部屋5
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月05日 18:40:55
-
甲子園出場チームが泊まっているのは「がんばれー」って気になるので、うれしいですが、父兄応援団?も一緒に泊まっているようで、大浴場の休憩所でずっと飲んで騒いでいるのが、残念でした。
ホテルのせいではないでしょうが、クライトンさんの売りの大浴場があまり楽しめなかったのが、悲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルクライトン江坂 2011年08月08日 10:47:24
-
平素はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご父兄の方々ではない様でしたが、大浴場の見回りも徹底させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。何卒、ご愛顧の程宜しくお願いを申し上げます。
また、青森県代表の応援も宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント柴垣
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部屋5
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 10:40:08
-
GWに関西旅行へ行った際に利用しました。
たまたま宿泊した日に 学生さんの合宿(?)が重なってしまいました。
確か大浴場について、「○時までは団体貸切・・・」という案内をされて
たと思いますが、実際は 指定された時間以降も多くの学生さんが使われてました。
大浴場を楽しみにしていたうちの主人が、混雑のため利用できず
とても残念でした。
フロントの皆さんが 笑顔で接客してくださった点は
大変好感をもちました。
また機会があったら、利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルクライトン江坂 2010年05月16日 18:40:30
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘の件につきましては今後皆様が気持よくご利用頂けるように検討して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしてます。ご意見ありがとうございました。
フロント中山
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 23:05:03
-
4月24日に宿泊させて頂きました。設備や立地的に特に不満な所は有りませんでした。
ただ、一つだけ言わして頂くとすれば、チェックイン時にフロントにはお二人の方が居られました。一人の外国人の方が先客のチェックインの対応をされておられ私はその後ろに並んだのですが、もう一人の年配の日本人の方は手元のパソコン?でも操作しておられたのかずっと俯いて居られ私の到着に気が付かなかったのか暫くの間待っていました。前の方のチェックインに時間がかかっていたせいか対応中の外国人の方がいらっしゃいませと声を掛けて戴くまでこちらを見ようともされませんでした。私も職業柄お客様への対応には気を遣っておりますが、この時受けた印象では気配り配慮が足りない様な感じを受けました。老婆心ながら必要の無い事かも知れませんが書かせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 09:34:51
-
通り沿いなので仕方がないですが、深夜の工事、早朝のごみ回収の音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクライトン江坂 2024年01月07日 17:58:24
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、深夜の工事の音早朝のゴミの回収の音でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
空室状況にもよりますが、道路沿いではないお部屋もご用意できますので、チェックイン時に仰って頂けましたら幸いでござます。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
ホテルクライトン 江坂
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部屋4
餃子会行田支部さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 餃子会行田支部さん [60代/男性] 2023年06月05日 17:21:14
-
駅から近いです。
Wi-Fiがつながらなかったです。パスワードをいれてもグルグル回るだけ。
何が原因かは検討つきません。
部屋に近辺案内などが全く無く、不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクライトン江坂 2023年06月23日 19:50:30
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiがつながらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋に周辺のご案内もなくご不満が残り、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないようお客様のお声をご参考にさせて頂きます。
ホテルクライトン江坂
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 08:46:07
-
サウナあるのに、水風呂なし!
水風呂はありません!と書いてほしい!
かなり残念でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクライトン江坂 2023年05月31日 10:42:28
-
この度は、ホテクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に、サウナはございますが水風呂はご用意しておりません。お客様には、大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、大浴場のご案内に水風呂の件のご案内もさせて頂きたく思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテルクライトンえ坂
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 11:35:03
-
先日宿泊致しました…可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
ただ朝食は他のビジネスホテルに比べかなり品数も少なく残念な感じでした…某ホテルの無料での健康朝食の方が品数もあります。もう少しメニューを見直してボリューム感を出されたら今以上に良いホテルになると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルクライトン江坂 2022年07月01日 07:56:57
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食の内容は只今検討しているところでございます。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 西本
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部屋4
エイポンクさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- エイポンクさん [50代/男性] 2019年10月21日 22:58:19
-
水風呂欲しい。
風呂開始時刻を20:00でなく、もっと早めて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルクライトン江坂 2019年10月25日 22:02:09
-
この度は、ホテルクライトン江坂に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。お客様のお声をご参考にさせて頂きまして、今後の営業時間の見直しもご検討させて頂きたいと思います。
今後も機会がございましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 19:51:26
-
神戸マラソン参加の際の前泊・当日泊に利用させていただきました。駅から近くフロントの対応も気持ちよく不満はありませんでしたが、大浴場の利用時間が20:00~でした。「施設紹介」に記載されていたのを見逃していました。天然温泉であればせめて16:00頃から利用できればありがたいです。結局マラソン当日はホテルの温泉の利用開始時間まで待てなかったため、歩いて近くの銭湯へ行きました。この点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクライトン江坂 2018年12月10日 08:21:18
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠に有難うございます。
今回お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場のご利用時間について、現在、男性のお客様は、PM20:00~AM1:00。女性のお客様はAM6:00~AM9:00までのご利用としております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルクライトン江坂
馬場池
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 11:01:37
-
大浴場が魅力で、こちらに決めました。が、改装中で使えずとても残念でした。そのことの表記がしてあったそうですが、わかりにくかったです。
チェックインの時に朝ごはんをつけましたが、レストランが寒く、食べ物も全体的に冷たい感じ。フロントの案内写真に比べて品数も少なくそこも残念でした。
部屋は広く、部屋のバスも綺麗で泊まる分には全く不都合はありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルクライトン江坂 2018年03月20日 18:18:35
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、色々は貴重なご意見を頂けました事に、感謝申し上げます。
大浴場に関して、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。3月16日より、大浴場の営業を再開させて頂きました。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご朝食に関しまして、冷たく感じられたということで、お客様のご意見を参考に朝食の改善にも務めて参りたいと思います。今後も、より多数のお客様にご満足頂けるよう日々取り組んで参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
