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ホテルクライトン江坂のクチコミ･お客さまの声
食事3
騙された！！！！！朝食付きでの予約だったのに、精算時に領収書を見ると朝食が別項目で部代とは別に金額記載があった。これは”朝食付き”ではないだろう！！！。詐欺にあった。もちろん、精算時には朝食代は自腹となってしまった。チェックアウト時に確認しなかった落ち度は自らもあるが、うっかり”朝食付き”を信じたばかりに後味が悪い。野球チームが風呂を貸切使用したり、朝食会場混雑で不便で後味悪かった。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共で現在販売している朝食付きプランは、無料ではなく、素泊りの料金に朝食代をプラスして販売致しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたようで誠に申し訳ございません。何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。また、野球チームの大浴場利用や朝食会場の利用時間に関しまして、一般のお客様にご迷惑とならないよう時間を指定して、ご利用頂いておりましたが、こちらも結果的にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。プランの表記につきましてはこれから改善して参りたいと思います。また団体様の大浴場や食事会場についてもより一層気を付けてまいります。ご利用ありがとうございました。フロント 西本
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食事3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
騙された！！！！！
朝食付きでの予約だったのに、精算時に領収書を見ると朝食が別項目で部代とは別に金額記載があった。これは”朝食付き”ではないだろう！！！。詐欺にあった。
もちろん、精算時には朝食代は自腹となってしまった。
チェックアウト時に確認しなかった落ち度は自らもあるが、うっかり”朝食付き”を信じたばかりに後味が悪い。
野球チームが風呂を貸切使用したり、朝食会場混雑で不便で後味悪かった。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共で現在販売している朝食付きプランは、無料ではなく、素泊りの料金に朝食代をプラスして販売致しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたようで誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、野球チームの大浴場利用や朝食会場の利用時間に関しまして、一般のお客様にご迷惑とならないよう時間を指定して、ご利用頂いておりましたが、こちらも結果的にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
プランの表記につきましてはこれから改善して参りたいと思います。また団体様の大浴場や食事会場についてもより一層気を付けてまいります。
ご利用ありがとうございました。
フロント 西本