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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声
スポーツ団体のため、大浴場の利用が21:00~となっていたため、24:00頃入浴しに行くとその団体らしき人たちが入っていて、小さな大浴場は一杯で、ゆったりなんて気分じゃなく、すぐに出ました。(エレベーターで一緒になった会社員の人も同感でした)経営者の考えと現場の動きにギャップがあるのでは?コストパフォーマンスは悪くないので、スタッフ教育を強化されてはいかがですか。
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この度はホテルクライトン江坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。学生・スポーツ等各団体のチェックイン時には、大浴場のご利用は一般の御客様と重ならないようご利用時間を区切って御案内させていただいております。しかしながら、一部の方がご案内の時間外で使用されたようで、申し訳ございませんでした。このような場合、すぐにフロントにご連絡頂きましたら注意し、責任者あるいは代表者に連絡する事もできますのでご協力頂けますようお願いできますでしょうか。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 西本
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
スポーツ団体のため、大浴場の利用が21:00~となっていたため、24:00頃入浴しに行くとその団体らしき人たちが入っていて、小さな大浴場は一杯で、ゆったりなんて気分じゃなく、すぐに出ました。(エレベーターで一緒になった会社員の人も同感でした)経営者の考えと現場の動きにギャップがあるのでは?コストパフォーマンスは悪くないので、スタッフ教育を強化されてはいかがですか。
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この度はホテルクライトン江坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
学生・スポーツ等各団体のチェックイン時には、大浴場のご利用は一般の御客様と重ならないようご利用時間を区切って御案内させていただいております。
しかしながら、一部の方がご案内の時間外で使用されたようで、申し訳ございませんでした。このような場合、すぐにフロントにご連絡頂きましたら注意し、責任者あるいは代表者に連絡する事もできますのでご協力頂けますようお願いできますでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 西本