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部屋4
ジョルジュ55さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- ジョルジュ55さん [50代/男性] 2018年03月07日 10:55:14
-
大浴場工事中で残念、告知が解りずらく間違って予約してしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルクライトン江坂 2018年03月13日 17:43:17
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、大浴場の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事を、改めてお詫び申し上げます。今後このような重大なお知らせの際は、お客様に解りやすく表示させて頂きます。
大浴場の改修工事のほうも、間もなく終了致しまして、3月16日にリニューアルオープンの予定になっておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 10:33:00
-
お彼岸で多くやっと取れたホテルでした。
トイレ掃除ができてなくて不快な思いをいたしました。
真正面から見たら汚れてないように見えましたが右側から便座を見たら汚れていました。
きれいに拭いて使いましたがトイレ掃除ができないということは他の所もできてないのかなと気になりました。
お掃除は基本だと思いますので気をつけていただきたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクライトン江坂 2017年03月23日 13:35:46
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃面が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿の通り、お客様をお出迎えするにあたり、お部屋の清掃は基本中の基本と心得ておりますので、再度清掃スタッフの教育の見直しと、清掃スタッフ以外のスタッフも、心掛けて改善に取り組んでいきたいと思っております。
今回は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 宇治
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部屋4
TOMITさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- TOMITさん [50代/男性] 2016年12月17日 09:06:27
-
古い割に部屋は綺麗。ベッドは思ったよりも柔らかく寝心地が悪く残念。ベッド目当てだったのだが。大浴場は湯船が狭く、4人でいっぱい。ジャグジーの部分には同時に2人程度しか入れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルクライトン江坂 2016年12月18日 08:07:05
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様の期待に満たせず申し訳なく存じます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の、課題として参ります。
フロント 馬場池
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ロッパさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- ロッパさん [60代/男性] 2016年09月12日 17:29:38
-
駅からの距離は許せる範囲。ホテルも割ときれい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクライトン江坂 2016年09月13日 22:01:42
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊り】プラン
- ご利用のお部屋
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部屋4
ロッパさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- ロッパさん [60代/男性] 2016年09月12日 17:27:54
-
割と駅近。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクライトン江坂 2016年09月13日 21:56:07
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同お客様によりご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ロッパさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- ロッパさん [60代/男性] 2016年09月12日 17:21:06
-
紹介された駐車場よりも安い駐車場がすぐ前にあった。(残念!!)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルクライトン江坂 2016年09月13日 21:42:24
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご紹介させて頂きました駐車場よりも安い所があったとのこと、私共の情報が最新でなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後、駐車場の新しい情報をなるべく早急に取り入れるよう努めます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊り】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】
部屋4
こんちゃん00545さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- こんちゃん00545さん [40代/男性] 2015年11月27日 16:04:47
-
最近のホテル事情により予算オーバー(\10,000-税込)の宿泊でした。
そのため立地や室内・サービスなどは値段と同じグレードのものがあったと思います。
壁が薄いのか、わかりませんが隣の部屋のドアの開け閉め音がダイレクトに聞こえる
ため一寸だけ気になりました。
また、13Fにある大浴場は広くて清潔で良かったです。
このようなホテルは個人的には大好きです。
ただ、残念な点は朝食です。私は食いしん坊なので、特にバイキングということで期待
して1Fのレストランに行きましたが、品数がかなり少なく、サラダも変色した感じで
がっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルクライトン江坂 2015年11月27日 19:23:05
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きました事に、感謝申し上げます。
今回は、各部屋の壁が薄いというのと、朝食に関してご満足頂けなかった事に、深くお詫び申し上げます。お客様には、個人的に気に入って頂けたという事で、私も非常に嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同お客様により、ご満足サービスがご提供できますよう頑張って参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
- ご利用の宿泊プラン
- サータ社ベット導入快眠プラン【朝付】
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 00:08:34
-
良いところでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルクライトン江坂 2015年09月29日 02:36:49
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿していただいたことに、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、
サービス向上に努めて参りますので、引き続きホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 馬場池
- ご利用の宿泊プラン
- サータ社ベット導入快眠プラン喫煙【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【快眠セミダブル喫煙】
部屋4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 16:58:53
-
しっかりと眠れ、目覚めが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルクライトン江坂 2015年08月29日 00:14:37
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋には、快眠ルームというお部屋もご用致しておりますので、また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。これからも、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント宇治
- ご利用のお部屋
- 【快眠シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
概ね満足しました。
但し、ホテル隣接の駐車場に車が入るサイズであった、かつ空きがあったにも関わらず、サイズがギリギリだから近所の駐車場に止めるようチェックインの際言われた。
同じサイズの他の方の車が、ホテル隣接の駐車場に入れていたのも見ている。
この対応の差は何なのか?
次、このホテルを利用するかは考えたい。
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この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの立体駐車場は高さ160cm、幅170cm、長さ470cmの5ナンバー普通乗用車のみとなりまして、御一泊1,000円で駐車いただけます。上記以上のサイズのお車は近隣の別のパーキングをご紹介しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルクライトン江坂