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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声
総合1
帰省時に実家に宿泊の手間をかけたくないのでホテルを手配することになり、立地と大浴場が決め手でこちらのホテルを選択したのですが…。暗い、狭い、古い、汚いというイメージしか持てませんでした。・エアコンや照明のスイッチは古くて何のつまみかもわからず、説明書もない・デスクや鏡の古い焦げ茶の木枠には白いほこりがつもっている・スリッパに装着する滅菌シートはめちゃくちゃ使いづらい・ティッシュペーパーは残量わずかな状態しかなくてすぐになくなる・室内で利用できるコップや湯呑み類がなくポットはあるのにお茶も飲めない・大浴場の利用時間は20時~とあったので部屋で時間をつぶしていたら 実際は16時からOKだった・室内浴槽に垢汚れのような黒ずみがあって不快・チェックアウトは10時と思っていたら11時でOKだった安い料金で泊まって文句は言えないのですが、旅の疲れは取れませんでした。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご帰省時に、ご宿泊頂いたにも関わらず旅の疲れが取れなかったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。お客様からの多数のお声をもとに、すぐに改善に努めて参る所存でございます。また、チェックイン時にご案内不足も多々ございましたので、今後スタッフからご案内も徹底して参る所存でございます。ありがとうございました。フロント 宇治
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
帰省時に実家に宿泊の手間をかけたくないのでホテルを手配することになり、
立地と大浴場が決め手でこちらのホテルを選択したのですが…。
暗い、狭い、古い、汚いというイメージしか持てませんでした。
・エアコンや照明のスイッチは古くて何のつまみかもわからず、説明書もない
・デスクや鏡の古い焦げ茶の木枠には白いほこりがつもっている
・スリッパに装着する滅菌シートはめちゃくちゃ使いづらい
・ティッシュペーパーは残量わずかな状態しかなくてすぐになくなる
・室内で利用できるコップや湯呑み類がなくポットはあるのにお茶も飲めない
・大浴場の利用時間は20時~とあったので部屋で時間をつぶしていたら
実際は16時からOKだった
・室内浴槽に垢汚れのような黒ずみがあって不快
・チェックアウトは10時と思っていたら11時でOKだった
安い料金で泊まって文句は言えないのですが、旅の疲れは取れませんでした。
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この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご帰省時に、ご宿泊頂いたにも関わらず旅の疲れが取れなかったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
お客様からの多数のお声をもとに、すぐに改善に努めて参る所存でございます。
また、チェックイン時にご案内不足も多々ございましたので、今後スタッフからご案内も徹底して参る所存でございます。
ありがとうございました。
フロント 宇治