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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙部屋だったが煙草臭かった。部屋の鍵がカード式のオートロックでなかったこと、鍵式で全く開けれず再びフロントまで降りてスタッフに対応していただいた。オートロックにして下さい!今回全国旅行割が始まったばかりで割引適応にするには一旦キャンセルして予約をと電話で促された。あと数日しか日数ないのに無理でしょう!他の策はなかったのでしょうか?電話対応されたスタッフの態度も印象悪かったのが残念!駅近で立地が便利なのは良かったです。
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この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お部屋の事、全国旅行支援の事、スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は、今回のことがないようスタッフ一同努めてまります。ご宿泊ありがとうございました。フロント 宇治
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
禁煙部屋だったが煙草臭かった。
部屋の鍵がカード式のオートロックでなかったこと、鍵式で全く開けれず再びフロントまで降りてスタッフに対応していただいた。
オートロックにして下さい!
今回全国旅行割が始まったばかりで割引適応にするには一旦キャンセルして予約をと電話で促された。あと数日しか日数ないのに無理でしょう!他の策はなかったのでしょうか?電話対応されたスタッフの態度も印象悪かったのが残念!
駅近で立地が便利なのは良かったです。
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この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、お部屋の事、全国旅行支援の事、
スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、今回のことがないようスタッフ一同努めてまります。
ご宿泊ありがとうございました。
フロント 宇治