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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声
総合3
お彼岸で多くやっと取れたホテルでした。トイレ掃除ができてなくて不快な思いをいたしました。真正面から見たら汚れてないように見えましたが右側から便座を見たら汚れていました。きれいに拭いて使いましたがトイレ掃除ができないということは他の所もできてないのかなと気になりました。お掃除は基本だと思いますので気をつけていただきたいですね。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃面が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿の通り、お客様をお出迎えするにあたり、お部屋の清掃は基本中の基本と心得ておりますので、再度清掃スタッフの教育の見直しと、清掃スタッフ以外のスタッフも、心掛けて改善に取り組んでいきたいと思っております。今回は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。フロント 宇治
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
お彼岸で多くやっと取れたホテルでした。
トイレ掃除ができてなくて不快な思いをいたしました。
真正面から見たら汚れてないように見えましたが右側から便座を見たら汚れていました。
きれいに拭いて使いましたがトイレ掃除ができないということは他の所もできてないのかなと気になりました。
お掃除は基本だと思いますので気をつけていただきたいですね。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃面が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿の通り、お客様をお出迎えするにあたり、お部屋の清掃は基本中の基本と心得ておりますので、再度清掃スタッフの教育の見直しと、清掃スタッフ以外のスタッフも、心掛けて改善に取り組んでいきたいと思っております。
今回は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 宇治