この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、お部屋の事、全国旅行支援の事、
スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は、今回のことがないようスタッフ一同努めてまります。

ご宿泊ありがとうございました。

フロント　宇治

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿、ご指摘いただきありがとうございます。
テレビや部屋の内装の変更は今すぐとは言えませんが、今後の課題として参考にさせていただきます。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
大浴場・サウナの営業は男性のみで20：00から24：00とさせていただいております。
また、日によって16時から開けている場合もございます。営業時間はフロントに掲示しておりますので一度ご確認くださいませ。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠に有難うございました。

数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたのに、快適なお休みをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
当日の空き状況にもよりますが、御部屋の移動も可能でございます。次回のご利用の際、同じような事がございましたら、一度フロントへご相談ください。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクライトン江坂
馬場池

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠に有難うございました。

今回、お部屋の清掃でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度は、クライトン江坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今回、せっかくお泊り頂いたのに私たちスタッフの案内が足りず、申し訳ございませんでした。
多くのお客様に喜んでいただけようにフロントスタッフの意識向上に努めて参ります。

また、貴重なご意見も有難うございました。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願い致します。

クライトン江坂　馬場池

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、平日が10時、休日が11時となっております。当ホテルの会員様にご登録頂けましたら、会員様の特典と致しまして、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典なども、ございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　宇治

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、お部屋の都合上勝手にツインにグレードアップさせて頂きましたが、チェックインの際にお声掛けできておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げます。

チェックアウトのお時間は、平日が10時、休日が11時となっております。チェックインの際に仰って頂きましたら、出来る限りのことはさせて頂きますので、ご理解頂けたら幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント　宇治

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、この度は大変ご迷惑をおかけ致しました事に、心よりお詫び申し上げます。料金に関しましては、日々変動しております。また、期間限定ではございますが、楽天さんのスーパーSALEにも、参画させて頂いておりますので、ご参考にして頂けたら幸いでございます。

今後、お客様のお声を元に、設備面の見直しと、スタッフの教育の見直しをして参る次第でございます。

この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また宿泊料金の件では、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊料金につきましては、現在曜日によって料金が変動するシステムを採用しております。

今後は皆様にご理解いただけるよう、努めて参りたいと思います。

今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。

フロント中山

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

ここ１年大阪のホテルの料金は上がってきております。お客様には、ご満足頂けるよう、サービス面の強化を図っていく所存でございます。

今回は、お忙しい中貴重なご意見頂けました事に、感謝申し上げます。

今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント　宇治

この度はホテルクライトン江坂をご利用いただきまして、誠に有難うございました。せっかく、お泊り頂いたのに不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、老朽化にによるメンテナンスはもちろん、日々の清掃により一層の注意を払って参ります。
これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント　西本

この度はホテルクライトン江阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、清掃担当者及び他スタッフ一同に厳重に注意し徹底致します。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント　西本

この度はホテルクライトン江坂をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
またご意見、ご要望などございましたらお聞かせ下さいませ。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント　西本

この度ホテルクライトン江阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中投函頂きまして重ねて御礼申し上げます.
ご指摘の通り、当ホテルは営業を開始して約20年近くが経過しております。
その都度お部屋のメンテナンスを行っておりますが、なかなか追いついていないのが現状でございます。恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
また機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント吉儀

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、投函頂きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。

フロント吉儀

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の臭いの件でお客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
また空気清浄機の件につきましては、ご検討させて頂きます。貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また来阪の際はホテルクライトン江坂にご宿泊頂けますよう、宜しくお願いいたします。

フロント吉儀

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回のご朝食とお部屋につきましては誠に申し訳ございません。お客様のご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
ご意見有難うございました。
フロント　中山

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度はベッドの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今一度確認をし、今後を検討して参りたいと思います。
ご意見有難うございました。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御宿泊頂きましたお部屋の件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無き様、ご指摘頂きました箇所につきましては早急に確認・点検させて頂きます。
また、大浴場のご利用時間に関しましてもご不便をお掛け致しますが何卒ご了承の程宜しくお願いを申し上げます。
次回来阪の際も是非ともご利用頂きます様、宜しくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント柴垣