマイルとくとくプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 07:21:18

以前、朝食で出てた
イカリングフライが無かった事が残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル函館 2019年02月03日 20:02:01

いつもスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食のメニューに付きましては、より良いメニュー内容の充実を図って参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

これからもお客様の定宿として、スマイル函館をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スマイルとくとくプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★ 【和洋バイキング朝食つき】】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 23:53:45

立地が良くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル函館 2019年11月22日 21:38:38

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

今回のお泊りでお客様にご満足を頂き、私共も大変嬉しく思い、またホッとしております。

またこちらにお越しの際は、ぜひスマイルホテル函館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スマイルとくとくプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★ 【和洋バイキング朝食つき】】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 14:30:58

バスタオルに長い髪の毛やゴミが付いてることが多く気になった。
他は値段を考えると十分。
Wi-Fiの電波強度もあるし、部屋の広さもあれくらいなら問題無し。
入り口の空きテナントにコンビニが入って欲しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル函館 2019年11月17日 11:33:43

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

今回のお泊りで、バスタオルの髪の毛の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は客室清掃の際、十分に気をつけて参ります。

又、WIFI環境や、お部屋の広さにおきましてお客様にご満足を頂き、有り難うございます。

空きテナントに付きましても、お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ウィークリープラン(5連泊以上)☆連泊はお得~♪シングル☆連泊割(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 19:16:58

23:30に函館駅に到着して疲れ切っていましたが、駅の目の前にあってコンビニもすぐ近くで大変助かりました。ドライヤー・湯沸かしポットがあって便利でした。朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル函館 2019年10月16日 02:47:02

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

今回のお泊りでお客様にご満足を頂き、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様の「旅の拠点」としてスマイルホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 18:55:15

観光目的で利用しました。函館駅からすぐため飲食店スポットや観光拠点として申し分ないアクセスでした。部屋の方はやや古い感じがありました。二人での宿泊でしたが部屋を含めて風呂などが狭く感じました。荷物の預かりなどしていただきサービスは非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル函館 2019年09月30日 23:13:43

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

今回のお泊りでお客様にご満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のご指摘通り、当ホテルは、築年数経過による、一部施設の老朽化は否めませんが、その分をスタッフサービスと立地の良さでカバーして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スマイルとくとくプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

風呂3

KaNaCさんの スマイルホテル函館 のクチコミ

KaNaCさん [40代/男性] 2019年09月10日 23:25:37

施設としてはかなりくたびれた感がありますが、不快というほどではありません。正直、函館駅目の前で、それなりの部屋にこの価格で一泊できるところが一番のポイントかなと(私にとってはありがたいです)。ファミマも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル函館 2019年09月13日 01:54:09

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご感想通り、当ホテルは築年数経過による一部施設の老朽化は否めませんが、その分をリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。

今後は老朽化した施設の改修も視野に入れて運営を進めて行きたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有難うございました。

風呂3

jj.wingさんの スマイルホテル函館 のクチコミ

jj.wingさん [40代/女性] 2019年08月15日 15:32:52

ガイドブックは特にありませんでした。ホテルは可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル函館 2019年08月15日 21:45:30

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フリーペーパー等の冊子も時期によってはご用意していることもございますが、お客様のお越し頂いた時に無くなっていた様です。

そのような時はフロントにお声掛けください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】【ガイドブック付】【スマイルとくとくプラン】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:16:34

安くて助かりましたが、部屋がかなりふるかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年08月08日 08:46:04

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご感想通り、当ホテルは築年数経過による一部施設の老朽化は否めませんが、その分をリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。

併せて出来る箇所から施設の修繕も行って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして誠に有難うございました。

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:15:59

駅から近い、朝市近い。
とにかく立地はとてもいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年07月21日 23:45:57

この度はスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

これからもお客様の「旅の拠点」として、スマイルホテル函館をどうぞご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

風呂3

grgrbnbnさんの スマイルホテル函館 のクチコミ

grgrbnbnさん [60代/男性] 2019年07月19日 04:37:11

駅から近くて、市場にも、飲み屋街にもすぐ行けて便利でした。チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かって貰えて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年07月21日 23:45:10

この度はスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

これからもお客様の「旅の拠点」として、スマイルホテル函館をどうぞご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

アモウちんみさんの スマイルホテル函館 のクチコミ

アモウちんみさん [50代/女性] 2019年07月13日 00:59:39

妹の入院による家族での泊で姪とそのおばさんの為にギリギリで予約当日喫煙になっているのに気付き変更をお願い、電話対応もよく、宿泊した姪からもこのプライスで部屋も、アメニティもよくなんと言ってもバジャマ?がおばさんが気に入っていたと、食事も無料の割に良かったと大満足していました。
ほんとにありがとうございます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル函館 2019年07月17日 01:37:11

この度はスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

今回のお泊りで、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子に、私共もホッとしております。

これからもお客様の定宿として、スマイルホテル函館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 16:59:03

駅から近くて便利です。
部屋は古くて室外機、他の客の話し声が気になるが値段相当かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル函館 2019年07月05日 00:53:54

この度はスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に立地条件をご評価賜り、私共も大変嬉しく思います。

また、客室の内装や音に関しては経年劣化などでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました

ご利用の宿泊プラン
~ecoスマイル連泊(2泊以上)プラン~<連泊割>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:52:04

駅近便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル函館 2019年07月01日 23:03:00

いつもスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に立地条件をご評価賜り、私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様の定宿として、スマイルホテル函館を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 22:02:13

少し古い感じがあるものの、駅前で
便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル函館 2019年06月21日 01:54:08

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様の「旅の拠点」として、スマイルホテル函館をどうぞご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました

ご利用の宿泊プラン
【スマイルとくとくプラン】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル函館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 23:49:48

とにかく安い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル函館 2019年06月21日 01:46:56

いつもスマイルホテル函館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様にご満足を頂き、私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様の定宿として、スマイルホテル函館を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂3

217kimkimさんの スマイルホテル函館 のクチコミ

217kimkimさん [60代/男性] 2019年06月16日 08:28:50

朝早くから朝食会場が込み合っていて、ゆったりと食事をとることができなかつたが、食事内容には、とても満足しました。函館の宿泊は、次回もここにしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル函館 2019年06月21日 01:39:58

この度は、スマイルホテル函館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様にご満足を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

朝食会場は、その日の宿泊状況により一時的に込み合う場合があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。チェックインの際にもその旨は再度ご説明させて頂きたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の貴重なお時間に当ホテルにコメントを頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊り料金で、自慢の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

67件中 1~20件表示

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